Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“Excellent restaurant et bar” 4 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Excelsior

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 3 autres sites !
Hotel Excelsior
Saint-Raphaël, France
Auteur de niveau
186 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 149 votes utiles
“Excellent restaurant et bar”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 avril 2013

Habitant St Raphael je n'ai pas testé l'hotel mais de nombreuses fois le bar ou le restaurant ..Un vrai plaisir lorsque le temps le permet de déjeuner ou de prendre un verre en terrasse même si parfois en pleine saison il est difficile de trouver une place .... mais on a toute l'année pour venir

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci bruno b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 23 novembre 2013
Cher Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis à propos de l'Excelsior; celui-ci nous motive et nous encourage à poursuivre nos efforts au jour le jour.
A très bientôt nous l'éspérons,
Sincèrement
Carinne
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

144 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    35
    69
    26
    7
    7
Consultez les avis pour
21
80
12
13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau
42 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 mars 2013

L'accueil fut chaleureux malgré l'heure tardive (21h45). Nous avons pu diner au restaurant le soir même et même si nous étions en fin de service, le personnel était efficace et souriant.
La carte du restaurant est variée ,nous y avons mangé deux fois et tout était parfait.
Les couloirs sont certe défraîchis mais les chambres sont impeccablement propres , la salle de bain également. Il y fait chaud. La literie est très confortable.
Le petit déjeuner est servi au restaurant , face à la mer . C'est un buffet classique sans grande originalité mais suffisant.
Nous garderons le souvenir d'un endroit convivial, bien géré ou il fait bon vivre.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Anne D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 26 mars 2013
Madame,
Tous nos remerciements pour ce commentaire posté au sujet de votre séjour à l'Excelsior.
Nous espérons vous y revoir très prochainement et souhaitons de tout coeur rester à la hauteur de vos attentes.
Bien sincèrement
Carinne
Responsable Réception
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
puteaux
Auteur de niveau
86 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 novembre 2012

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais seulement déjeuné au restaurant sur la terrasse très bien placée face à la mer. Très bons produits de la mer, mais pas seulement, tel la pluma de pata negra. Service très sympathique. La salle de restaurant à l'intérieur est très belle, mais je ne l'ai pas pratiquée.
A conseiller, mais réserver pour la terrasse.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci alainlemarin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 26 novembre 2013
Cher Alain,
Merci d'avoir commenté votre expérience culinaire à la table de l'Excelsior; nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment et souhaitons vous en procurer d'autres !
Dans cette attente, à bientôt nous l'éspérons
Carinne
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Chatellerault
Auteur de niveau
132 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 septembre 2012

cadre agréable, service sympathique, mets de qualité , nous y avons mangé deux fois. C'est un bel établissement, superbement situé, on y est bien accueilli et on y mange bien, compter en moyenne 70 euros tout compris pour deux personnes.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci JCBChatellerault
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 26 novembre 2013
Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire élogieux au sujet du restaurant; nous faisons de notre mieux pour maintenir une constante qualité, tant au niveau de la cuisine que du service, et votre opinion nous aide grandement à y parvenir.
A très bientôt !
Carinne
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
saint martin
Auteur de niveau
53 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 septembre 2012

nous avons seulement diner au restaurant, question qualité prix, rien à dire ! une viande excellente et le personnel rapide et efficace, la terrasse est très agréable!
nous avons trouvé cet endroit très agréable et nous y retournerons ! à conseiller vivement

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci dominique971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 27 novembre 2013
Cher Monsieur,
Notre restaurant sera ravi de vous accueillir aussi souvent que vous le souhaitez pour des moments que nous souhaitons plus agréables encore !
A très bientôt, nous l'espérons.
Sincèrement,
Carinne
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
bruxelles
Auteur de niveau
67 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 septembre 2012

Nous sommes belge & n'empêche c'était notre endroit pour aller déjeuner le midi & boire notre apéro du soir !Terrasse agréable & belle vue ! Personnel très aimable & on n'oublie la gentille serveuse du bar brasserie avec des lunettes ! Super gentille & sa suite aussi ! Bonne nouriture ! Du moins à la Brasserie !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Claude Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 6 octobre 2012
Madame, Monsieur,
Merci pour votre élogieux commentaire posté sur le site; celui-ci nous encourage positivement à poursuivre nos efforts...
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres agréables moments en terrasse !
Sincèrement
Carinne
Hôtel EXCELSIOR
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sainte-Maxime, France
Auteur de niveau
48 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 5 septembre 2012

