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“Très bon accueil.”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Adagio Access Avignon
N° 36 sur 69 Hôtels à Avignon
Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Très bon accueil.”
Avis écrit le 30 mars 2014

Les plus: très bon accueil, le personnel est serviable souriant et disponible. Les chambres sont correctes, literie OK. La cuisine est relativement bien équipée, produit vaisselle et éponges sont fournies, idem dans la salle de bain, gel douche et savon fournis. L'hotel est calme, on n'entend pas les voisins.
A noter, Carrefour est pas loin pour faire les courses et mettre de l'essence et il y a une boulangerie dans le gare TGV à 100 M...

Les moins: La connection internet est filaire dans les chambres donc utilisable uniquement pour les ordinateurs et l'internet est relativement lent. De plus le cable est très court. Pour la connection WIFI, il faut descendre au RDC. L'hotel est loin du centre ville donc il faut vraiment avoir une voiture pour se déplacer.

Astuce pour la chambre : Les suites d'angle sont lumineuses et spacieuses mais avec douche à la nordique, c'est a dir...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci cgo372
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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359 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    42
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Résumé des notes
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Français en 1er
Ajaccio, France
Auteur de niveau
158 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2014

sejour tres moyen car à notre arrivée, l'ascenseur principal est en panne pour le week-end.
- appartement tres petit pour 4 personnes (- 20 m2)
- vaisselle tres sommaire (3 cuilleres a café, aucun saladier et une seule poele, par exemple)
- telecommande parking en panne (2 échanges)
- refrigerateur avec joint tres mal en point, donc pas tres froid
- ampoule plafonnier salle de bain grillée
- et cause ascenseur, long trajet dans les couloirs pour acceder a l'appartement
seul point positif, la receptionniste tres sympatique
je ne reviendrais donc pas dans cet adagio (ex-citea)

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Michel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonia P, Directeur général de Adagio Access Avignon, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Cher Michel L,

Tout d’abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour notamment concernant notre ascenseur ; nous avons effectivement rencontré un problème technique que nous nous sommes efforcés de rectifier dans les plus brefs délais.
Nous comprenons que cela ait pu représenter un inconvénient pour vous.

Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité de nos services et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur notre inventaire vaisselle que nous sommes actuellement en train de compléter avec notre équipe afin de pallier le manque.

Concernant la superficie de nos appartements 2 pièces nous disposons de plusieurs typologies d’appartements dans notre établissement, ils sont donc agencés différemment, pour une surface de 35 mètres carré.

Soyez assurés que notre équipe technique met tout en œuvre pour corriger les désagréments auxquels vous avez été confrontés pendant votre séjour dans notre établissement.
Nous avons à cœur d’y remédier pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour à Avignon.

En tous les cas toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre gentil commentaire sur notre réceptionniste, la convivialité de nos équipes est un engagement fort chez Adagio Access et nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.

Bonne journée à vous. A bientôt.

Sincèrement,

Sonia PANISELLO
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris
Auteur de niveau
21 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 1 février 2014

accueil tres sympathique, personnel nickel, internet pas tres puissant (dix minutes pour 10 mega) mais gratuit, c'est propre , parking OK
maintenant le moins bon:
il doit y avoir moyen d'avoir du chauffage ..j'ai eu beau regler au max, j'ai eu froid pendant la nuit et il n'y a sur le lit qu'une couverture fort mince...aucune autre ailleurs. A partir de 6h-6h30, ca a commence a chauffer correctement
oreiller gros et dur
le frigo tres bruyant, n'ayant rien dedans, je l'ai debranche mais pas forcement possible pour tous les cas
pas de seche cheveux dans la chambre, il faut le demander a la reception....
et surtout, l'isolation phonique est franchement limite. j'etais du cote rue, j'entendais tres bien toutes les voitures qui passaient...ainsi que les voisins quand ils sont rentres...heureusement des calmes qui se sont couches de suite

Astuce pour la chambre : demandez a ne pas etre du cote rue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci gael004
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonia P, Directeur général de Adagio Access Avignon, a répondu à cet avis, 12 février 2014
Cher GAEL004,

Tout d’abord nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis de lire que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement et en particulier par notre système de chauffage ; sachez que nous pouvons fournir des couvertures supplémentaires si vous le souhaitez.
Le sèche-cheveux n’étant pas fourni dans nos logements il est effectivement disponible à la Réception.

Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément causé.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre avec notre équipe technique afin d’améliorer la qualité de nos prestations.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Access Avignon.

Très cordialement.

Sonia PANISELLO
Directrice
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Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 17 novembre 2013

Très mauvais séjour lit pas confortable ,pas de baignoire pas pratique avec bébé , chambre qui sentent le tabac .
Personnel horrible et pas de place de stationnement .
Chambre fouillée et volée.
Responsable qui décline toute responsabilité
A fuir d'urgence !!!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Fine0602
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Avignon

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Informations supplémentaires concernant Adagio Access Avignon

Établissement : Adagio Access Avignon
Adresse: 6 avenue de la Gare, 84000, Avignon, France (Anciennement Citea Avignon)
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 36 sur 69 Hôtels à Avignon
Fourchette de prix (par nuit): 40€ - 128€
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Adagio Access Avignon 2*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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