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“Notre séjour à Avignon”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Pont d'Avignon Centre
N° 10 sur 69 Hôtels à Avignon
Attestation d'Excellence
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545 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Chatenay-malabry, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 octobre 2013

Je veux signaler la qualité de l'accueil et l'honnêteté de la gestion .Ainsi, de par mon age (72ans), spontanément, on m'a ristourné le prix de mon petit déjeuner, du fait que c'est un geste "Mercure" à l'égard des personnes âgées.
Je tiens à signaler que le Mercure Charbonnières à Lyon ne m'a pas signalé cette amabilité et m'a compté le prix du petit déjeuner. Ma facture est à votre disposition. Je ferai donc une réclamation à ce sujet.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Jean C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Monsieur,

Nous sommes heureux de constater que votre séjour au Mercure Pont d’Avignon vous a donné entière satisfaction. En effet le Petit déjeuner est offert aux personnes de plus de 60 ans « tarif senior » si votre réservation est faite via le site accor.com, Mercure.com, ou directement à la réception de l’hôtel.
Au plaisir de vous revoir parmi nous lors d un prochain voyage.

Cordialement,

Marie-France JULIAN
Directrice hébergement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 septembre 2013

Hotel parfaitement situé, avec des chambres rénovées, calmes et agréables.
Hall et salle petit déjeuner vaste et lumineux, buffet abondant avec de bons produits.
parking proche
Palis des papes juste à cotés ainsi que les restaurant de centre ville
Bonne étape

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jean Louis H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis, 9 octobre 2013
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis très encourageant et sommes heureux de vous avoir permis de passer un « bon séjour ». Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
Cordialement,

Marie-France JULIAN
Directrice hébergement
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Annecy, France
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 1 septembre 2013

Très bien situé entre le pont d'Avignon et le palais des Papes. Très bon accueil.
Hôtel calme. Chambres refaites à neuf.
Parking public avec accès direct à l'hôtel. 20% de réduction sur le parking avec l'hôtel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jeanpierre_villenave
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable commercial de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos remarques et espérons vous revoir parmi nous lors d un prochain voyage.

Cordialement,

Marie-France JULIAN
Directrice hébergement
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Montrouge, France
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 août 2013

Un très bon hôtel rénové au printemps 2013 : les chambres sont donc propres, modernes et fonctionnelles. J'avais pour ma part une chambre standard (petite, environ 15 m²) mais bien agencée et à la climatisation efficace (un peu bruyante néanmoins). Personnel jeune, courtois, disponible et prêt à satisfaire les souhaits des résidents. J'avais fait la demande d'une chambre calme, en étage et loin de l'ascenseur, et j'ai eu satisfaction : chambre n°320 (au 3è et dernier étage), donnant sur le patio intérieur, et l'une des rares à être séparée des autres chambres avec une cloison en béton (et non en plâtre, ce qui peut être gage d'une moins bonne isolation du bruit). Quelques remarques : la porte de la chambre isole très mal du bruit pouvant être occasionné dans le couloir par le passage des autres résidents, l'hôtel accueille régulièrement des groupes de touristes (c'était un peu la cohue un matin au petit déjeuner), et enfin le petit déjeuner est peut-être un degré en dessous des autres petit-déjeuners présentés d'habitude dans les autres hôtels mercure (mais il y avait de la salade de fruits fraîche et non en boite, ce qui est appréciable). Je reviendrais très volontiers dans cet hôtel au pied du Palais des Papes.

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur la cour intérieure sont certainement plus calmes que les chambres donnant s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Ademontrouge
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis très encourageant et sommes heureux de vous avoir permis de passer un « séjour bien agréable ». Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.


Cordialement,

Marie-France JULIAN
Directrice hébergement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Pont d'Avignon Centre

Établissement : Mercure Pont d'Avignon Centre
Adresse: Quartier de la Balance 2 rue Ferruce | Accès Parking GPS: Parking du Palais des Papes / Boulevard de la Ligne, 84000, Avignon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Avignon
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Pont d'Avignon Centre 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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