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“Très agréable”

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Inter-Hotel Residence Sea Side Park
Villeurbanne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très agréable”
Avis écrit le 22 décembre 2012

Je voyage souvent pour le travail et cet hôtel m'a été conseillé par un ami, car proche d'Antibes et de Nice.
J'y ai déjà séjourné plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue.
Accueil toujours très bien, aussi bien la réceptionniste qu'au petit-déjeuner. Il n'y a pas de restaurant mais un partenariat avec une brasserie à 2 minutes, ou la possibilité de se faire livrer un plateau-repas (je conseille vivement, très bon, copieux et pas cher!).
Gros efforts de rénovation et de propreté ces derniers mois, bravo à l'équipe!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Nicolle G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
seaside06, Responsable réception de Inter-Hotel Residence Sea Side Park, a répondu à cet avis, 26 décembre 2012
Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire sur le Sea Side Park. L'avis de nos clients est toujours constructif, qu'il soit positif ou non. Veuillez recevoir tous nos voeux pour 2013, de la part de toute l'équipe!
Au plaisir de vous accueillir bientôt,

Bien cordialement
Alexandra
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254 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Marseille
Auteur de niveau
30 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 22 décembre 2012

A Villeneuve Loubet (Le bon compromis mer/ville/campagne, au coeur des Alpes Martimes), pas facile de trouver un hôtel qui reunisse tous nos critères (un client c'est fait pour être exigeant, non ?). Idealement positionné pour rayonner sur tout le 06, proche de la mer, des commerces, entre Antibes (le marineland, le port...) Et le delicieux village de Villeneuve, on se sent vite chez soi... D'autant plus que l'accueil, quasi familial (quoique très professionnel), aide à se detendre. Le sourire et l'attention permanente sont si naturelle, qu'on resterait volontiers toute la journee dans le Hall ! (Pour autant les chambres sont tres bien, hein ;-) )
Et... A un prix tout doux... (J'aurais peut etre dû commencer pas cela, mais si on est venu pour le tarif, on reviendra pour tout le reste)
Donc : merci !

  • Séjour du octobre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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2 Merci flobel2424
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colomiers
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 22 décembre 2012

j'ai passé un super week-end dans l’hôtel. Je l'avais réservé pour faire mon marathon de Nice-cannes.
Hotel avec de bonne prestations et idéalement bien passé pour faire le marathon ( gare à proximité, et pour la famille le marathon y passe vers le 17 km).
J'ai tellement aimé que j'y reviens pour les 10 miles de Nice en février

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci vladimir31
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mende
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 31 octobre 2012

Déception générale : personne pour nous accueillir, on a patienté ... fenetre moisie dans la salle de bain , dessus de lit tâché ... couloir hlm... belle vue heureusement. Vaisselle fermée à clé , ampoule grillée! Y a t il un pilote dans l'avion? Allez plutôt voir ailleurs...

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci catherine127
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
seaside06, Responsable réception de Inter-Hotel Residence Sea Side Park, a répondu à cet avis, 22 décembre 2012
Cher Hôte,
Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre sentiment sur votre séjour.
Je suis désolée que vous ayiez dû patienter à votre arrivée, je me suis assurée auprès de la nouvelle équipe de réception que le problème ne se reproduira pas.
Concernant les autres points que vous évoquez, je tiens à vous informer qu'une rénovation des chambres et des salles de bain est en cours sur notre établissement.
Il est effectivement anormal que vous ayiez trouvé une ampoule hors service dans votre chambre, nous l'aurions changée dans les plus brefs délais si vous nous en aviez fait part à votre arrivée.
La location de la vaisselle dans la kitchenette est un service payant dans la formule "hôtel", pour les séjours de moins de 3 nuits. En revanche elle est incluse dans nos formules "résidence" et "locative".
Soyez cependant certain que nous faisons le maximum pour apporter un service personnalisé à chacun de nos clients.
N'hésitez pas à prendre contact directement avec moi pour votre prochain séjour, afin que vous puissiez constater les améliorations apportées ces derniers mois.