Une honte pour cet établissement! Service déplorable!
Trouver une table relève d'un parcours du combattant alors que des dizaines de tables sont vides,mais ce sont soit disant celles du restaurant!...puis après avoir commandé un capuccino deca on m'amène dans un grand verre un café noir géant surmonté d'une vague écume!...comment un barman dans ce genre d'établissement peut-il être aussi nul et ne rien connaître à son métier ..de plus de deca point du tout..impossible de dormir!..fuyez ce lieu prétentieux ...

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Chris83120
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Excel83700, Responsable du bar de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis, 19 septembre 2012
Madame,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir posté ce commentaire concernant notre établissement.
Faisant suite à vos remarques nous alertant sur certains dysfonctionnements de nos services, nous avons pris le temps de mener notre enquête, afin de comprendre pourquoi et comment nous avons pu vous décevoir à ce point.
En effet, si vous avez eu quelques difficultés à trouver une table de limonade libre, c'est parce que nous affichons un taux de remplissage plus ou moins élevé, au bar comme au restaurant, en saison estivale surtout. Notre terrasse étant partagée presque également entre le restaurant et la brasserie, cela peut poser certains problèmes de placement libre, notamment aux heures ou débutent les services.
Pour ce qui concerne votre consommation (cappuccino décaféiné insatisfaisant), il semblerait que cette tâche ait été confié à un employé manquant de professionnalisme...nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Sachez Madame, que le service Bar a été entièrement repris en main, que le personnel a été informé de ses manquements, et que nous ferons tout notre possible pour qu'une telle situation ne se renouvelle pas.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement, pour pouvoir vous prouver notre bonne foi et tenter d'effacer cette déception.
Dans cette attente, recevez, Madame, nos plus sincères salutations.
Tony
Responsable Bar
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Saint-Raphaël
À 1.4 km
BEST WESTERN Plus Hotel La Marina
BEST WESTERN Plus Hotel La Marin...
N° 2 sur 39 à Saint-Raphaël
4.0 sur 5 bulles 581 avis
À 0.2 km
HOTEL CONTINENTAL
HOTEL CONTINENTAL
N° 13 sur 39 à Saint-Raphaël
4.0 sur 5 bulles 157 avis
À 3.0 km
La Villa Mauresque
La Villa Mauresque
N° 1 sur 39 à Saint-Raphaël
4.5 sur 5 bulles 299 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.2 km
Hôtel Le Beau Séjour
Hôtel Le Beau Séjour
N° 23 sur 39 à Saint-Raphaël
3.5 sur 5 bulles 99 avis
À 0.2 km
Le 21 Hotel
Le 21 Hotel
N° 9 sur 39 à Saint-Raphaël
4.0 sur 5 bulles 121 avis
À 3.8 km
Le Domaine de l’Estérel
Le Domaine de l’Estérel
N° 5 sur 39 à Saint-Raphaël
4.0 sur 5 bulles 167 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Excelsior ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Excelsior

Établissement : Hotel Excelsior
Adresse: 193, Bd Félix Martin | Promenade René Coty, 83700, Saint-Raphaël, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Raphaël
Services :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Saint-Raphaël
Fourchette de prix (par nuit): 114 € - 197 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Excelsior 4*
Nombre de chambres: 34
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel de caractère, géré en famille depuis 1936,alliant tradition hôtelière et confort à un emplacement stratégique privilégié au cœur de la cité sur la Promenade des Bains, face à la mer. 34 chambres de confort, insonorisées et climatisées, avec toutes commodités, ascenseur, télévision avec chaînes satellites internationales, téléphone direct avec accès internet, sèche-cheveux dans les salle de bains, coffre individuel à usage gratuit, minibar, service de lingerie sur demande. Ouvert toute l’année. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com et Priceline pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Excelsior en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Excelsior Saint Raphael
Excelsior Saint Raphael
Excelsior Hotel St Raphaël

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page