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“HOTEL MOYEN” 2 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Nice Marché aux Fleurs

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Nice Marché aux Fleurs
N° 44 sur 204 Hôtels à Nice
Toulon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“HOTEL MOYEN”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 13 décembre 2012

trés déçu par l'acceuil plus que moyen , ne réservez surtout pas par internet ou vous aurez la mauvaise surprise de vous retrouver dans une chambre bruyante au rez de chaussée et sans balcon . Avec un personnel pas du tout concerné par vos attentes . Bref une expérience trés désagréable .

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci michel d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREFLEURS, Assistante de Direction de Mercure Nice Marché aux Fleurs, a répondu à cet avis, 17 décembre 2012
Cher Michel D,

Tout d’abord, nous regrettons que votre récent séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous vous remercions pour votre avis car nous accordons une grande importance aux retours des internautes.

Nous souhaitons toutefois vous informer que nous n’avons pas de chambre en rez-de-chaussée ni de chambre « spéciale » pour les réservations effectuées par internet mais que nous attribuons les chambres en fonctions de la catégorie demandé par le client lors de la réservation. En l’occurrence, vous avez fait une réservation d’une chambre Supérieure avec vue Mer, sans spécifier que vous souhaitiez un balcon. Et lorsque vous en avez fait part à l’équipe de réception, nous n’avons malheureusement pas pu vous satisfaire car nos chambres avec balcon étaient déjà toute louées.
Concernant le bruit, la sensibilité diffère selon les personnes, cependant nos chambres vue mer (et par conséquent donnant sur la Promenade des Anglais) sont toutes dotées de deux fois du double vitrage.

Nous espérons que votre expérience dans notre hôtel ne privera pas le groupe ACCOR de votre fidélité.

Sincères Salutations.
Céline Recasens
Assistante de Direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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801 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    201
    381
    158
    46
    15
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Dijon, France
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 septembre 2012 par mobile

A l'arrivée dans l'hotel, attente de plus de 15 min avant que la seule employée présente puisse me prendre en charge. J'ai été logé dans une chambre miniscule, qui avait une télé 16 pouces, le petit dejeuner se prend au sous sol. Heureusement, l'hotel est bien placé mais je pense qu'il y a mieux dans le secteur pour le prix!

  • Séjour du juin 2012
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci julien n
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREFLEURS, Assistante de Direction de Mercure Nice Marché aux Fleurs, a répondu à cet avis, 23 septembre 2012
Cher Julien n,

Tout d’abord, nous sommes désolés que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards de qualité que nous avons mis en place et nous vous remercions pour votre avis car nous accordons une grande importance aux retours des internautes.

Effectivement la taille de nos chambres "Classique" n'est pas notre point fort, en revanche nous en possedons de plus spacieuses comme la chambre "Superieur" ou encore la chambre"Luxe".

En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente journée.

Sincères Salutations.
Céline Recasens
Assistante de Direction.
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Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2012

Petit hôtel agréable que nous fréquentons depuis au moins de 10 ans. L'emplacement est idéal: en face de la mer et à deux pas de la vielle ville.
Le service est sympathique et les chambres correctes. Pas le grand luxe et les lits ne sont pas très confortable (avis personnel).

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci barbara_kitten
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREFLEURS, Assistante de Direction de Mercure Nice Marché aux Fleurs, a répondu à cet avis, 16 août 2012
Chère barbara_kitten,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de transmettre vos impressions suite à votre séjour au Mercure Marché aux Fleurs Nice. Votre commentaire sera très certainement utile pour les futurs lecteurs Tripadvisor !

A très bientôt !
La Direction du Mercure Marché aux Fleurs Nice.
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Brussels, Belgium
Auteur de niveau
31 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 26 juillet 2012

Nous avons réservé une chambre double supérieure avec grand lit. Nous avons eu, 45 minutes après le check in prévu, une chambre, pas trop propre avec deux lit simples mis l'un à coté de l'autre. Le staff prétend qu'il n'y a que ca dans cette hotel.
Qu'il ne vendent pas autre chose sur le site alors.
A ne jamais y aler

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci frequentraveller547
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREFLEURS, Directeur général de Mercure Nice Marché aux Fleurs, a répondu à cet avis, 10 août 2012
Tout d’abord nous tenons à vous présenter nos sincères regrets du fait que votre chambre vous ait été attribuée avec 45 minutes de retard.
En cette période estivale, nos clients arrivent majoritairement à l’hôtel entre 08h30 et 11h00 en raison de leurs modes de transport.
Toutes nos équipes sont mobilisées afin de faciliter l’accès rapide aux chambres à nos premiers arrivants.
Beaucoup de nos clients en vacance souhaitent profiter jusqu’à midi de leur chambre le jour du départ, aussi nous reconnaissons que nous avons un laps de temps difficile à gérer entre les arrivées matinales et les départs de midi.
Nos chambres sont équipées de lits convertibles (faites en 2 lits ou grands lits « à l’italienne ») en fonction de la réservation de nos clients. Ces lits convertibles concernent principalement nos chambres supérieures mais aussi vue mer.
Nous espérons que votre expérience dans notre hôtel ne privera pas le groupe ACCOR de votre fidélité.
Cordialement,
Laurence RIC
Directrice
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Informations supplémentaires concernant Mercure Nice Marché aux Fleurs

Établissement : Mercure Nice Marché aux Fleurs
Adresse: 91 quai des Etats Unis | Promenade des Anglais, 06300 Nice, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Nice
Services :
Bar/lounge Plage Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Nice
N°26 des hôtels de luxe à Nice
N°35 des hôtels d'affaires à Nice
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 198 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Nice Marché aux Fleurs 4*
Nombre de chambres: 49
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs jouit d'une situation exceptionnelle, face à la mer donnant directement sur la promenade des anglais. Cet hôtel de 49 chambres, sans ascenseur, est à quelques mètres du tramway et à 8,5 km de l'aéroport International de Nice. Séjourner à l'hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs vous permet d'être au centre de la ville, dans le vieux-Nice, à deux pas du cours Saleya et de son célèbre marché aux Fleurs. WIFI gratuit et 3 parkings publics payant à proximité. Salle petit-déjeuner et bar entièrement rénovés en 2015. Hôtel de charme avec des chambres d'inspiration provençale. Situé sur la Côte D’Azur, l’hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs offre une situation privilégiée sur la promenade des anglais, face à la mer, permettant un accès direct à la plage. Au centre de Nice, dans la vieille ville, l’hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs jouxte l’Opéra de Nice. Venez découvrir la French Riviera tout en étant à quelques pas du Marché aux Fleurs et du Cours Saleya. Profitez de son emplacement exceptionnel dans le quartier animé du Vieux- Nice, idéal pour visites et sorties. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Mercure Nice Marche Aux Fleurs Hotel Nice
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