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“2 étoiles pas plus !!”
Avis sur Hotel Helios

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Hotel Helios
N° 11 sur 47 Hôtels à Juan-les-Pins
Attestation d'Excellence
Tulle
1 avis
“2 étoiles pas plus !!”
Avis écrit le 5 septembre 2010

L'hotel n'est pas digne d'un 4 étoiles :
Pas de parking disponible à notre arrivée même à 12 € par nuit.
La chambre familiale, bien qu'elle soit spacieuse, est passée de temps. La climatisation, juste au dessus du lit, est bruyante.
La literie était cassée. Après une nuit inconfortable, nous avons demandé un échange de lit. Mais l'hotel n'en dispose pas d'avance et nous l'a "rafistolé" rapidement avec une planche. (n'oublions pas que nous sommes dans un 4 étoiles)
Le service nettoyait partiellement les chambres. En effet, il est arrivé à plusieurs reprises que le set déjeuner mis à disposition ne soit pas laver, que les toilettes n'étaient resuivis et le sol pas "aspiré".
Nous passons sur les détails, comme le balcon sale plein de poussière.
L'hotel ne dispose pas de piscine mais dispose d'une plage privée. Certes, au courant de cette situation, nous étions à mille lieus de penser qu'il fallait débourser 18 € par jour et par matelas pour pouvoir l'apprécier. Le premier jour de plage, il n'y avait pas de place disponible, devant notre mécontentement ils ont fini par nous installer. De plus le personnel de la plage était désagréable. Le soir vers 17h, le personnel de plage remballe leur matériel et nous fait comprendre par la même occasion qu'il ne faudra pas tarder pour partir. La plage ferme à 18h (19h comme indiqué sur le site internet). Pour cette plage, il est malheureux d'avoir des enfants car on nous place à l'écart sur des matelas et non sur des transats, et les enfants ne peuvent surtout pas faire de trous et de chateaux de sable. Cela gêne le personnel qui doit chaque soir damer la plage. (Plage recommandée pour le 3ème age)
Le petit déjeuner est trop ordinaire et le buffet trop limité pour un 4 étoiles (ex pas de fruits frais). Bien qu'il profite d'une bonne situation en centre ville il n'en reste pas moins bruyant.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci redlabel19
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193 avis de voyageurs TripAdvisor

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tunis
Auteur de niveau
55 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 20 décembre 2009

l'hotel est trés bien situé, les chambres sont spacieuses, cependant faite attention aux bruits, si votre chambre donne sur la rue. Le personnel de la reception est assez courtois.
La chambre est assez veillote, le balcon sale avec de la poussiere.
le petit déjeuner correcte, pour un oeuf en plus prevoir un euro 50 en plus!!
le grand probleme se situe au niveau de la plage. L'entrée est payante, 18 euro par personne,de plus la plage est en location, les clients avec enfants sont trés mal recus, et sont confinés au bout de la plage,il n'y a pas de transat, juste des matelas, franchement ce n'est pas du tout confortable, le personnel de la plage est trés désagréable, pour un hotel quatre etoiles

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci zagalozz
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Hainaut
Auteur de niveau
39 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 10 août 2009

L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville et des plages (comptez 10min de marche pour la plage publique), et de nombreux restaurants pour toutes les bourses.
Chambre correcte, spacieuse, décoration un peu vieillote. Salle de bain spacieuse et bien aménagée. Très bonne literie et propreté parfaite.
Nos seuls regrets: très bruyant au mois de juillet! Beaucoup de bruits dans la rue toute la nuit. L'acceuil pour les check-in et check-out n'a vraiment pas été des plus agréables! Par contre, le personnel de l'hôtel et des veilleurs de nuit est très gentil.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci PopyHainaut
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Bristol
Auteur de niveau
163 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma mère et mon père y ont emmené ma soeur (et moi) pour ses 30 ans quand nous sommes allés au Grand Prix de Monaco.

Nous avons eu du mal à trouver un endroit à cette période quand c'est la folie dans le sud de la France à cause du Grand Prix et du festival de Cannes.

C'était un hôtel raisonnable très bien situé à moins de 500 mètres de la gare.

L'hôtel est un peu du style années 70 tout comme les chambres, mais aussi assez moderne avec des télés à écran plat.

La salle de bains était plus basique sans accroche pour le pommeau de douche alors il fallait prendre sa douche dans la baignoire, et avec des portes battantes pour les toiletets.

Le petit déjeuner était payant, mais nous ne l'avons pris que le dernier jour étant donné qu'on peut acheter de super croissants juste en bas de la route.

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Merci CSN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hertfordshire
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 5 juillet 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons passé 12 nuits à l'Hôtel Helios en juin 2007. Je suis d'accord avec les autres critiques en ce qui concerne la décoration un peu passée mais en gros tout ce qui a de l'importance marchait et marchait bien ! La salle de bains était spacieuse avec une bonne baignoire et une douche puissante.
L'air conditionné était efficace et silencieux.
Tous les employés étaient très serviables.
La plage privée se trouve à environ 2 minutes de marche de l'hôtel et les plages là-bas sont vraiment belles.

Beaucoup de bars et de restaurants à Juan-les-Pins. Nous sommes allés à Antibes plusieurs soirs, mais à moins d'avoir une voiture, le retour n'est pas facile. Il y a un train vers minuit quarante, mais la gare n'est pas dans le centre et il n'est pas facile de trouver un taxi. De toutes façons, j'ai trouvé Juan-les-Pins bien plus vivant qu'Antibes.
Un conseil : il y a un restaurant sur l'Avenue de l'Amiral Courbet, à environ 3 minutes de marche de l'hôtel, qui s'appelle L'Amiral, qui est mentionné dans le guide Michelin et qui est vraiment fantastique. Je conseille vivement de prendre le menu à 35 euros. Une preuve de sa qualité : tous les autres dîneurs étaient français !

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Merci HJM05
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Informations supplémentaires concernant Hotel Helios

Établissement : Hotel Helios
Adresse: 3 Avenue Docteur Dautheville | 22 Avenue Hochet, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Antibes > Juan-les-Pins
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Juan-les-Pins
N°10 des hôtels romantiques à Juan-les-Pins
Fourchette de prix (par nuit): 119€ - 252€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Helios 4*
Nombre de chambres: 64
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel 4 étoiles de 64 chambres ( dont 3 suites et junior), situé au Coeur de Juan les Pins , à 100 metres des plages et des rues animées de la station. Nos chambres, spacieuses et comfortables sont toutes climatisées, double vitrage pour les chambres donnant sur rue, la plupart avec balcon ou terrasse et vue mer pour certaines Deluxe et Suite. 2 plages privées à 100 metres ( service payant) possédant également un restaurant. ... plus   moins 
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