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“Hôtel bien rénové mais gâché par son personnel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel ibis Nice Aéroport Promenade
N° 65 sur 204 Hôtels à Nice
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Calais, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau 3
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Hôtel bien rénové mais gâché par son personnel”
Avis écrit le 13 septembre 2013 par mobile

Nous avions prévu de séjourner 4 nuits dans cet hôtel. D'apparence, c'est un très bel hôtel, fraîchement rénové, les chambres sont belles et la literie très confortable! Niveau qualité de l'hébergement (design du hall, chambre et petit déjeuner), rien à redire.. En revanche, le personnel est totalement incompétent, ils sont soumis à beaucoup de procédure qui sont vraiment agaçante pour le client comme devoir donner son numéro de CB à 3 reprises pour des raisons de "garantie". Lors de la recouche, une serviette personnelle a été embarqué alors que nous avions demandé à ce que l'on ne touche pas au serviettes. Nous avons écourté notre séjour au bout de la deuxième nuit. En partant, nous avons oublié un sac de souvenirs dans la chambre (ok nous sommes fautifs) mais ni la femme de chambre, ni la gouvernante ne l'ont remarqué lors de leur contrôle..ce sont les clients suivants qui l'ont ramené à la réception qui l'a tout simplement jeté! HONTEUX! Surtout que nous avons du repassé à l'hôtel pour récupérer notre serviette 2 jours plus tard et qu'ils avaient nos coordonnées téléphoniques...
Travaillant moi même en hôtellerie chez Accor et connaissant bien les hôtels Ibis, je le déconseille fermement! C'est dommage car c'est un bel hôtel qui pourrait avoir du potentiel avec un personnel compétent...

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci MFCie
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511 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Bastia, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 septembre 2013

UNE CONVOCATION POUR SOINS CANCÉROLOGIE PRÉVU POU SEPT. et reporté en OCTOBRE MALGRÉ JUSTIFICATIF MÉDICAL, L’HÔTEL refuse le report de dates et j'en suis pour ma poche de 3 nuits au prix date de réservation.
MOTIFS invoqués : TARIF NON MODIFIABLE ET NI ANNULATION et même dans e cas de raisons médicales et preuves à l'appuie......

Astuce pour la chambre : Évitez les tarifs de réservation non modifiables et annulation impossible et report impossible
Autres astuces sur les chambres
Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci pierrot2b2013
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Nice

reims
Auteur de niveau 3
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2013

J'ai passé 3 nuits avec mon ami et nous avons été très satisfaits. Notre chambre était très moderne, bien insonorisée, la literie très bonne (changée il y a peu apparemment), la salle de bain assez spacieuse et très propre.
Nous y retournerons les yeux fermés.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci del26du51
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Lille, France
Auteur de niveau 4
37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2013

hotel très proche de l'aéroport et des grand axes routirers de la ville
hote propre dans l'ensemble
personnel très sympathique
restaurant pas mal
chambres ok si vous ne tombez pas sur celle qui ne sont pas rénovées
parking (payant)
accès centre ville pratique et rapide en voiture
prix OK

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Benoit F
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Mandeure, France
Auteur de niveau 4
40 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2013

L'Ibis Promenade des Anglais a été entièrement rénové et çà se voit de l'entrée de l'établissement à la salle de bains de la chambre. Très belle prestation donc, avec un accueil aimable, une chambre agréable et silencieuse malgré la proximité de l'aéroport. Le petit déjeuner est bien garni et à volonté. Pensez à le prendre avant l'heure limite, car ensuite, tous les retardataires se retrouvent au bar de l'hôtel pour attraper une boisson chaude, cela créé un petit embouteillage en sortie d'ascenceurs...
Seul bémol: le parking. Le nombre de places est limité, donc si vous prenez votre chambre un peu tard (dans notre cas 19.00), tout est complet. Il vous reste 2 options: la galère pour trouver une place réglementaire dans le quartier, ou se rabattre vers les parkings payants "Arena" plutot chers pour une nuit...
Enjoy!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Xtof75_25
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Informations supplémentaires concernant Hotel ibis Nice Aéroport Promenade

Établissement : Hotel ibis Nice Aéroport Promenade
Adresse: 359 Promenade des Anglais, 06200 Nice, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Nice > Arenas / Airport
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels en bord de mer à Nice
N°13 des hôtels écologiques à Nice
N°16 des hôtels les plus économiques à Nice
Fourchette de prix (par nuit): 61€ - 127€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel ibis Nice Aéroport Promenade 3*
Nombre de chambres: 128
Options de réservation :
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