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“vrai excellent”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Amarante Golf Plaza
N° 18 sur 24 Hôtels à Sainte-Maxime
Avis publié : 25 juillet 2014

nous avons deux jours en amoureux dans ce superbe hotel ( vu magnifique, personnels sympa et disponibles, activités divers, et ambiance agréable avec les autres clients) je dirais simplement " je recommande très sincèrement"

Astuce pour la chambre : les chambres ont toutes une Terrace pleins sud et une magnifique vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Service
2  Merci Nanou O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 15 août 2014

Chère Madame,



Permettez-moi de vous féliciter pour les jolies photos que vous avez prises de notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que ces deux jours passés dans notre resort furent agréables et que vous avez autant apprécié l’ambiance que le service que nous vous avons prodigué.

Votre commentaire va encourager mes équipes à poursuivre vers la voie de la qualité et je ne manquerai pas de leur transmettre vos appréciations.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement , je vous prie d'agréer, Chère Madame, l'expression de mes salutations distinguées.

Bruno TOLA
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (592)
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343349 avis sur 592

Avis publié : 22 juillet 2014

Bonjour,
Le but n'est pas de pénaliser mais vu la situation et le potentiel de cet hôtel, il pourrait être vraiment mieux.
J'ai eu l'opportunité via un forfait de profiter de votre hôtel le 11 et 12 juillet dernier.
L'emplacement est très jolie belle vue sur le Golfe de saint Tropez.
Loin du tumulte.
Beaux locaux quoique vieillissant mais très sympathique.
Arrivée à 11.30 chambre pas libre, ce qui se comprend en cette pèriode.
Un seul restaurant au déjeuné celui du golf.
Carte pas alléchante donc direction Sainte Maxime pour le déjeuner.
Retour à 15h pour recupérer notre chambre.
Le personnel de la réception comme le reste de l'équipe est très agréable et profesionnel.
Prise en charge par une receptionniste Rochelloise vraiment très gentille qui se propose vu notre réservation avec SPA de nous faire visiter les accès détente et de ce fait de nous diriger vers le SPA pour confirmer l'horaire des soins.
Arrivée en chambre.
La chambre n'est pas très spatieuse mais tout est conforme, Deux peignoirs sont pliés sur le lit avec une petite lettre de l'équipe du SPA nous confirmant la reservation de nos soins.
Shamppoings et gels douche manquants dans la SDB.
Robineterie "fatiguée" dans la douche.
Les peintures ont due être refaites il y a encore du scotch de protection autour du bidet.

Petit Déjeuner.
Buffet correct rien ne manque.
Personnel souriant et serviable.

Pool Bar.
Parfait, du calme un service boissons rapide une prise en charge instantané.

LE SPA.
Les hotesses sont vraiment très très très professionnelles, attentive et gentilles, BRAVO et MERCI
Le massage est parfait.
Le soin cocoon reste correct mais pas exceptionnel.

Par contre "A REVOIR RAPIDEMENT" le Hammam, trop exigue et une chaleur que dire BRULANT à tel point que nous n'y sommes pas resté. IMPOSSIBLE de régler la température une vraie cocotte minute.

En conclusion.
Bel emplacement des modofications à prendre en comptes pour en faire un hôtel encore plus sympathique.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
2  Merci maxym833
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher Monsieur,

Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour et d'avoir bien voulu consacrer de votre temps pour nous faire part de vos impressions.
Nous nous efforçons constamment de proposer un service de qualité digne de l’image que nous souhaitons offrir et je suis heureux de voir que pour la plupart nos services ont été grandement appréciés.

Concernant les différents faits que vous m’avez relatés comme par exemple le hammam qui est trop chaud ou les oublis suite à la peinture de nos salle de bains, je m’en suis personnellement entretenu avec les Responsables des services concernés afin de leur faire part de vos remarques.

Je regrette que notre nouvelle carte du déjeuner, ne soit pas en relation avec vos gouts et attentes, les retours que nous en avons sont en général très bons, je me permets d’ajouter que depuis le 15 Juillet et durant tout le mois d’août, une autre carte pour le déjeuner vous est proposée directement au bord de notre piscine, service aux transats si désiré.

J’en profite pour répéter combien ces remarques nous sont utiles afin de vous offrir toujours la meilleure expérience possible.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les meilleures.

