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“Résidence bien située mais logement médiocre”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pierre & Vacances Résidence Le Hameau de la Pinède
Avis publié : 11 mai 2014

Le logement doit être amélioré notamment la literie (matelas, taille des draps) et le coin cuisine (ex : pas de four et grill pain).
La propreté est également très limite.
Le départ à 10h est beaucoup trop tôt.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
Merci Jerome L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (258)
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184190 avis sur 258

Avis publié : 5 mai 2014

Séjour agréable rien à signaler de particulier
seul problème à la réservation erreur dans notre nom donc nous n'avons jamais reçu de confirmation par mail de notre réservation nous avons du rappeler la résidence en direct
a la réservation une personne nous a dit que l'assurance était obligatoire et quand nous avons rappelé pour confirmer une autre personne nous a dit que ce n'était pas vrai
et à notre retour nous avons reçu la réservation en allemand !!
autrement bonne qualité du séjour

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
Merci Michel D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 mai 2014

nous avons passé quelques jours avec nos enfants très agréables! le logement est bien arrangé les ustensiles cuisine bien pratiques.Nous avons apprécié le coin piscine malgré le vent!! L'accueil a été très chaleureux.Un seul bémol LES MOUSTIQUES

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
Merci Alix A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 avril 2014

POSITIF: Situé entre centre ville et l'île de Porquerolles. Résidence conforme aux standards de Pierre & Vacances. Personnel agréable et disponible. Beaucoup d'activités disponibles pour enfants et adulte dans la régions. Restaurant rapport qualité/prix excellent dans la commune de Giens. Beau temps malgré prévision alarmiste de Météo France.
NEGATIF : moutisques, moustiques et encore moustiques

Astuce pour la chambre : Propres, un peu petites pour les familles nombreuses, nombreux rangements, une seule salle de bain...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
Merci Maxime L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 novembre 2013

Ce séjour était l'occasion de passer du temps en famille (8 personnes). Nous avons bien fait de réserver 2 T3 compte tenu du peu d'espace des logements.
Les logements sont mal conçus : WC derrière la porte de la sdb, la porte du frigo ouverte bloque l'accès à la cuisine...
L'appartement était sale à notre arrivée (sol et sdb) bien que cela sente la javel. Nous n'avons pas pu demander le nettoyage car nous sommes arrivé le dimanche soir, la réception était fermée.
Le site internet indiquait une piscine chauffée, l'eau était à 18°.
En revanche, les extérieurs sont magnifiques et la localisation est parfaite.
Nous hésitions à louer une maison à un particulier avant de louer chez Pierre et vacances, nous avons pris la mauvaise option.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
1  Merci Nathalie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 octobre 2013 par mobile

Nous avons lou�� une maison 5/6 personnes. Nous ��tions 2 adultes et 2 enfants . Heureusement car c'est trop juste pour 6 personnes. 2 chambres et 1 minuscule sdb avec baignoire. Joints noircis et champignons. Si vous ��tes 6 personnes c'est vite l'enfer pour se laver... Petite terrasse ouverte. Fermeture de la baie vitr��e cass��e et un manche �� balai "s��curisait" cette baie... Murs d��fra��chis ainsi que les meubles. On ne peut pas manger �� 6 autour de la table. Pas de linge de toilette �� l'arriv��e alors que nous l'avions demand�� .
Attention si vous arrivez un dimanche c'est avant midi. Pas d'accueil. Pourtant sur les documents re��us �� mon domicile ( re��us 3 fois) il est indiqu�� que la r��ception est ouverte de 17h �� 19h. Il faut alors appeler la r��ception d'un autre Pierre et Vacances �� St. Rapha��l (!!!) qui ne conna��t pas celui de Hyeres pour vous faire ouvrir le portail et pouvoir r��cup��rer vos cl��s... Qd vous avez parcouru 1000km vous esp��rez un autre accueil.
Pr��sence de moustiques encore fin octobre.
Pour ceux qui auraient envie de louer cet ��t�� une semaine co��te plus de 2100���... R��fl��chissez bien... La prestation fournie ne vaut pas ��a!

