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“Très déçu par les prestations de cet hôtel” 1 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Avignon Centre Palais des Papes

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Avignon Centre Palais des Papes
N° 14 sur 69 Hôtels à Avignon
Versailles
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Très déçu par les prestations de cet hôtel”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 12 octobre 2013 par mobile

Hôtel très bien situé. Néanmoins les prestations ne sont pas à la hauteur du cadre. Ma chambre était située au dessus des poubelles. J'ai été réveillé à 5h du matin par le bruit tonitruant du camion des éboueurs qui venait récupérer les poubelles. L'opération a bien dû prendre 10 minutes. Impossible, malheureusement de se rendormir. Le personnel d'accueil est agréable, mais pas l'équipe en charge du service du petit-déjeuner, qui se moquait ouvertement, devant les autres clients, des touristes étrangers.

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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Merci Daniel B
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723 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    181
    321
    152
    46
    23
Consultez les avis pour
104
376
52
64
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Ile de France
Auteur de niveau
234 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 6 octobre 2013 par mobile

La chambre standard est très petite, on tourne autour du lit en faisant attention, les prestations sont standards a un 3 étoiles. Le lit est assez dur attention aux dos fragiles. La salle d'eau est grande et la douche spacieuse mais glissante.
Le petit déjeuner buffet est médiocre, les thés quelconque, des œufs brouillés en poudre... La salle est petite et partout il y a une table ou une chaise qui vous gêne dans vos déplacements. Bref tout ça est très moyen.

  • Séjour du octobre 2013
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci Voyagegolf
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Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2013 par mobile

Hotel très bien situé. Parking public pas très cher, personnel d'accueil très agréable.Chambre petite mais propre et agréable. Le seul point noir, le petit déjeuner, personnel désagréable, une rafale de questions en arrivant dans la salle, pas un sourire. De plus, la façon de traiter les touristes étranger présents dans l'hôtel m'a vraiment dérangé.

  • Séjour du août 2013
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
5 Merci Tribalz
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saint raphael
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2013

pour le festival d'Avignon en groupe d'amis famille ; suis tombée sur une chambre très convenable avec un wifi d'accès rapide et bon ; hôtel très central pour l'accès aux différents lieux de spectacles qui permet de revenir de temps en temps s'y rafraichir ; le rapport qualité prix est bon sans plus ; l'accueil et le service déjeuner pas toujours régulier quant à sa qualité, écoute, attention.
si une note BIEN avait été possible dans la note globale indiquée plus haut j'aurais plutôt mis BIEN que moyen mais je ne mettrais pas très bien. pas de surprise désagréable cependant mais pas de bonne surprise non plus.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci martie83
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Bollène, France
Auteur de niveau
120 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2013

Comment cet hôtel peut-il avoir 4 étoiles ?
les chambres sont petites, les serviettes de toilette sont très ordinaires et manquent d'éclat, les vitres ne sont pas faites, les gobelets sont en plastique et le personnel est peu souriant à part les dames de service que nous avons croisé en partant ! Cet hôtel n'est pas à la hauteur du tarif ! son point positif est son emplacement au centre ville d'Avignon.

Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci mylene84
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Informations supplémentaires concernant Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Établissement : Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Adresse: 1 rue Jean Vilar | GPS: Hotel:Rue Molière / Parking:Parking Palais des Papes, 84000, Avignon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Services :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Avignon
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4*
Nombre de chambres: 86
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
En plein centre-ville et donnant directement sur la place de l'Horloge, l'hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes profite d'une situation privilégiée au pied du Palais des Papes, à 2 min du Pont et à proximité de la gare. Retrouvez-vous en terrasse entre collègues lors d'un voyage d'affaires ou découvrez pleinement les charmes d'Avignon en famille. Cet établissement dispose de chambres confortables dans une atmosphère chaleureuse invitant au repos. ... plus   moins 
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Alias :
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