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“Endroit insolite à découvrir si vous avez une promo sur les tarifs des chambres” 3 5 étoiles
Avis sur Mas de la Chapelle

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Mas de la Chapelle
4.0 sur 5 Hôtel   |   Petite Route de Tarascon, 13200, Arles, France   |  
Services
N° 29 sur 59 hôtels à Arles
Arles, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Endroit insolite à découvrir si vous avez une promo sur les tarifs des chambres”
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Un hôtel qui affiche des tarifs en chambre très élevés pour la prestation malgré 4 étoiles. Nous avons bénéficié d'une promotion qui divise le prix affiché par 3 ce qui est le juste prix hors saison.
L'endroit est beau avec des chambres joliment décorés, un grand jardin agréable. La chambre était propre, le chauffage fonctionnait. La chauffage en clim réversible est silencieux.
Cet endroit donne l'impression que le propriétaire a eu un coup de cœur pour transformer cette vieille chapelle en un lieu de repos mais qu'il n'a pas eu les moyens d'achever son œuvre.
Les points d'amélioration de cet endroit serait un meilleur entretien des espaces verts , une meilleure isolation des chambres pour un 4 étoiles affichés, on entend le bruit du train c'est dommage.
Les personnes de l'accueil ne sont pas désagréables mais font un accueil déshumanisé. Dans ce type d'endroit atypique, on s'attend à un peu plus de convivialité.

Astuce pour la chambre : prenez une chambre loin de la ligne de train
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci chris11112013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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237 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    87
    52
    41
    36
    21
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montélimar, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Hotel très calme malgré le passage du TGV (chambre assez bien insonorisées)... Jardin reposant et sauvage avec ses plan d'eau et ses statues. Côté décoration c'est le royaume des antiquaires et le SPA un peu "léger" . Le tout est très agréable même s' il manque un peu de travail d'entretien... Avons envie de re-découvrir cet hôtel au printemps côté jardin!!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci Fabienne P
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Cannes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Un acceuil trés convivial, une originalité pour les chambres à thémes, comme part exemple la chambre grecque ou encore la chambre de la couronne, et bien d'autres à decouvrir;
accés facile et fléché. Un jardin ou il fait bon se promener avec cet aspect sauvage, ce n'est pas entretenue comme dans une residence de mondaine mais justement c'est ce qui fait son charme. Les prix sont tout à fait raisonnable, n'oubliez pas que vous etes en provence cote d'azur.
Si vous recherchez le calme , afin de vous reposer c'est le lieu idéale, et à proximité Arles ainsi que les baux de provence, aigues mortes ,la visite s'impose.
Nous y retrounons chaque année et c'est un plaisir.
Didier et Chantal

Astuce pour la chambre : Il y en a pour tous les gouts, avec jardin ou avec terrasse, chambres a theme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci didier b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Esvres, France
Auteur de niveau
136 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Après avoir lu des avis très négatifs,nôtre première impression fut plutôt agréable bien que le cheminement indiqué pour rejoindre l'hotel s'apparente à un safari africain ,les bêtes sauvages en moins!
Arrivés assez tôt,la gérante nous proposa de choisir nôtre chambre parmi celles qui étaient libres;c'est un bon point.
Après la visite de la chapelle qui ressemble à un salon des antiquaires...Nous choisissons une chambre spacieuse qui surplombe le parc étonnant par la végétation mais peu entretenu...
Après une nuit calme,le petit déjeuner ressemble à une course aux trésors car il manque toujours quelque chose...Le personnel s'amuse bien en cuisine alors qu'il manque des viennoiseries...L'eau pour faire cuire les oeufs déborde de l'appareil ou n'est pas assez chaude

Astuce pour la chambre : Préférer la chambre "la couronne" Eviter "l'indienne"
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci michel T
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Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

4 étoiles, c'est manifestement exagéré ; mais avec une offre spéciale, le prix de 14O € est à peu près correct ;un jardin qualifié de luxuriant ? en réalité c'est un fouilles de vegetation non entretenu : il y a autant de feuilles mortes que de feuilles vertes ! le calme ? oui, si on est insensible aux passages du TGV (à 20 mètres de l'hotel) ou des avions de chasse des bases aériennes voisines. Le luxe ? oui mais passé : le plancher de notre chambre (la plus luxueuse) est un parquet flottant "premier prix" et le tapis est tout effiloché. Le service ? bien, sauf que le (seul) serveur du petit déjeuner était completement dépassé (il apportait les viennoiseries 2 par 2 ; le café, les jus de fruits manquaient). Ah, si : la piscine est très bien

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci 728mcev
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Marseille, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Quelle déception !!!!
Nul sur tous les points, sale, minable, pas convivial, petit-déjeuner très médiocre.
Le seul week-end où je me languissais de rentrer chez moi.
Ne le recomanderais à personne !!!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Deborah c
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arles

Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

Ce petit bijou semblait avoir tout pour plaire, seulement voilà, il est terriblement anéanti par le manque de propreté et par un laissé allé des lieux visible au première coup d'œil!
Lors de notre arrivée , les présentations sont plus que succinctes, on nous amène très rapidement à notre chambre, sans plus d'information sur les petits déjeuner, les différentes activités possibles... Je tiens à souligner l'amabilité de la gérante qui n'a pas hésiter à nous surclasser car toutes les autres chambres étaient complètes.
Nous avons donc eu LA plus belle chambre, grandes spacieuse, ouvrant sur un très beau jardin, mais prévoyez la lampe de torche car cette chambre est extrêmement sombre, il y est quasiment impossible de trouver quelque chose dans sa valise sans s'y aider de la lumière de son iPhone!! Normal??
La robinetterie est hasardeuse et promet de belle éclaboussure des que l'on ouvre l'eau. Aucun produit de toilette et aucun rangement dans la salle de bain...
Le lit est king size très impressionnant, par contre un tout petit oreiller mou et aplati vient cependant gâcher la nuit... Déception également en ouvrant le lit et y trouvant sous le couvre lits une couverture en laine chaude comme on pourrait en trouver dans un chalet suisse en plein hiver!! Étonnant!!!
Mini bar complètement vide, dommage car les magnifique jardins laisserai volontiers place à un petit apéro improvisé...
Pour conclure, ce lieu à un formidable potentiel, mais trop peu d'exigence de la part de leurs propriétaires.
Les 4**** ne sont pas justifiées à mon sens....

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
7 Merci Syd P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Mas de la Chapelle

Adresse: Petite Route de Tarascon, 13200, Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Arles
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mas de la Chapelle 4*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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Alias :
Mas De La Chapelle Arles
Le Mas De La Chapelle
Hotel Mas De La Chapelle Arles
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Arles Mas De La Chapelle
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