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“Le restaurant plombe la qualité de l'hotel !”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Château Le Cagnard
Attestation d'Excellence
Namur
Auteur de niveau 6
223 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 238 votes utiles
“Le restaurant plombe la qualité de l'hotel !”
Avis écrit le 19 juillet 2014

Situation : Dans le Haut de Cagnes, le Bourg Médiéval

Parking : Presque impossible, mais nous le savions ce n’est donc pas une critique.

Bâtiment : Ancien château restauré et ce très bien fait avec beaucoup de gout et de respect des lieux. Matériaux de qualité, joli … rien à redire …

Sanitaire : Super propre et de qualité, juste un truc la plaque de chasse du WC encastré est trop basse et se trouve donc derrière le siège du WC si celle-ci est relevée, cela devrait être plus haut ! La douche est super facile et pratique !!!

Literie : Grand lit assez vaste mais matelas un peu mou, ce n’est pas une critique ca dépende des gens en fait !

Mobilier : Rustique, de récupération, en bon état d’époque ? Et pour le neuf c’est joli et en bon état.

Linge de maison : Super doux, très grande serviette de douche

Personnel : Sympa, accueillant de bon conseil, très poli …

Petit déjeuner : Ouille ….. La ca coince, en effet incroyable …pas de pain le matin, pas de fruits frais, choix très limité, …les siège sur la terrasse (avec superbe vue) sont humide et sale … les linges de tables sont humides aussi ….un jour c’est le chef cuistot qui servait le matin et ce en costume mais avec des Crocs au pied ? …

Restaurant diner ou souper : Ouille encore …. Très cher et peu de qualité (voir ma critique sur la table du Cagnard) restaurant indigne de l’hôtel …la carte est sale …

Divers : Pas de mouchoir en chambre, pas de petite serviettes, aucune boisson inclue, Miroir cassé en chambre, toile d’araignée dans les lustres, lanterne sale, fenêtres sale dans le restaurant (pas dans la chambre) voir photos
La voiture qui sert à nous conduire au parking en contre-bas ou ailleurs est abimée (moindre mal) mais l’intérieur est sale et non entretenu !!! Voir photos.

Prix : Je suis mitigé pour le prix car hormis le restaurant, diner/souper/déjeuner c’est Ok mais en gros c’est trop cher surtout à cause du petit déjeuner ….

Un gros plus quand même : départ tardif gratuit si possible, ca c’est vraiment bien !

Conclusion : Nous sommes habitué au 4 et 5 étoiles … et désolé amis ici à cause de se déjeuner et de ce restaurant 4 étoiles me semble bien trop … 3 étoiles bien plus logique !
Quelques efforts feraient de cet hôtel un chouette endroit !

