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“Un problème d'hygiène”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel Le Pré Catelan
N° 21 sur 47 Hôtels à Juan-les-Pins
Attestation d'Excellence
Avis publié: 3 novembre 2009

Visiblement nous n'avons pas eu le droit au même traitement que les autres voyageurs. Nous avons atterri dans une chambre minuscule située dans la maison du jardin de l'hôtel. Tapisserie tachée, urine séchée sur les toilettes, dessus de lit sale, draps pas nets, poussière visible, robinets plein de calcaire, un lave-main en tant que lavabo...
Au final la chambre était assez chère pour le confort qu'elle nous a offert.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci margorgones
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
trevoux, Propriétaire de Hôtel Le Pré Catelan, a répondu à cet avisA répondu 4 avril 2012

J'ai pris connaissance de votre critique et suis désolé que vous ayez rencontré de tels problèmes lors de votre séjour au Pré Catelan. Quel dommage que vous ne vous soyez pas manifesté immédiatement auprès de notre réceptionniste Florence dés la prise de possession de votre chambre!
Nous aurions pu immédiatement remédier au problème d'hygiène rencontré et nous nous serions fait un plaisir de vous proposer une autre chambre.
J'ai moi même visité la chambre 10 dés réception de votre critique et constaté que le pare douche avait besoin d'être démonté et nettoyé. Ce qui a été immédiatement fait. Quand au reste, n'étant pas là lors de votre séjour je n'ai pu en juger. Je n'ai d'ailleurs trouvé aucune tache sur la tapisserie de cette chambre.

Je reste désolé que vous ne vous soyez pas manifestée sur place et que nous n'ayons pu rendre votre séjour agréable.

Sincèrement

Didier Trévoux

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7783 avis sur 207

Avis publié: 16 octobre 2009

Un séjour très apprécié et marqué par son personnel toujours très souriant. Hotel très propre.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci rocher78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 14 octobre 2009

Hotel familial sympathique, confortable, propre, avec un jardin agréable

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci paponCarnon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 6 octobre 2009

Hotel de charme très sympathique, calme,
Chambres douillettes et propres
Jardin superbe

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mayelle
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Avis publié: 16 février 2008

Nous avons apprécié :

La situation géographique idéale très calme, proche de la mer dans un jardin verdoyant plein d'authenticité, bien qu'en plein centre ville.

L'accueil convivial et chaleureux , appréciation des conseils avisés et pertinents des propriétaires sur les diverses activités régionales (ballades, culturelles , restauration .....)

L'hôtel confortable tout en couleurs avec ses décos recherchées et personnalisées, en recherche permanente d'amélioration pour le client.

Les petits déjeuners copieux et accessibles toute la matinée. Possibilité de pique nique dans le jardin.

Pour conclure, nous y retournerons et vous invitons à passer vous aussi un moment sympathique au Pré Catelan.

  • Séjour en : février 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci RIRI2008
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 24 janvier 2008

Accueil excellent et familial
Chambre à la décoration provençale très sympathique
Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité
Jardin très accueillant... même en décembre

  • Séjour en : décembre 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci michelC
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 23 janvier 2008

Accueuil chaleureux de tout le personnel
Chambre au décor juste et doux
Petit déjeuner extra

  • Séjour en : janvier 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci francinou
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Le Pré Catelan

Adresse: 27 Avenue des Palmiers | Angle Avenue des Lauriers, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Antibes > Juan-les-Pins
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Juan-les-Pins
N°15 des hôtels romantiques à Juan-les-Pins
Catégorie de prix : 68€ - 166€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Le Pré Catelan 3*
Nombre de chambres: 24
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hôtel à Juan les Pins est situé à 200 mètres des plages de sable fin , 5 minutes en voiture ou en bus du vieil Antibes et 10 à 15 minutes de Sophia Antipolis, 7 km du centre de Cannes, du Palais des Festivals et de la Croisette, 20 km de l'aéroport de Nice Côte d'Azur, à deux minutes à pied du Centre ville, du casino, du Palais des congrès et des commerces. Au calme, vous profiterez de la douceur du climat azuréen. Entre Cannes et Nice, au coeur de Juan les Pins, dans un grand jardin à l'ombre des palmiers, l'hotel Le Pré Catelan, entièrement rénové, vous propose le charme et l'authenticité d'une Bastide Provençale 1920: 24 chambres Non-fumeur climatisées avec douche ou bains et wc , Sèche-cheveux , Mini-bar, coffre fort, télévision à écran plat par satellite et TNT, Téléphone direct, prise modem, plateau de courtoisie, linge de lit et de toilette en coton bio, sur-matelas et oreillers moelleux, Wifi gratuit. Notre hôtel n'a pas d'ascenseur et nous offrons à ceux qui le désirent quelques chambres en rez de chaussée. Pour votre confort notre hôtel vous propose: piscine d'avril à mi-octobre, jacuzzi extérieur toute l'année sur réservation, parking, bar, sélection d'assiettes froides, petit déjeuner buffet. ... plus   moins 
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Alias :
Hotel Le Pre Catelan Juan Les Pins
Hotel Pre Catelan Juan Pins
Le Pre Catelan Juan Les Pins
Le Pre Catelan Hotel

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