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“Accueil et prestations excellentes”

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Novotel Nice Arenas Aeroport
N° 94 sur 204 Hôtels à Nice
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Nîmes, France
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Accueil et prestations excellentes”
Avis écrit le 14 janvier 2014

J'ai passé une nuit dans ce Novotel avant de prendre l'avion pour profiter du pack "Park, sleep and go" : pour une nuit passée, vous pouvez laisser votre voiture au parking jusqu'à 14 nuits. Quand on connaît le tarif des parkings de l'aéroport de Nice, c'est une solution vraiment intéressante. De plus, une navette gratuite fait des allers-retours entre l'hôtel et l'aéroport. Je voudrais souligner l'extrême gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe, de la réception au service du petit déjeuner. Le lobby est très agréable, les chambres sont spacieuses et bien équipées, le wifi inclus dans le prix fonctionne bien y compris dans les chambres, la literie est confortable et le petit déjeuner est bon, varié et copieux. Bref, j'ai été très satisfaite de mon choix et de l'accueil qui nous a été réservé. Je recommande !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci BaracoaNimes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelArenas, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis, 16 janvier 2014
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes. J'ai transmis avec plaisir, votre commentaire à mon équipe.
Un témoignage comme le vôtre encourage mes équipes à maintenir leurs efforts au quotidien pour satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour.
Eric Mondain
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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755 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    134
    326
    174
    76
    45
Consultez les avis pour
210
213
68
186
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (21)
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Français en 1er
Sarlat la Canéda, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 19 décembre 2013

Nous avons séjourné au Novotel en décembre 2013, la chambre avait la moquette tachée et la lumière des WC ne fonctionnait pas. Changement de chambre juste une en face, le chauffage faisait assez de bruit et ne marchait pas trop bien, la chambre est restée froide car en mettant la main sur la grille , la chaleur ne venait que sur un coté et de l'autre du froid, moquette également tachée.
Nous avons repris une chambre a notre retour de vacances, moquette bonne a refaire et la poignée des WC était a moitié cassée, si bien que lorsque nous avons voulu sortir de la chambre elle bloquait la porte d'entrée, nous avons du ouvrir la porte des WC pour pouvoir sortir.Je trouve que cet hotel n'est pas bien entretenu, dommage car le personnel est très sympa et le cadre du hall de l'hotel est très agréable. Je ne sais pas si j'y retournerai.

Astuce pour la chambre : D'un coté comme de l'autre pas géner par le bruit hotel bien insonorisé, bien sûr pas près d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci leneAg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelArenas, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Chère cliente,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Je regrette sincèrement que vous ayez eu une mauvaise expérience au sein de notre établissement standardisé Novotel,et, vous prie d'accepter toutes mes excuses.

Meilleures salutations,

Eric Mondain
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Gassin, France
Auteur de niveau
79 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 6 décembre 2013

Très bel hôtel, propre, design, personnel accueillant et professionnel. Dans le cadre professionnel, salon avec prestations de service de qualité avec diversité de buffets proposés. Déjeuner avec plats de qualité.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Rita M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Nice Arenas Aeroport

Établissement : Novotel Nice Arenas Aeroport
Adresse: 455 Promenade des Anglais | CEDEX 03, 06299 Nice, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Nice > Arenas / Airport
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels écologiques à Nice
N°41 des hôtels de luxe à Nice
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Nice Arenas Aeroport 4*
Nombre de chambres: 131
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Nice Arenas Aéroport, sur la Promenade des Anglais, à 7km du centre ville, face à l'aéroport Nice Côte d'Azur, vous accueille lors de vos voyages d'affaires. Facile d'accès : navette hôtel-aéroport gratuite, autoroute A8 à moins de 5min, l'hôtel est l'étape idéale sur la route de vos vacances ou pour découvrir la French Riviera. Les chambres parfaitement insonorisées, sont climatisées. ... plus   moins 
Options de réservation :
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