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“dommage pour la chambre”

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Best Western Plus Le Lavarin
N° 11 sur 68 Hôtels à Avignon
Attestation d'Excellence
Avis publié : 22 août 2012

Cet Hôtel de bonne qualité est entièrement rénové, avec gout. ( salle à manger, parc ).
Sauf nôtre chambre qui était étroite et sans charme.
L'accueil fut très bon et le restaurant est excellent.
Il se situe à 5 minutes en voiture du centre historique.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci pedro c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAULANDLAURA, Propriétaire de Best Western Plus Le Lavarin, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2012

bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.
Effectivment nous avons encore plusieurs types de chambres :
standard avec un décoration plus typée et ancienne,
supérieure avec une décoration plus moderne et
exécutive, avec une décoration plus moderne et plus spacieuse.

Cet hiver nous réalisons une nouvelle tranche de travaux de rénovation des chambres afin que ces dernières correspondent mieux aux attentes de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Bien à vous,

Simon Reboulet

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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211217 avis sur 468

Avis publié : 19 août 2012

Très bel hôtel dont une grande partie a été rénovée récemment. Beau jardin, piscine agréable et demi pension correcte, mais peu variée lorsqu'on y reste plusieurs jours de suite. Cependant les chambres sont TRES PETITES lorsqu'on y loge à trois, surtout avec des ados. Le personnel y était majoritairement composé de jeunes stagiaires qui, malgré leur bonne volonté, manquait de savoir-faire. De plus, suite à un dégât mineur causé par un de nos enfants et que nous refusions de payer immédiatement la somme exorbitante exigée pour les réparations (nous voulions faire intervenir notre assurance), le directeur de l'hôtel nous a confisqué les clés de la voiture en échange de l'accès à nos chambres et nous a empêché de partir de l'hôtel pendant plus de 3 heures. Nous avons dû faire intervenir la gendarmerie d'Avignon pour régler le problème!!!!!

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Biche1410
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAULANDLAURA, Propriétaire de Best Western Plus Le Lavarin, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2012

bonjour Madame,

J'ai lu avec attention votre commentaire et regrette sincèrement cette situation. Néanmoins, vous avez réservé chez nous pour plusieurs nuits 2 chambres doubles et, vous êtes arrivés à 8 personnes, 3 adultes et 5 jeunes de 10 à 17 ans ! Nous avons des chambres exécutives, plus grandes et donc plus adaptées à votre besoin. C'est certainement pour une question de budget, que vous avez préférez des chambres doubles, plus petites et mal adapté à votre besoin. Qui plus est, notre hôtel n'est pas un club de vacances et ne dispose pas d'animation pour les jeunes.
les jeunes laissés partiellement sans surveillance, n'ont rien trouvé de mieux que d'escalader notre mur de clôture et on dégradé sensiblement l'enduit.
Vous avez reconnu les faits verbalement mais refusé d'en asssumer la responsabilité en déclarant le sinistre auprés de votre assurance. Il a malheureusement fallu l'intervention de la Police pour que vous acceptiez de procéder à une déclaration de sinistre auprès de votre assurance responsabilité civie et reconnaissiez par écrit les faits. C'est vrai que ce n'est qu'après que vous ayez accompli cette formalité que la Police vous a restitué votre carte d'identité et vos clefs de voiture.
Je suis désolé de cette situation.

Bien cordialement,

Simon Reboulet

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 août 2012

Nous avons été très bien acceuillis et conseillés pour la visite de la ville. L'hôtel et le jardin sont bien aménagés. La piscine est très agréable et les transats sont confortables. Le personnel est très aimable et serviable.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Loulou D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 août 2012 par mobile

De très bonnes prestations dans l'ensemble. Personnel accueillant. Chambre confortable et très propre. Tres jolie salle de bains très moderne. Coin piscine et jardin très agréable. Dommage que cet hôtel soit situé tout proche d'un quartier sensible. Quand même un point négatif: le prix du petit déjeuner, à 14€ on dépasse la limite du raisonnable.

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Flovial
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 août 2012 par mobile

On rentre ds un lobby d une decoration cotemporaine de tres bon gout et trescreative . Des la reception le personnel est tres sympatique . Les chambres sont propres modesrnes ac de tres jolies idees de decoration la piscine est un peu petite mais son implantation au milieu d oliviers nous fait oublier les 7 heures de route . Par contre il faut une voiture pour visiter avignon . A retenir !

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci CorinneCh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un voyageur Best Western
Paris, France
11
Avis publié : 6 août 2012

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci Un voyageur Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 31 juillet 2012

Hotel fort sympathique bénéficiant d'une piscine extérieure très jolie et bien entretenue. L'hotel est un peu excentré, mais ça a le mérite d'être calme. L'aspect est soigné. Le personnel est accueillant, nous avions demandé une jolie chambre et nous avons été gâtés. Salle de bain moderne et lit king size. Nous avons adoré notre séjour à l'hotel du Lavarin!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Alison D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Le Lavarin

Adresse: 1715 Chemin du Lavarin, 84000, Avignon, France (Anciennement Best Western Le Lavarin)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Avignon
Catégorie de prix : 98€ - 245€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Plus Le Lavarin 4*
Nombre de chambres: 28
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Savourez un moment de détente au calme dans notre jardin arboré d’oliviers et de platanes centenaires et profitez de notre espace piscine sécurisé.À 5 minutes des remparts en voiture et à 10 minutes en bus, depuis l’arrêt situé à l’entrée de l’hôtel.L’hôtel est situé à 1 Km de la gare Avignon TGV et à 9 Km de l’aéroport Avignon-Provence.Côté hébergementNos chambres climatisées offrent une gamme complète adaptée à vos attentesChambres standards alliant confort et simplicité.Chambres supérieures récemment rénovées dans un esprit cosy et chaleureux.Chambres exécutives avec plus d’espace et d’élégance.Côté repasDécouvrez notre carte de restaurant composée essentiellement de produits frais et de nos suggestions du jour, à savourer dès que le temps le permet en terrasse, ou partager notre « carnet d’adresses » de restaurants. ... plus   moins 
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