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“Très bon rapport qualité/prix” 4 5 étoiles
Avis sur Belambra Clubs - Les Jasmins

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Belambra Clubs - Les Jasmins
Chemin de Clavary, 06130, Grasse, France   |  
Services
N° 14 sur 16 Hôtels à Grasse
Le Mans, France
1 avis
“Très bon rapport qualité/prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avons passé deux semaines cet été dans ce club très agréable. Le site de 17 hectares est beau et ombragé. Il est très bien entretenu, propre et la piscine composée de 4 bassins est très appréciable. Les logements non rénovés sont convenables malgré tout. Les équipes qui travaillent sur ce site sont très accueillantes. Nous y avons passé de très bonnes vacances.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Christine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 20 août 2014
Bonjour Christine,

Merci pour votre retour après ces 2 semaines de vacances en famille à Grasse.
A bientôt chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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68 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    0
    23
    9
    11
    25
Consultez les avis pour
56
5
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Français en 1er
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Français en 1er
Palaiseau, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014

Nous revenons d'une semaine de location au Belambra de Grasse : nous avons loué un logement pour 6 personnes en dernière minute du 12 au 19 juillet pour 546 euros !

Nous avions un peu peur en arrivant étant donné les commentaires que nous avions lu sur le club ! Nous sommes arrivés sous la pluie et c'est vrai que l'extérieur du club n'est pas très agréable ... murs vétustes, bâtiments en béton ... mais quand le soleil s'est montré tout cela à disparu dans une végétation et un parc très agréable.

Nous avons loué un logement pour 6 personnes,l'appartement est petit et spartiate mais avec une terrasse agréable ( attention certains n'ont qu'un balcon). Nous avions pensé à apporter une plancha pour tout faire cuire sur la terrasse et c'était très pratique. Nous avons beaucoup vu aussi de barbecue électriques. La cuisine est toute petite et les installations sommaires mais pour le prix d'un mobile-homme c'est beaucoup mieux ! Je pense qu'il doit faire très chaud dans les logements en cas de canicule ... il faut demander des ventilateurs à l'accueil.

Le piscine est très grande et très agréable avec 3 piscines, des transats, des coins à l'ombre. L'animation était aussi très sympa pour les enfants et les adultes. Les enfants sont allés aux clubs enfants le matin et l'aprem et ils ont beaucoup aimés. L'équipe est sympa et dynamique. Nous avons profité des cours de gym le matin et l'aprem nous allions nous promener dans les jolies villages alentours ( Mougins, Biot, Viel Antibes, Grasse .. ). Nous retrouvions les enfants à 17h pour la piscine.

Nous avons fait une seule sortie toute une journée sur l'île Saint Honorat de Lérins ... magnifique !

Nous avons passé une très bonne semaine de vacance, je recommande à ceux qui cherche quelque chose de simple dans un bel environnement. Un club super pour un rapport qualité-prix extra !

Astuce pour la chambre : Les appartements ne bénéficient d'une terrasse qu'à partir de 5 personnes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci louveingrid
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis fort complet !
Nous sommes très heureux de le découvrir, éclairant de façon concrète notre Club de Grasse et ses prestations.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Cordialement
Clémence de Belambra
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Montpellier, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Nous n'avons passé que 2 nuits car de passage dans le coin. Il est vrai que le logement est un peu décevant , très sombre, pas de vrai salle de bain mais une douche dans un couloir, la chasse d'eau des wc ne fonctionné pas bien, la kitchenette plus que rudimentaire et les lits assez mauvais. Mais nos enfants ont appréciés la piscine, et nous étions content de pouvoir se poser 2 jours dans un lieu sécurisant et agréable .Le Personnel est souriants et agréable. Une grosse rénovation des vieux logements et le club sera parfait. Nous ne nous arrêtons pas à ça et restons fidèles a Bélambra lors de nos déplacements et vacances.