Bruno TOLA
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 juillet 2014

Déjà deux agréables séjours passés dans cet Hôtel. Vue magnifique sur les golfes de Sainte Maxime et de Saint Tropez, Chambre spacieuse avec terrasse, personnel souriant et serviable, restaurant panoramique et une bonne qualité de nourriture dans les assiettes. Etant golfeur en plus, j'ai pu apprécier la proximité du golf , qu'on peut rejoindre avec son sac en 5 minutes à pied. Le spa après le golf est un régal avec une possibilité d'avoir une bonne séance de massage en option.Tout est bon pour renouveler le séjour ,cette fois avec mon épouse,fin juillet avec un bon rapport qualité/prix. Seul bémol: Certaines parties ont besoin d'être rafraichies mais ça n'enlève en rien la bonne impression générale constatée. A recommander , spécialement pour des couples qui cherchent le calme loin de la foule du centre ville de Sainte Maxime qu'on peut atteindre grâce à une navette gratuite.

Astuce pour la chambre : toutes les chambres ont pratiquement une belle vue sur la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci elielemusicien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher Monsieur,

En quelques mots vous avez su mettre l’accent sur nos points forts et je vous en remercie. C’est effectivement tout cela que nos clients recherchent : une vue époustouflante loin de la cohue de la ville qui reste atteignable en quelques minutes. Des chambres confortables et de grande taille à des prix abordables, mais surtout la proximité avec le golf de Sainte-Maxime juste au pied de l’hôtel.
A ce sujet, vous verrez que nous proposons des offres très intéressantes à nos amis golfeurs, profitez-en, cela nous permettra de vous remercier de vive voix lors de prochain séjour.
A très bientôt, j’espère,
Je vous prie de croire, cher Monsieur, en l'expression de mes salutations les meilleures.
Bruno Tola
Directeur Général

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Avis publié : 21 juillet 2014 par mobile

Exterieur très joli.
Hall magnifique
Accueil sympathique.
Vue imprenable sur la vallée.
Taille chambre et balcon parfait.
Moquette de la chambre tachée normal pour de la moquette qui est un matériau qui vieillit mal et qui est dépassé.
Etat salle de bain laisse à désirer. Faïence cassée, joint d étanchéité craquelé. Bas de porte en bois laissé à l'abandon. Poubelle de salle de bain qui ne s'ouvre pas. Paume de douche qui fuit...
Petit déjeuner à l'égal voir légèrement inferieur à ceux des grandes marques d'hôtelleries spécialisées dans les nuitées professionnelles. Rien d'exceptionnel. Voire des oeufs brouillés non cuits à l'allure de soupe. Le grattage des nappes entre les convives ne fait pas pro et laisse des tables tachetées.
Au restaurant le personnel a été fort sympathique. La viande très bien cuite mais le menu n'a rien d'exceptionnel. Et le cadre manque de professionalisme. Aucune tabe identique sur la terrasse.
on imagine cet hôtel plusieurs années en arrière plein de vie qui aurait pu servir de cadre à la serie télévisée 'Hotel' des années 80
Mais comme une vielle serie, cet hôtel viellit mal.
Globalement pas prêt ni à y retourner ni mettre ce prix dans ce niveau de service.
Mais quel référence prendre pour ne pas être déçu d'un 4* francais.
Certaines chaîne de villages vacances en Tunisie ou Maroc offre un meilleur niveau de qualité et d'entretien pour des prix nettement inférieurs.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
3  Merci Pierre L
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BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher Monsieur,

Vous avez pris le temps de poster vos commentaires sur le site tripadvisor et je vous en remercie.
En vous proposant de nous faire part ainsi de vos commentaires, nous n'avons qu'un seul souci, celui d’améliorer chaque jour, la qualité d'accueil, de service et le confort que nos clients sont en droit d'attendre d’un hôtel 4 étoiles.
Soyez par conséquent assuré que nous portons une très grande attention à vos remarques et que nous serons vigilants, plus encore, en contrôlant nos chambres, notre démarche qualité est en cours et je vous présente mes excuses pour les détails que vous citez.
Nous venons de changer tout le mobilier de nos terrasses et de notre piscine, dans un ensemble homogène et moderne, grâce aussi à quoi, nous avons pu ajouter des tables et chaises sur la terrasse de notre restaurant certes pas en relation couleur avec les autres mais en parfait état. Cela ne vous a pas échappé et nous prenons bonne note de votre impression de disparité au niveau de notre mobilier sur ce point de vente, les équipes ont déjà corrigé ce point esthétique.

Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur rapport qualité prix, j’aurais aimé en discuter avec vous lors de votre première expérience.
Je serai ravi de vous accueillir personnellement si vous décidiez de nous faire à nouveau confiance, comme il est difficile de répondre précisément en quelques lignes à votre question, que je comprends, sur les catégories hôtelières, je me ferai un plaisir d’échanger avec vous sur le sujet.