Astuce pour la chambre : Avec balcon et vue sur Mer !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
2 Merci Dann_be
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frida I, Owner de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
Cher Dann,
Tout d’abord , nous tenons à vous remercier pour tout l’intérêt que vous avez porté à l’Hôtel & Restaurant Château Le Cagnard, votre séjour a été marqué par plusieurs points positifs et nous en sommes ravis..
La situation géographique est telle que vous avez eu le privilège unique de séjourner en plein cœur du Village médiéval du Haut de Cagnes, fortifié et inscrit dans le patrimoine de Cagnes-sur-Mer. Au détour de quelques ruelles anciennes, vous y avez sans nul doute découvert un lieu protégé qui a su allier l'authenticité et le confort…
Château Le Cagnard offre le luxe d’un séjour dans un 4 étoiles au sein d’un site emprunt d’histoire. Il est composé de 28 chambres et Suites, et d’un restaurant rénovés avec goûts, composés d'architecture médiévale, mariant judicieusement le charme des vieilles pierres à une ambiance « cosy » et au confort du 21e siècle.
Nous nous efforçons chaque jour, de vous donner la sensation que les bâtisses de notre Propriété, les ruelles et remparts de ce village médiévale vous appartiennent même l’espace d’un court instant, profitant ainsi du charme délicat et authentique des vieilles pierres chargées d’Histoire conjuguées à l’équipement moderne d’un hôtel 4 étoiles, respirant le calme de son jardin hors du temps, bordé de murs de pierres à l’ombre des arbres et bougainvilliers…
Nous sommes très heureux que vous ayez été conquis par la qualité, par le confort de nos lits haut de gamme importé directement de Suède, par les chambres spacieuses décorées dans un style classique et raffiné, le mobilier d’époque (Louis XV, Louis Philippe, Régence…) délicieusement marié aux tissus soyeux, boiseries fines, cristal… Salles de bain en pierre et à la lumière du jour, avec 2 grandes et 2 petites serviettes de qualités, les produits d’accueils, mouchoirs en papiers, machine à café Nespresso et thé offert, sont autant de détails apportant le plus grand confort et raffinement.. En plus d’un service voiturier que nous mettons à votre disposition afin de faciliter et rendre votre séjour plus agréable (voiture en apparence peu flatteur mais très bien entretenue, et malheureusement pas nettoyée à chaque navette effectuée au vu du nombre de transports dans la journée/nuit).
Un grand merci pour avoir cité le personnel, qui est un peu l’âme de notre Propriété, qui tente chaque jour d’assurer un confort maximum.
Nous avons pris en compte tous vos commentaires sans exception, ils sont déjà sujet à réflexion et donneront matière à nous construire davantage et améliorer tous nos services et prestations, toujours en quête du mieux…
Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau dans notre jolie demeure,
Bien à vous,
Frida Ivarsson et toutes l’équipe du Château Le Cagnard.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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346 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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36
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Résumé des notes
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Français en 1er
Versailles, France
Auteur de niveau 5
79 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2014

Il paraît que la perfection n'est pas de ce monde, c'est faux.
Nous avons passé 3 nuits au Cagnard et tout était absolument parfait :
- personnel d'un professionnalisme et d'une bienveillance exceptionnels : tout est fait pour vous rendre service, même le stagiaire Kevin est remarquable.
- chambres superbes, calmes, reposantes
- literie luxueuse (très dur de retrouver son propre lit après !)
- bâtiment magnifique restauré avec un goût parfait
- petit déjeuner copieux
Un grand merci à tous pour votre accueil et votre savoir-faire, nous recommanderons à tous cet établissement d'une rare qualité, notre séjour restera un très beau souvenir. Alix et Jean

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Alix A
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Frida I, Owner de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 6 juillet 2014
Bonjour Alix et Jean,
Votre message subliminal nous inspire fortement et nous pousse à allez chaque jour de l’avant et donner le meilleur de nous-mêmes.. Je suis heureuse que votre séjour est été aussi parfait que possible. Je tiens à vous remercier de mettre en avant le professionnalisme et la bienveillance de tout le personnel confondu, vos éloges vont au-delà de nos espérances…Les chambres et la bâtisse ont été entièrement rénovées afin de leur rendre tout leur charme et leur caractère unique… Notre restaurant a subit de nombreux travaux de rénovations pour un résultat remarquable d’histoire, de raffinement et de beauté… Nous sommes très heureux que vous ayez été conquis par le Petit Déjeuner et tout le reste d’ailleurs…
Nous vous remercions vivement pour cette pluie de compliments , vous serez toujours les bienvenue ! Frida Ivarsson et toutes l’équipe du Château Le Cagnard.
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Toulon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 31 mai 2014

Original, dépaysant et surprenant...
L'hôtel est niché dans le vieux Cagnes et offre de nombreuses surprises...une décoration médiévale réalisée avec goût, un accueil parfait (mention spéciale à Grégory), des plats délicieux (carpaccio de st jacques et betteraves à l'huile d'olive vanillée par exemple...) et un plafond spectaculaire dans la salle de restaurant qui s'ouvre sur le ciel étoilé!
Une vraie parenthèse enchantée....

