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“résidence très agréable, à conseiller !”

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Résidence Saint-Raphael Valescure
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“résidence très agréable, à conseiller !”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 juillet 2011

cette résidence est tellement agréable que nous n'avons plus envie d'en sortir.
Le fait que la piscine soit chauffée est un atout majeur.
Les studios pour 4 sont très bien agencés (il faudrait tout de même prévoir un micro onde)
l'accueil est exceptionnel, le personnel d'une extrême gentillesse et prêt à satisfaire le client. Le restaurant de bonne qualité, l'accueil est le même.
Une semaine avant le départ, une hotesse nous avait appelé pour nous donner des conseils pour le séjour et préparer l'arrivée. On se sent déjà chouchouté.
Pour résumer : nous y reviendrons très volontiers et l'avons bien conseillé autour de nous.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Lesblondinettes
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611 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Braine-l'alleud
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juin 2011

Situation: A Saint-Raphaël, au sein du domaine du golf de Valescure, au calme, à distance éloignée du centre-ville, voiture nécessaire.

Logement : Appartement basique (attention il n'y a pas de four à micro-ondes) dans des bâtiments avec au maximum 2 étages, vue sur golf, sur piscine ou sur les chemins intérieurs de la résidence. Les appartements au rez-de-chaussée disposent d'une terrasse ouverte sur les jardins (attention aux jeunes enfants, ces terrasses ne sont pas fermées, ils peuvent s'aventurer très facilement dans le reste de la résidence). Petit inconvénient pour le sommeil des enfants qui doivent dormir dans le salon, il y a une soufflerie en continu (Il ne s'agit pas d'air-conditionné).

Problème d'eau chaude dans notre logement pendant deux jours : A notre arrivée, pas d'eau chaude dans le logement. A l'accueil, la proposition a été de nous donner la clé de l'appartement voisin pour nous laver. C'est une solution qui doit rester exceptionnelle (pour 1 jour maximum). Deux jours, c'est déjà trop long et surtout pas pratique. L'accueil ne s'est jamais soucié de savoir si l'équipe technique avait résolu notre problème. Plusieurs réinterpellations en deux jours de notre part pour faire avancer les choses.

Piscine: Très belle piscine, pateaugeoire pour bébés et enfants légèrement à l'écart de la grande piscine, nombreux transats, beaucoup de place, calme, la grande piscine légèrement chauffée. Le point négatif, l'analyse de l'eau date de l'année précédente.

Jeux pour enfants: Cinq à six jeux pour enfants dans un petit parc fermé avec par exemple un petit toboggan.

Infrastructures sportives: Les terrains multisports ne sont pas entretenus et de ce fait peu utilisés. Le petit golf du club n'est plus pratiquable.

Animation: Animation BOF BOF!!! Petite anecdote, il était organisé par l'équipe animation un concert pour la fête de la musique. Nous avons longtemps cherché ce concert. Nous le cherchons toujours d'ailleurs :-)) Dans le programme "light" animation, il était proposé pour la semaine de nombreuses balades, une séance abdo-fessiers, la fête de la musique... Les animations semblent exister pour les enfants. Par contre pour les adultes, nous avons trouvé les animations inexistantes (sur 11 jours, nous n'avons rien vu).

Accueil: L'accueil est LIGHT & BOF!. A l'arrivée, peu d'info communiquée aux clients (par exemple, aucune info sur l'existence d'un code du portail et en plus qu'il change chaque samedi ...). Petite altercation à la fin du séjour avec l'accueil: Nous devions normalement quitter le logement pour 10h00. Nous avions pris un peu de retard dans le néttoyage de l'appartement. De ce fait, nous avons quitté le logement à 11h00. Les hôtesses de l'accueil à la limite de l'impolitesse: reproches divers comme par exemple que nous mettions en retard le service nettoyage qui doit venir nettoyer le logement à 10h00 (bien étonnant lorsqu'on nous demande de nettoyer), menace de nous facturer une nuit supplémentaire. Dès que le séjour se termine, le client est fichu dehors.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
10 Merci Lud25
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 septembre 2010

deja le plus important sans voiture imposible car le complexe se trouve asser a l'éccart de tout pour le reste les appart sont pas mal du tout enfin quand ils dissent pour six personne c'est deux adulte et quatre enfant mais jamais pour six adultes, sinon propre belle piscine et personnel super sympa

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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11 Merci megasayan
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Courbevoie, France
Auteur de niveau
182 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 juillet 2010

Dans un superbe endroit (au milieu du golf). Personnel et équipe d'animation sympathiques. Appartement pour 6 personnes très bien pour 4 mais pas plus (limite côté rangement et petit frigidaire). Piscine de taille suffisante ; mais un regret, que les transats soient réservés toute la journée par les mêmes personnes qui laissent juste leur serviettes ! La voiture est indispensable car la résidence est à 1,6 kms des premiers petits commerces et du bus qui emmène en centre ville. La plage est a environ 6 kms.

  • Séjour du septembre 2010
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Fabgj
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NICOIS EN BALADE
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juin 2010

Un cadre magnifique,un calme allucinant,une piscine superbe enfin tout pour passer de superbes cavances!!!!! UN VRAI REGAL !!!!!

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci mangiamerda
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Mayenne
Auteur de niveau
33 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 juin 2010

Une bonne semaine de vacances.

Appartement 6 personnes, correspondant au descriptif. Appartement propre.

Piscine Chauffée (heureusement à cause de la météo)

Club enfants ouvert- Mais très peu d'enfants à cette période de l'année.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci GFR53
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Villey-Saint-Étienne, Lorraine, France
Auteur de niveau
59 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 novembre 2009

Une belle piscine, des appartements sympas, en plein milieu des Golfs de Valescure. C'est une résidence vacances mais possible en mode hotelier (linge fourni, pas de ménage). Petit commerce de proximité, boulagerie et DAB à l'entrée du Golf (1km).
Très très calme

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Jean-Marc D
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Informations supplémentaires concernant Résidence Saint-Raphael Valescure

Établissement : Résidence Saint-Raphael Valescure
Adresse: 90 allee Murfield, 83700, Saint-Raphaël, France (Anciennement Maeva Residence Club)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Raphaël
Services :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 22 Hébergements spécialisés à Saint-Raphaël
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Résidence Saint-Raphael Valescure 2*
Nombre de chambres: 206
Options de réservation :
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