En attendant, je vous prie de croire, Cher Monsieur, en l'expression de mes salutations les meilleures.

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Avis publié : 19 juillet 2014

Nous avons passé un très bon séjour dans un hôtel charmant et accueillant. Le personnel est agréable et serviable que se soit à l'arrivée, à la piscine ou au restaurant. Nous avons pu aussi tester le Spa où le personnel est parfaitement accueillant et aux petits soins.
Si nous avons la possibilité, nous n'hésiterons pas à revenir.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci falbala83340
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Chère Madame,

Mon équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction sur le site TripAdvisor, à la suite de votre séjour dans notre Resort.
Sachez que j’apprécie à sa juste valeur ce geste, car votre courrier nous encourage à poursuivre nos efforts et actions vers la voie de la qualité, de l’attention et du service.
Je ne manquerai pas de transmettre vos appréciations à l’équipe du spa et au reste de notre personnel en affichant votre commentaire.
Je vous prie de croire, chère Madame, en l'expression de mes salutations les meilleures.
Bruno TOLA
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 juillet 2014

Nous avons apprécié le site magnifique avec vue sur le golfe de st Tropez et sur le golf de Sainte Maxime !
Si la chambre avait besoin d'être rénovée, elle avait une excellente literie et était très propre.
Une belle piscine découverte à débordement.
Enfin un service impeccable aussi bien en chambre qu'au restaurant le soir où la gastronomie est au rendez vous !

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Jean-paul S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris la peine de partager vos impressions sur votre séjour. Vos commentaires sont importants et nous aident à mettre tout en œuvre pour améliorer l’expérience de nos clients. Je constate que les efforts que nous apportons à la restauration vous séduisent, nous allons bien sur continuer.
Nous sommes conscients que notre hôtel a des points à améliorer en terme de design et d’équipement, nous initions des travaux régulièrement et sommes toujours attachés à proposer des prix doux par rapport à nos concurrents. Notre rapport qualité prix en est donc amélioré et nous continuons nos efforts pour toujours trouver l’équilibre de votre satisfaction.
Je vous prie d'agréer, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Bruno Tola
Directeur Général

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Avis publié : 17 juillet 2014 par mobile

Dès notre arrivée nous avons été conquis par cet hôtel. Accueil très pro. Une gouvernante nous a personnellement accompagnée à notre chambre. Dans celle ci la vue était magnifique, sur le golf et la mer avec en fond Saint Tropez. Celle ci était très propre.
La piscine calme est accueillante. Propre. Le personnel serviable. Les sols et façade ne sont pas de toute jeunesse mais cela ne dénote en rien. Les nuits sont calme dû fait que l hôtel soit éloigné. Prendre ses précautions pour ceux qui veulent descendre le long de la mer. Je crois qu il existe des navettes.
Le petit déj est très copieux. C'est très agréable de prendre son café sur une terrasse face à un décor de rêve.
Si je devais conseillé un hôtel, celui ci ferait de ma sélection. Je pense que nous y reviendrons.

Séjour en : juillet 2014
1  Merci laurent M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrunoTOLA, Directeur général de Amarante Golf Plaza, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher Monsieur,

MERCI ! Qu’ajouter de plus ? Votre commentaire récompense amplement toutes les mesures que nous mettons en place afin d’offrir à nos clients une expérience inoubliable.
Je le transmets à nos équipes qui seront, j’en suis sûr, très heureuses de le lire.
En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, je vous prie d'agréer, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bruno TOLA
Directeur Général

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Informations supplémentaires concernant Amarante Golf Plaza

Adresse: 130 Avenue Célestin Montcocol | Domaine du Golf, 83120 Sainte-Maxime, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Sainte-Maxime
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 18 sur 24 Hôtels à Sainte-Maxime
Catégorie de prix : 187€ - 313€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Amarante Golf Plaza 4*
Nombre de chambres: 94
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'Amarante Golf Plaza, situé sur les hauteurs de Sainte Maxime, domine la baie de Saint Tropez. L'hôtel vous propose 94 chambres et suites, toutes avec vue sur le golf du domaine et la mer, 1 restaurant, "le Relais Provence" avec une cuisine aux accents méditerranéens, 1 bar, des salles de réunions et de banquets pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes, 1 spa comprenant 10 cabines de soins, 2 piscines (extérieure et intérieure) + 1 bassin pour enfants, hammam, sauna, salle de sport et tennis et le Club House du golf avec son bar et son restaurant. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Amarante Golf Plaza Ste Maxime
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