Séjour en : octobre 2013
Merci zouzou80
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 octobre 2013

Nous y sommes allés hors saison, Toussaint 2013. Couple avec un enfant de 3 ans. Nous avons loué une maison 5/6 personnes.
L'accueil est très courtois, on nous a appelé quelques jours avant notre arrivée pour savoir si nous avions des questions relatives à notre séjour à venir, bon point !
La maison que l'on nous a donné était assez vétuste : mobilier en mauvais état, presque pas de vaisselle, téléphone cassé, parasol cassé, odeur de renfermé, poignet des toilettes arrachée.
Pour 350 euros le séjour de 4 nuits (le séjour initial était à 500 euros mais nous avons eu une réduction de CE) on a trouvé cela très limite, rapport qualité prix médiocre.
Le 1er soir, moment du bain pour notre fille, pas d'eau chaude ! On appelle la réception, on nous donne les clefs d'une maison toute proche pour qu'on puisse se laver. Le côté camping ça ne me plait pas du tout à ce tarif là, mais en plus cette maison non plus n'avait pas d'eau chaude.
Pour couronner le tout, les voisins font la fête toute la nuit et ne se couchent qu'à 6h du matin, nuit blanche ! Les vacances commencent bien ! Il n'y a pas de vigile la nuit hors saison et la réception n'est pas ouverte 24h/24. Nous avons déjà fait des résidences de vacances avec vigile et réception ouverte jour et nuit pour le même tarif !
Au final nous avons dû déménager de maison le soir du 2ème jour car il s'avère que la maison qu'on nous a donné ne devait plus être louée car aller être rénovée (très bonne coordination au sein de l'équipe et très bonne communication entre les services techniques et réception !!!).
Cette maison là était identique à la première mais avec de l'eau chaude cette fois ci ! Ils ont fait un geste pour compenser le préjudice : les lits étaient faits à l'arrivée, ils nous ont fournis les serviettes de toilette et un kit de nettoyage (ce sont des options payantes normalement). Mais compte tenu du fait que nous avons passé deux jours sans eau chaude et que nous avons dû déménager nos affaires deux fois en deux jours, j'estime que c'est le minimum !
Il y a de gros signes de vétusté dans la résidence qui n'a pas l'air correctement entretenue : portail sécurisé de la piscine qui ne fonctionne pas, ma fille a réussi à l'ouvrir mais nous étions à côté d'elle, heureusement ! les joints de la salle de bain noircis avec le temps, aucune isolation phonique et thermique, l'été cela doit être un véritable four et un vacarme pas possible. L'ensemble fait assez vieillot malgré des retouches de peinture avec des couleurs actuelles. Sur 2 maisons : 1 parasol cassé qui ne pouvait plus être fermé et 1 autre tout moisi !
Les options payantes qui sont d'un autre temps : le wifi bas ou haut débit payant (c'est du n'importe quoi à l'heure de la 4G !), le linge de toilette, les lits à faire à l'arrivée !
Bref, le prix vaut un 3 étoiles prestations hôtelières mais la réalité est différente.
Deux options : soit les prix baissent, soit les prestations doivent être améliorées.
Pour ma part, je prend l'option de ne plus revenir sur cette résidence !
Je déconseille, en toute saison !

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci petitoiseauduparadis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Pierre & Vacances Résidence Le Hameau de la Pinède

Adresse: 129 boulevard D Alsace Lorraine | Presqu'île de Giens, 83400, Hyères, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Hyères
Services :
Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 10 sur 38 Hébergements spécialisés à Hyères
Catégorie de prix : 77€ - 220€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Pierre & Vacances Résidence Le Hameau de la Pinède 3*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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