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“avis mitigé”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Beauséjour & SPA
N° 74 sur 126 Hôtels à Cannes
Metz, France
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“avis mitigé”
Avis écrit le 1 octobre 2008

Mon avis est malheureusement mitigé car j'ai trouvé que les chambres étaient belles, bien tenues, tout comme les locaux communs tant intérieurs qu'extérieurs. Le personnel de l'accueil ainsi que les esthéticiennes qui font les soins sont fort aimables et compétents.

Cependant... Je dois signaler quelques points négatifs.

Premièrement, lorsque nous sommes arrivés en voiture, nous avons tourné dans la rue sans pouvoir nous garer, je suis donc allé demander à la réception s'ils avaient un parking réservé, ils m'ont dit que oui et m'ont donné le code d'ouverture de la porte. bien; sauf qu'on avait omis de préciser que le parking propre à l'hotel était payant!... C'est bien la première fois que je vois ça! et en plus on ne l'a découvert qu'au moment de régler la facture!
D'autre part, la façon dont on nous a dégagé de nos chambres m'a juste excédé! en effet, nous avions des soins au spa le mardi matin (nous étions 5); nous avons convenu sur proposition de la directrice du spa de commencer les soins à 10h. nous étoins à l'heure, mais apparement nous avons fini trop tard (alors que c'est absolument indépendant de notre volonté puisque nous ne nous pratiquons pas les soins nous mm...) donc nous n'avons mm pas eu le temps de nous doucher dans nos chambres, il a fallu dans la minute plier bagages, garder juste de quoi nous changer, virer nos valises dans les coffres de voiture en peignoir et en tong, pour finir par entasser nos quelques affaires restantes dans un vestiaire et nous doucher dans les douches communes du spa!!! IDEAL pour finir un séjour!!! d'autant plus que le revirement d'humeur et d'intonation de la personne était alors flagrant...

voila pourquoi mon avis n'est que mitigé... Mais bien sur cela n'aura pas suffit à gacher nos vacances! ;-)

  • a aimé — le spa
  • n'a pas aimé — la directrice du spa
  • Séjour du septembre 2008 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci eloiine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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206 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
New York, NY
Auteur de niveau 6
96 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
Avis écrit le 20 mars 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous rentrons tout juste d’une conférence à Cannes. L’hôtel Beau Séjour à Cannes est très agréable. Le personnel, notamment Xavier à la réception, est fantastique. Déjà avant que nous arrivions, Xavier m’avait répondu par e-mail sur ce qu’on pouvait faire dans la région et les moyens de transport. C’est vraiment un hôtel tout à fait adapté pour recevoir des touristes anglais.

On pouvait aller s’asseoir un moment et lire un livre au jardin et sur le balcon, c’était parfait. Il faisait trop froid pour profiter de la piscine.

Les chambres étaient propres et le petit déjeuner basique était correct. Il n’y a ni restaurant, ni service en chambre, ni service de préparation de la chambre le soir.

Tout près de l’hôtel se trouvent les restaurants du Suquet et du Musée de la Castre. Mais cet hôtel n’est pas l’idéal pour la clientèle d’affaires – avec leur connexion Internet, impossible de traiter les pièces jointes trop volumineuses, et il n’y a pas de support technique. Ils vous facturent la connexion à 10 € /h ! De plus, le téléphone est trop loin du bureau.

D’autre part, pour aller jusqu’au Palais des Festivals et aux restaurants, en allant vers l'est le long de la Croisette, cela fait un bout de chemin à pied. Heureusement, nous avons eu un temps superbe et c’était très agréable comme promenade. D’après ce que nous avons entendu dire, l’année dernière il avait beaucoup plu.

Etant donné que nous nous y étions pris tard pour réserver, tous les hôtels indiqués dans nos guides - Frommers et Folders - étaient complets. Notre agence de voyage nous en a indiqué plusieurs autres où il restait encore de la place. Les seuls commentaires que nous ayons pu trouver sur ces hôtels, c’était sur TripAdvisor.com.

J’étais un peu inquiet d’aller là-bas, à cause du problème de la langue - malheureusement nous ne parlons que très mal le français - et de la propreté.

Mais grâce aux personnes qui avaient envoyé les commentaires précédents, nous avons décidé de prendre cet hôtel-là, et comme indiqué plus haut, il était propre et les employés de la réception étaient très serviables.

De plus, c’était relativement facile pour aller partout où nous voulions.


Utile ?
Merci surrealus
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Beauséjour & SPA

Établissement : Hotel Beauséjour & SPA
Adresse: 5 Rue des Fauvettes, 06400 Cannes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cannes
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels Spa à Cannes
Fourchette de prix (par nuit): 71€ - 154€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Beauséjour & SPA 3*
Nombre de chambres: 44
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’Hôtel Beauséjour & Spa vous accueille à Cannes, entre Méditerranée et Suquet, à deux pas du Palais des Festivals et des plages du Midi. Au pied du quartier historique de la cité azuréenne, notre hôtel spa 3 étoiles vous garantit des moments inoubliables, une véritable parenthèse de bien-être et de repos à savourer sous le soleil du Sud de la France. ... plus   moins 
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