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“très chic”
Avis sur Hotel Juana

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Juana
Attestation d'Excellence
Avis publié: 20 août 2014

ambiance cosy dans ce bel endroit un peu feutre
sur la plage de juan
belle piscine
belle decoration
restaurant gastronomique
personnel attentionné
a recommander pour la saint valentin par ex ou pour fêter quelque chose

Astuce pour la chambre : vue piscine
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci kate331
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (450)
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124130 avis sur 450

Avis publié: 4 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet établissement
Les plus:
La vue à partir de notre chambre
La belle décoration Art Déco de l'hôtel (intérieur et extérieur)
Le staff chaleureux et professionnel
Bonne literie (matelas dures)

Les points d'amélioration:
Le petit déjeuner qui est correct mais qui ne vaut pas un petit déjeuner d'un hôtel 5*
Une couette au lieu des draps sur le lit
Des oreillers un peu plus douillets
Accès à la piscine au delà de 19h

Nous recommandons cet endroit aux couples ou pour un séjour professionnel

Séjour en : août 2014
Merci Denise H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BellesRives, Directeur général de Hotel Juana, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2014

Madame, Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à l’Hôtel Juana. Vos félicitations sur la vue, la décoration Art Déco, le personnel et le confort de notre literie nous ont fait très plaisir.
Effectivement, le petit déjeuner est un moment primordial de la journée et il correspond aux standards requis dans notre catégorie 5*****. Cependant , nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au Chef de Cuisine.
En ce qui concerne l’habillage de nos lits, ils sont tous équipés avec de couettes ; sur demande, nous proposons des oreillers ergonomiques ou en plume.
Par ailleurs, c’est pour assurer la tranquillité de nos clients que nous fermons la piscine vers 19h.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement et serons heureux de réserver notre meilleur accueil à vos amis et collègues.

Sincères Salutations,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 7 juillet 2014

A priori, tous les indicateurs sur cet hôtel sont positifs.Bel établissement, soigné, personnel globalement professionnel malgré quelques jeunes en formation et ayant des aprioris sur les clients selon les apparences, un contrôle de chambre imparfait.
Le plus difficile en haute saison, donc en tarif élevé est de recevoir le vendredi en soirée une note sur la table de chevet pour vous signaler un mariage le lendemain. La chambre vue mer se transforme le samedi soir entre 19 et 1h15 du matin en annexe festive.
Cette pratique ne gêne pas la direction qui offre après réclamation 2 petits déjeuners sur un séjour de 3 nuits sans oublier de signaler que cette pratique est fréquente sur les hôtels de luxe de Juan !
Prenez garde , avis aux amateurs .

Astuce pour la chambre : Réservation en week end , vérifier s il y a un mariage et si votre chambre est côté cours Spa : no...
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Muriel b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BellesRives, Directeur général de Hotel Juana, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014

Cher client,

Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour à l’hôtel Juana ainsi que pour votre commentaire.
Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous car elles nous aident à progresser au quotidien et à améliorer constamment nos prestations.

Nous regrettons que votre séjour parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que Juan les Pins est comme Saint-Tropez, un lieu où flotte l’été un esprit de fête, élément incontournable des mariages, dîners de galas, anniversaires ou autres soirées azuréennes. Les festivals (dont le fameux festival de Jazz) s’y succèdent, tout comme les commémorations des 14 juillet et 15 août et les séries de feux d’artifices, etc…Cela fait partie du quotidien des établissements dans la haute saison. Toutefois, lorsque nous organisons des événements exceptionnels, nous mettons tout en œuvre afin de ne pas déranger nos autres clients. Il est vrai qu’un mariage s’est déroulé lors du week-end que vous évoquez, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les gênes causés.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, afin de vous faire retrouver le calme d’une véritable « expérience » à l’hôtel Juana.

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 22 juin 2014

Très bel hotel au charme certain, petit bémol pour l'utilisation de l’ascenseur (pas pratique) mais ajoutant un cachet certain.
Chambre un peu petite, dommage également de voir que le restaurant n'est plus ce qu'il était ...
Personnel exquis, digne d'un palace.
Je recommande !

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci FrancoisVilleneuve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 19 juin 2014

Je suis allé par hasard déjeuner au restaurant de l hotel lundi dernier Pas de soucis pour garer la voiture dans la pinède , le voiturier souriant s en est charge Les tables sont dressées avec goût au milieu d' un joli jardin La jeune serveuse était au petit soin Souriante et efficace Nous nous sommes régales Je recommande tout particulièrement les pâtisseries Le style art deco n est bien sur pas sans rappeler les Belles Rives Je recommande vivement!!!!!!!

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
3  Merci Gilles M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BellesRives, Directeur général de Hotel Juana, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2014

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Bistrot Terrasse avec les membres de la communauté Trip Advisor.

Nous sommes ravis de lire que les plats, le service, le cadre enchanteur et notre collection de pâtisseries aient contribué à rendre ce moment inoubliable.

Soyez assuré que nous partagerons votre commentaire élogieux avec l’ensemble de nos équipes.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement à l’hôtel Juana.

Sincères Salutations,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 17 juin 2014

Nous avons eu le plaisir d'organiser notre mariage au Juana il y a tout juste une petite semaine.
Tout s'est déroulé parfaitement, le personnel était aux petits soins. Le service/ l'organisation / le relationnel / disponibilité / sérieux / écoute = Parfait !!!!

Nous gardons un très bon souvenir de cet établissement et nous le recommandons les yeux fermés.
Un vrai cinq étoiles où le client est roi.
Un Grand Merci au Juana !!!

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci clo c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 11 mai 2014

Ah la riviera, le style Art Déco, la pinède ...
Très bel établissement, très bien placé au service pointu, j'ai passé ici un excellent séjour et met l'accent sur une équipe très attentive, merci.
J'ai logé dans une chambre standard et pourtant rien ne m'a manqué.
Certes pas de vue sur la mer pour cette catégorie de chambre mais de l'espace, un salon 1920, une grande salle de bain, de très beau produits d'accueil et surtout un vrais service Small Luxury Hôtels of the World, un sans faute !
Mon seul bémol est que la salle de restaurant me semble un peu tournée sur elle même, les bord de mer donne envie de grand air.
Heureusement la terrasse est là, la piscine et, à deux pas, la pinède et la mer.
Je ne suis pas un grand fan de la côte est mais ici, entre le golfe de Napoule et la baie des Anges, Juan les Pins et Le Juana m'ont séduit.
Je reviendrais.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Csc C
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Informations supplémentaires concernant Hotel Juana

Adresse: 19 avenue Georges Gallice, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Antibes > Juan-les-Pins
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Juan-les-Pins
N°3 des hôtels de luxe à Juan-les-Pins
N°7 des hôtels romantiques à Juan-les-Pins
N°7 des hôtels d'affaires à Juan-les-Pins
Catégorie de prix : 116 € - 744 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Juana 5*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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