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Elodie N
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Frida I, Owner de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Chère Elodie
Nous sommes très heureux de lire au combien vous avez appréciez votre séjour au Château Le Cagnard, et tenions naturellement à vous remercier pour vos éloges quant à l’originalité, la décoration médiévale que nous a inspiré l’histoire de ce village, l’accueil, le calme olympien que suggère ce dépaysement…la restauration qui a touché votre palet, et la décoration de manière générale, telle que le toit coulissant du restaurant ( une vraie œuvre d’art en effet ) Nous espérons vous revoir avec le plus grand plaisir lors d’un prochain séjour. Cordialement Frida Ivarsson et l'équipe du Château Le Cagnard.
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Moulins, France
1 avis
Avis écrit le 3 avril 2014

Nous avons passé 5 jours dans cet établissement.
Ce que nous avons apprécié :
- l'accueil chaleureux et attentionné du personnel; on se sentait presque en famille.
- l'originalité de l'établissement (sa situation géographique; sa décoration)
- le restaurant : petit-déjeuner-buffet très varié; dîner préparé avec passion par le chef cuisinier, qui nous fait partager sa joie de préparer nos plats derrière la fenêtre qui le sépare de la salle : mets très fins et originaux (ex : cappucino de chataignes au foie gras, raviolis aux truffes...)
Nous n'avons pas eu la chance de pouvoir profiter de l'ouverture du magnifique plafond (car la saison ne s'y prêtait pas, mais on a pu imaginer...)
- La chambre, en général; et son trompe-l'oeil.
- la navette gratuite qui permet d'accéder au château : efficace et rapide
- Tout est mis en place pour être à l'écoute du client.
On n'a qu'une envie : celle d'y retourner!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci C et S F
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Frida I, Owner de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Nous tenons avant toute chose à vous remercier pour cette expérience qui s’est révélée être très réussie, nous sommes ravies que vous ayez pu être aussi admiratif et contemplatif du Château Le Cagnard situé dans un cadre unique et intemporel, nous nous efforçons chaque jour durant de rendre votre séjour inoubliable , avec un sentiment de désir presque inachevé pour vous donner l’envie de revenir et pouvoir enfin profiter du spectacle magnifique de l’ouverture du plafond du restaurant entre autre…Les chambres ont été entièrement rénovées avec un style d’époque situé dans un cadre médiéval emprunt de charme et d’authenticité ainsi, l’accès au Château Le Cagnard n’est plus un problème avec la navette gratuite comme vous l’avez souligné aussi rapide qu’efficace, d’autre part nous mettons à disposition de notre aimable clientèle un service voiturier propre à l’Hôtel pour vos aller et venu. L’objectif principal étant de vous satisfaire au mieux et vous faire sentir comme chez vous… Petit clin d’œil et grands remerciements pour avoir été votre coup de cœur apparent sur votre Site de bien être, nous en sommes très honorés ! A très bientôt, Frida Ivarsson et l'équipe du Château Le Cagnard.
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Six-Fours-les-Plages, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 20 février 2014

Notre nuit de st Valentin au Cagnard aurait pu être magnifique si les voisins avaient respecté l'interdiction de fumer dans les chambres.
Un réveil en pleine nuit par l'alarme incendie a été difficile.
.
Dans tous les cas, le service était excellent, (accueil, repas et petit déjeuner),
Le lieu magnifique,
Le stationnement n'est plus un problème avec le voiturier.

Nous étions un peu déçu car ce week-end représentait une organisation (faire garder les enfants) et un budget pur nous...
Nous regrettons notre nuit au calme
Cette fameuse cigarette a tout gâché....

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci magali s
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Frida I, Owner de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Chère Magali,
Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi de fêter la Saint Valentin au Château Le Cagnard, votre commentaire nous met en joie et nous peine à la fois de constater qu’effectivement l’Alarme Incendie vous ai un peu gâché votre plaisir. Nous aurions fortement apprécié que cela n’ai pas eu lieu, pourtant toutes nos chambres sont non fumeur! Malgré cet incident passager, je vous remercie fortement d’avoir apprécié toutes nos prestations, tel que le service, le repas, le petit déjeuner… que vous avez trouvé excellent. Effectivement notre Propriété est unique, le Bourg Médiéval plein de charme et d’authenticité.. Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour devienne un réel plaisir, un moment inoubliable…Et le stationnement fait partie intégrante de nos priorités, pour cela nous mettons à votre disposition un voiturier. Nous espérons que vous garderez un excellent souvenir du Château Le Cagnard, ainsi je vous invite à renouveler l’expérience sur un prochain séjour , peut être aurons nous le plaisir de vous accueillir prochainement… Cordialement Frida Ivarsson et l'équipe du Château Le Cagnard.
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Contes
Auteur de niveau 2
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 17 février 2014