Bien à vous,

Alexandra
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villeneuve-Loubet

Séméac, France
1 avis
Avis écrit le 10 septembre 2012

BONJOUR ,
j ai trouvé cette résidence est agréable en arrivant au fond d une impasse ce qui évite le bruit du bord de mer . Il est vrai que l accés à la plage n est pas pratique mais bon ces les travaux de la commune en cours . Le service de ménage est très agéable un bonjour avec le sourrire ont peu pas en dire pareil de l accueil. Il a fallut attendre le 3 eme jour pour voir quelqu un a l accueil qui fais un sourrire .
Egalement j ai reservé cet résidence pour allé a marineland sur le site marineland .
La résidence n est pas capable de me faire une facture pour les billets d entrée au park et me l envoyé par mail pourtant 2 mails d envoyé .
Egalement je trouve que 16 euros par jours pour avoir de la vaisselle ou au moins la cafetiere qui n est pas fournis ces trés cher . relativement satisfait .

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci elodie b
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seaside06, Responsable réception de Inter-Hotel Residence Sea Side Park, a répondu à cet avis, 22 décembre 2012
Madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur le Sea Side Park.
Je suis très heureuse d'apprendre que le cadre de notre établissement et sa proximité du parc Marineland vous aient satisfaits.
L'équipe de réception ayant changé, soyé assurée que le personnel sera à votre écoute lors de votre prochain séjour.
Je regrette que vous soyez déçue du fait que la location de la vaisselle soit en supplément. Cependant veuillez noter que vous avez réservé un séjour "hôtel" avec service de ménage quotidien, et que vous avez été clairement informée du supplément sur votre confirmation de réservation.
Nous prenons toutefois les remarques de nos clients très au sérieux, et le prix de la location est dorénavant de 9€ au lieu de 16€. La vaisselle est cependant toujours incluse dans nos séjours "résidence" au-delà de 3 nuits.
En revanche je tiens à vous faire remarquer que vous avez réservé et réglé votre séjour sur internet via un intermédiaire (Marineland), et que donc il est tout à fait normal que la réceptionniste n'aie pu vous imprimer de facture. Il faut en effet vous rapprocher du site où vous avez effectué votre réservation pour cela.
Pour éviter ces inconvénients et vous prouver l'amélioration de nos services, je vous invite à réserver votre prochain séjour directement sur mon email : reservation@seasidepark.fr, et profiter ainsi de réduction pour l'entrée à Marineland.

Bien cordialement,
Alexandra
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Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2012

Enfin un hotel qui sait prendre des photos ! oui la piscine est comme ça, pour de vrai, et très agréable. Mais l'enthousiasme s'arrete la. L'emplacement de l'hotel est pas terrible, une nationale bien fréquentée et le train vous sépare de la plage (de galet) autant dire, n'imaginez pas y aller a pied. Nous pensions avoir un balcon, et bien non, une seule et unique fenetre pour 4 personnes. Pensez à le demander lors de votre réservation. La climatisation forte apréciable mais non réglable et du coup trop froide. Nous avons toutes finies malades.
Le ménage est fait tous les jours pourtant assez approximatif niveau poussiere...
la literie est confortable, beaucoup de rangements, on apprécie les plaques de cuisson et le frigo a disposition, mais les ustensiles, couverts et casseroles eux sont payants, pensez à amener les votre. Pour le parking, il y a peu de places gratuites à l'exterieure, sinon il faut payer le parking couvert.
Mais une fois qu'on sait tout ça et qu'on est prêt à ne pas rester trop longtemps dans la chambre, pour le prix et la saison (15 aout), 90€ par personnes pour 3 nuits, on est dans le raisonnable. Il suffit juste d'être informés.

