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3 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 couchages
Nice, Côte d'Azur, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Henesys
Etampes, France
1 avis
“pas top”
Avis écrit le 16 avril 2016 Séjour en août 2015

bonjour,
très décu par ce séjour;
plaques de cuisson top petite pour faire a manger,vaiselle pas adéquat pour les gens qui aiment faire a manger(vaiselle pour dinette en plus d'etre sale) la salle de bain pas trop propre car autour de la baignoire les joint sont dégueulasse avec de la moisissures sans rideaux de douche donc je vous laisse imaginez le sol...
le séjour ou se trouve le canapé convertible qui n'est pas trop confortable(mal de dos)
le teléviseur des années 50 avec des chaines qui fonctionnent a moitié..en plus vous avez une table avec un banc qui fait le tour de celle ci avec une nappe en tissu déja bien usée...les plus: l'accueil de daniela a été satisfaisante et le balcon qui est assez grand!!

Date du séjour : août 2015
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: proximité des plages
Le moins apprécié: la cuisine et ces ustensiles
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 avr. 2016
Gentile Signora, rispondo subito alle sue illazioni.
In merito alle sue considerazioni, rispondo che VOI avete visto previamente la casa nelle foto, sapevate benissimo com'era e avete lasciato molto sporca, di certo non come l'avete trovata.
Le piastre della cucina sono solo 2, perchè è una casa vacanza, durante l'anno viene affittata a studenti e quindi di certo non dispone di una cucina come quella che potete trovare in un ristorante.
Le stoviglie sono quelle che lasciamo in dotazione agli affittuari e che ciascuno deve provvedere alla loro pulizia/mantenimento, non essendoci la lavastoviglie.
In merito al bagno, c'è stata una perdita ed è normale che il silicone possa essere in condizioni non ottimali. La tenda per la doccia non c'è, ma questo Lei lo sapeva, perchè non era presente neanche nelle foto.
Il divano è nuovo, ha meno di 3 anni, quindi la mancata comodità come voi affermate, è derivata dal fatto che è appunto nuovo, quindi va utilizzato prima che possa essere "comodo". La comodità è un fattore soggettivo, dipende molto dalle persone, perchè c'è chi lo preferisce più duro e chi più morbido.
Il televisore non è degli anni '50 signora, è semplicemente una TV con il tubo catodico, perchè essendo una casa vacanze non possiamo lasciare in dotazione una smart TV. Per i canali, abbiamo lasciato il decoder, che potevate accendere per vedere i canali francesi.
Per i coprisedili e il copritavolo, non sono usurati, in quanto noi dopo ogni soggiorno provvediamo a lavare accuratamente. Dobbiamo metterli semplicemente perchè con tante persone che soggiornano, dobbiamo evitare l'usura dei medesimi.
E' stata nostra la sorpresa quando abbiamo trovato le pentole sporche, incrostate, pasta cotta sparsa dovunque, il ferro da stiro presentava la piastra bruciata.
E' per questo che siamo stati costretti a trattenere la cauzione signora. Perchè deve essere premura di chi alloggerà lasciare l'alloggio nelle condizioni in cui lo trova. E sicuramente per noi non è stato così, in quanto abbiamo passato giorni a pulire. Non essendo un grand hotel, non può lasciare le stoviglie sporche o sporcizia varia come abbiamo trovato in bagno. E' chiaro signora che non pulendo per una settimana, la casa sia sporca. Io con la Sua cauzione ho dovuto pagare l'impresa di pulizia per rimediare alla sua sporcizia e garantire agli inquilini successivi, il migliore alloggio possibile.
Cordialmente,
EP
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
alessandr...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2014 Séjour en août 2013
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : août 2013
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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