Nous avons passé un très bon moment à l'occasion de la St Valentin. Suite spacieuse, pétales de roses sur le lit, petit mot personnalisé dans notre chambre, personnel accueillant et très pro. Même le voiturier est très agréable !!
Le dîner de St Valentin était excellent, le service nickel. Il est vrai que c'est un budget d'aller au Cagnard, mais ça vaut le coup !
Dépaysant et romantique. A refaire sans hésiter !
Il serait bien d'avoir un peu plus de choix dans le minibar et de quoi grignoter dans la chambre : biscuits, chips ...
A bientôt !

  • Séjour du février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci emmaclara80
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Frida I, Ägare de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 19 février 2014
Chère Emma,

Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de poster un avis qui par ailleurs nous conforte dans l’idée que vous ayez apprécié votre séjour dans son intégralité jusqu’au moindre petits détails tels que nos messages d’accueils personnalisés ou encore les pétales de roses sur le lit d’une jolie couleur chatoyante afin de signifier ou renouveler votre Amour…Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de toute cette ambiance romanesque dans l’une de nos suites qui allie élégance, charme et intemporalité…Nous vous remercions d’avoir accepté de partager cette merveilleuse expérience , nous nous réjouissons de voir combien le Personnel tout service confondu s’est mobilisé pour ainsi avoir la satisfaction d’avoir su vous toucher en cette instant que vous souhaitiez magique. Quelle merveilleuse touche finale d’avoir enchanté vos papilles à la découverte des charmes et saveurs subtiles de notre Restaurant le soir de la Saint Valentin.
Quant au choix des produits dans les Minis bar, je vous remercie pour cette remarque pertinente, car nous mettrons sur place sous peu, une gamme de produits plus étendues.

Je vous invite effectivement à renouveler cette expérience dans notre Propriété à n’importe quel moment de l’année, nous serons toujours présents afin de rendre ces moments inoubliables…

Cordialement Frida Ivarsson et l'équipe du Château Le Cagnard.
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Puget sur argens
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 16 février 2014 par mobile

Cadre et décors magnifiques.notre suite était très agréable, beaucoup de charme et propre.
Personnel d accueil et de réception très serviable et professionnel.
Points négatifs: le menu st valentin était très moyen pas à la hauteur de leur réputation (fade, fruit pas mûr) le service laissait aussi à désirer. Plus une impression de cantine que d un restaurant, d autant que nos voisins de table étaient très bruyants.Les tables étaient trop proches des autres (pas très romantique pour une st valentin). Petit déjeuner: viennoiseries molles comme au micro ondes, café filtre, chocolat à l eau)Dommage car c est un chateau splendide dans lequel on se sentait bien. A conseiller pour la grande qualité de l hotel uniquement.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Christine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grégory C, Responsable réception de Château Le Cagnard, a répondu à cet avis, 17 février 2014
Chère Madame, cher Monsieur,
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Château Le Cagnard pour cette romantique occasion.
La Direction et le Personnel tiennent à vous remercier pour votre présence. Nous attachons un intérêt particulier à rendre votre séjour des plus satisfaisants.
Nous espérons que votre courte expérience vous incitera à revenir au Cagnard afin de découvrir le Haut de Cagnes et peut être partager un repas dans notre restaurant. Cordialement, Frida Ivarsson et l'équipe du Château Le Cagnard.
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Informations supplémentaires concernant Château Le Cagnard

Établissement : Château Le Cagnard
Adresse: 54 Rue sous Barri | Haut-de-Cagnes, 06800 Cagnes-sur-Mer, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cagnes-sur-Mer
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Cagnes-sur-Mer
N°2 des hôtels familiaux à Cagnes-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 168€ - 345€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Château Le Cagnard 4*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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Cagnard
Le Cagnard Cagnes-Sur-Mer
Hotel Le Cagnard Cagnes-Sur-Mer
Cagnes-Sur-Mer Hotel Le Cagnard
Le Cagnard Hotel Cagnes-Sur-Mer

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