Astuce pour la chambre : Eviter la partie non rénovés si vous souhaitez un logement confortable
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Labava
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 26 juin 2014
Bonjour,

Merci tout d'abord d'avoir choisi notre Club de Grasse pour votre passage dans la région. "Les Jasmins" et "Le Clavary" font partie des tous derniers sites non rénovés ainsi que nous l'annonçons dans nos communications (catalogue, site internet, etc..) Les logements sont donc d'un confort simple effectivement mais assortis de l'ensemble des prestations qui font Belambra et le professionnalisme de ses équipes.
Cela sera un grand plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et vacances.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Besançon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014 par mobile

Club très bien pour les enfants, bonne animation, ils ont adoré.
Par contre le logement bien qu'il est précisé qu'il n'est pas rénové, il n'était pas précisé que c'était à nous de faire le ménage en arrivant.
De plus trace de sang sur le rideau de douche et sur un couvre lit et dans les toilettes et plusieurs mégo et petit bout de verre sur la terrasse. L'idéale avec trois enfants, bien sur on nous a offert le ménage le lendemain et le ménage de fin de séjour, mais aucune excuse du directeur ni de geste de la part du service client après notre rapport quand on nous a demander notre avis, heureusement que l'équipe d'animation était au top.

Séjour du juillet 2013
Utile ?
4 Merci Danieljp24
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
Bonjour Amandine,

Nous sommes sincèrement navrés que votre logement ne vous fut pas remis dans un état adéquat. Nous nous en excusons. Cependant, nous tenons à préciser que notre site internet et catalogue mentionnent les services inclus dans notre Club de vacances et particulièrement dans votre hébergement. La prestation ménage n'en fait pas partie si ce n'est via l'option "Service Plus". J'apprécie de découvrir que nos équipes sont intervenues suite à votre demande. A ce moment, je ne doute pas qu'elles vous ont présenté toutes leurs excuses. Après que vous ayez répondu au questionnaire, le Service Client vous a fait part d'une réponse vous remerciant de votre participation à notre enquête de satisfaction. Ainsi, tel que cela est dit, nous vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance de la Direction qui y a prêté la plus grande attention. Nos équipes mettront tout en œuvre pour améliorer les points sensibles que vous avez soulevés. Vos remarques, vos suggestions nous permettent d’améliorer notre service et nos prestations dans le sens des attentes de notre clientèle.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Grasse

Avon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

Une semaine de vacances au Belambra très agréable
Tres bonnes piscines agréables et propres
Dans un magnifique parc
le personnel est très pro
Le restaurant est de très bonne facture
Meme si le logement est ancien cela reste correct

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci steph t
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 20 septembre 2013
Bonjour et merci pour votre avis !
A bientôt chez Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Nancy, Lorraine, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

comme l'an passé nous avons loué au club les jasmins....nous avons pu avoir le même logement que l'an passé....les enfants de nouveaux ravis des animateurs et des activités proposées....on reviendra une troisième fois....

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci rodfog
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Bonjour,

Merci, nous sommes très contents de la réussite de ce second séjour et ravis à l'idée du troisième !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Reims, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Je trouve les avis négatifs de certains exagéré. Il est vrai que les chambres sont un peu vieilles et les locaux ne sont pas neufs mais cela reste correct. De plus il faut vraiment être aveugle pour ne pas voir sur le site internet qu'il est notifié que le club n'est pas rénové et non climatisé. Je ne comprends donc pas l'extrême déception de certains. J'y ai passé une semaine l'an dernier avec un enfant de 5 ans, nous en sommes repartis ravis, l'encadrement des clubs enfants est excellent, les diverses animations de qualité et bien exécutées. Des supers anims et bravo au personnel d'accueil très aimable et très dispo. Quand aux aigris qui pensent pouvoir se payer une voiture de luxe pour le prix d'une cacahuète au prix du séjour il ne faut pas s'attendre aux grand luxe. Je trouve certains commentaires irrespectueux envers le personnel, qui travaille dur, d'autant plus que ce sont pour la plupart des jeunes gens qu'il faudrait encourager plutôt que de les casser.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Sab O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Bonjour,

Nous sommes sincèrement très heureux de votre avis et vous en remercions chaleureusement ! Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Les Jasmins

Établissement : Belambra Clubs - Les Jasmins
Adresse: Chemin de Clavary, 06130, Grasse, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Grasse
Services :
Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 14 sur 16 Hôtels à Grasse
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 128 €
Nombre de chambres: 125
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
La résidence Belambra de Grasse "Les Jasmins", vous accueille dans un cadre bucolique pour des vacances d'été placées sous le signe de la détente et de la découverte. Votre location située dans un parc boisé, en plein coeur de l'arrière pays, vous permettra de visiter les villages provençaux, le littoral et de partir à la découverte des joyaux de la région. ... plus   moins 
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Les Jasmins Grasse
Hotel Belambra Clubs - Les Jasmins Grasse
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