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci chupaClou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2012

-- Alors pour commencer !
Arriver à la gare de Villeneuve Loubet plage ....beau décors avec la mer qui vous accueille ...!
Mais bon il faut mtn faire les 20min de marche (avec les valises) pour aller jusque l'hôtel mdr et pas une mince affaire avec les valises ! Mais bon c'est les vacances on est motiver !
-- Arriver à l'hôtel personne a la réception donc on attend ...
-- Ouverture de la chambre ....pas très propre...cheveu un peu partout ...matelas sale....parure de lit JAUNE (cela dois être dût au manque de lavage ! )
-- Alors si vous choisissez la formule cuisine vous n'avez pas le droit au changement de serviette de toute la semaine ni au ménage de la chambre !
-- Les hôtesse d'accueil pas très aimable faut pas trop leur poser de question ,elles souri que si vous souriez et que vous dite être satisfais des chambres !
-- Piscine sur le toit assez bien GRÂCE à la vue sinon l'eau est plutôt sale car le nettoyage n'est pas fréquent !
-- Sinon l'endroit est calme si vous chercher un coin pour du repos sans bruit c'est parfait mais ne comptez pas être très à l'aise dans l'hôtel vue la propreté !
Si vous avez les moyens de louer une voiture faite le ! Pour ne pas être dépendant des transport mais attention au bouchon à partir de 17h et ce jusque 20h minimum !
Point positif: inter marcher à 10min à pied
Gare à 15min
Calme
Voilà tout ! Si la propreté était au RDV sa aurai pu le faire mais bon pas très enthousiasment detre dans un endroit sale !

BONNE VACANCE

Note : 5/10
Recaler à l'examen !
Les services hôtelier seront informer de cette anarque .

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Miki-maniaki
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
seaside06, Responsable réception de Inter-Hotel Residence Sea Side Park, a répondu à cet avis, 22 décembre 2012
Cher client,

Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et je suis désolée d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je tiens toutefois à vous apporter quelques précisions sur des remarques il me semble, injustifiées.
- Vous parlez en effet d'une parure de lit jaune, dûe au manque de lavage? L'envers des couettes, neuves, est beige, et le lavage de celles-ci est effectué très fréquemment.
- Vous dîtes que si l'on choisit l'option cuisine la chambre n'est pas nettoyée... etc.
Nous vous donnons le choix de la formule la plus adaptée à votre séjour : en hôtel, le service de ménage est quotidien, ainsi que le changement de linge, la location de la vaisselle pour ces courts-séjours est en supplément. Nous vous avons proposé de louer la cuisine sans supplément, mais de transformer votre formule en "résidence" puisque cela convenait apparemment mieux à vos attentes. Dans le cas d'une formule résidence, le ménage est seulement hebdomadaire, comme dans la plupart des résidences hôtelières d'ailleurs. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié notre geste, la réceptionniste pensait vous avoir proposé la formule adéquate.
- l'équipe de réception est à l'écoute de chaque client personnellement sans aucun à priori, je suis désolée d'entendre que vous ayiez ressenti le contraire. Je ne manquerai pas d'en faire part à ma nouvelle équipe.
- La piscine est nettoyée chaque jour avant l'ouverture à 9h, et les vérifications sanitaires sont scrupuleusement notées (documents à l'appui)
-Enfin, vous nous faites part de traffic important sur la nationale. Particulièrement en août sur la côte d'Azur le traffic est chargé durant cette tranche horaire et cela n'incombe pas à la position de l'hôtel... Bien au contraire, la gare est à 10 min à pieds et l'on accède à Nice ou Cannes en seulement quelques minutes.
Je me tiens à votre entière disposition pour vous faire changer d'avis et vous montrer toutes les améliorations apportées aux points que vous citez. Voici mon email : reservation@seasidepark.fr

Je vous prie de croire, Cher Client, en l'expression de mes sincères salutations.
Alexandra
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Informations supplémentaires concernant Inter-Hotel Residence Sea Side Park

Établissement : Inter-Hotel Residence Sea Side Park
Adresse: 2686 route de Nice | (RD 6007 ou ex RN7), 06270 Villeneuve-Loubet, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Villeneuve-Loubet
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 14 Hôtels à Villeneuve-Loubet
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Inter-Hotel Residence Sea Side Park 3*
Nombre de chambres: 74
Options de réservation :
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