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“séjour”

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Kyriad Orange Centre
N° 7 sur 18 Hôtels à Orange
Montussan, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“séjour”
Avis écrit le 19 mai 2014

Chambre correcte, malheureusement nous avions une salle de bain TRES petite...!!! bonne literie, bonne insonorisation des chambres. Nous avons aussi apprécié le service du restaurant et la qualité des produits et de la cuisine.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci richard_astouet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Cher Client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.

Nous sommes ravis de votre très bon séjour.

Merci pour la bonne literie, la bonne insonorisation, le bon service du restaurant et la qualité de la cuisine.

Nous avons des salles de bains de différentes grandeurs, pour un prochain séjour nous le demander pour vous attribuer un plus grande en fonction des disponibilités.

Dans l'attente de vous revoir.

Cordialement

Bruno L. Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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418 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    76
    221
    86
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Consultez les avis pour
73
251
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Résumé des notes
  • Situation
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Montigny-le-bretonneux, France
1 avis
Avis écrit le 15 mai 2014

service à table un peu rapide. Cuisine tres bonne. Chambre pratique et confortable pour petits séjours - manque de rangement. Proximité immédiate de la vieille ville. Très bon rapport qualité prix.A conseiller.


  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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Merci Pierre-louis L
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BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher Client,

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement.

Merci pour vos compliments sur la restauration, et la chambre.

Nous avons bien noté le manque de rangement et le service un peu rapide.

Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer.

Dans l'attente de vous revoir.

Cordialement,

Bruno L. Directeur
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Tarnos
1 avis
Avis écrit le 12 mai 2014

Excellent accueil, chambre (côté rue) bien isolée phonétiquement, un peu petite mais fonctionnelle. Sympathique l'attention pour la nuit: tisane, thé, biscuits.....
Un bémol quand même, les places de parking de l'hôtel sont trop limitées.
(environ 8) mais comme indiqué, parking public aux environs.

Hôtel à conseiller

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Josy E
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BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher Client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.

Nous sommes ravis de votre très bon séjour.

Effectivement nous n'avons que 8 places de Parking, mais l'avantage d'être situé au centre ville,

De très nombreuses places sont disponibles tout autour de l'hôtel ou il n'y a eu aucune

dégradation à déplorer.

Dans l'attente de vous revoir.

Cordialement

Bruno L. Directeur
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Lyon, France
1 avis
Avis écrit le 9 mai 2014

Bonne prestation.
Une seule faute note : arrivée à 15h, les chambres n'étaient pas prêtes.Pourquoi, à la réservation, ne pas demander l'heure approximative d'arrivée, pour faire les chambres en fonction de cette information ?
Ce n'est pas très compliqué et çà évite de faire attendre les clients


  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci MENEY69
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BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher Client,

Merci de nous faire part de vos remarques, et d'avoir pris le temps de nous écrire.

C'est compliqué d'avoir l'heure d'arrivée des clients qui passent par de nombreux sites, mais

cela est effectivement possible pour ceux qui réserve directement chez nous. C'est bien de

nous informer d'une arrivée en début d'après-midi, cela éviterai de faire patienter le client, et

nous vous prions de nous excuser que vous ailler eu à subir cela.

Merci pour votre très bon séjour

En espérant vous revoir dans notre établissement

Cordialement

Bruno L. Directeur
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Feurs, France
Auteur de niveau 4
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 9 mai 2014

bon rapport qualité prix mais on se demande un peu d'où viennent les 3 étoiles quand on voit la salle de bain où il faudrait presque marché sur les WC pour sortir de la douche à l'italienne... Peut-être avons nous eu la mauvaise chambre...
Nous nous sommes aussi fait avoir sur la facture à la fin du séjour, où un "demi" (25cl) de bière à été payé plus de 5€ car selon la réceptionniste qui n'a rien voulu entendre, si c'était écrit "demi" c'était 50cl.
Sinon le personnel du restaurant est sympathique et accueillant et le petit déjeuner est copieux et varié.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci mth42
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BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher Client,

Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions.

L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.

Nous disposons de chambres plus grandes, standard ou confort, selon les tarifs, selon les

demandes et les disponibilités.

Pour votre contestation sur le demi à 25cl ou 50cl, nous sommes désolé de l'incompréhension de

la réceptionniste. Nous lui avons expliqué, et nous nous excusons de ce malentendu, merci de

nous contacter à ce sujet sur notre boite mail orange@kyriad.fr pour régulariser cette erreur.

Merci pour le personnel sympathique et accueillant, ainsi que le petit déjeuner copieux et varié.

J'espère que ma réponse et à la hauteur de vos attentes

En espérant vous revoir dans notre établissement

Cordialement

Bruno L. Directeur
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Sainte-menehould, France
1 avis
Avis écrit le 6 mai 2014

le personnel et la direction très souriants et prévenants nous avons fait un très bon séjour- et nous y retournerons avec beaucoup de plaisir. l'hôtel est bien situé car pas très loin des voies piétonnes.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Olivier B
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BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Cher Client,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions.

Sourire, prévenant, très bon séjour, et revenir avec beaucoup de plaisir, voilà de quoi être très content, avec la satisfaction d'avoir atteint notre but, vous satisfaire, alors merci.

Dans l'attente de vous revoir prochainement.

Bien cordialement,

Bruno L. Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montady, France
1 avis
Avis écrit le 5 mai 2014

Hôtel très agréable, chambre très confortable, personnel très accueillant, prestations excellentes, seul petit bémol, il manque un parking, sinon tout était très très bien. Le petit déjeuner est très varié, hôtel excellent.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
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Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci Emmanuelle H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BRUNO L, Directeur général de Kyriad Orange Centre, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.

Nous sommes ravis de votre excellent séjour.

Nous avons un petit parking privé de 9 places et sinon il y a un parking public en face l'hôtel.

En espérant vous revoir prochainement

Cordialement

Bruno L. Directeur
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Informations supplémentaires concernant Kyriad Orange Centre

Établissement : Kyriad Orange Centre
Adresse: 86 avenue de l Arc de Triomphe, 84100 Orange, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Orange
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 7 sur 18 Hôtels à Orange
Fourchette de prix (par nuit): 57€ - 170€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Orange Centre 3*
Nombre de chambres: 59
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel Kyriad Orange se situe en plein cœur de la vielle ville d’Orange, proche des lieux d’exception que sont le théâtre antique à six cent mètres et l’arc de triomphe à trois cent mètres. Cette localisation vous permettra de passer un agréable séjour tant pour affaires que pour des vacances. Les chambres climatisées et insonorisées disposent toutes d’une connexion Wi-Fi gratuite, d’un accès ascenseur, d’une télévision écran plat par satellite et d’une salle de bain privative. Leur décoration est chaleureuse. Un service petit-déjeuner est assuré quotidiennement. Le restaurant propose une cuisine provençale traditionnelle servie dans le coin repas rustique ou sur les terrasses. Des réceptions, mariages et autres événements familiaux peuvent être organisés dans une salle pouvant asseoir cent soixante convives. Il est possible de garer sa voiture dans le parking public gratuit en face de l’établissement. Autrement, un parking privé est aussi proposé aux clients de l’hôtel (avec frais supplémentaires) ainsi qu’une navette aéroport sur réservation. ... plus   moins 
Options de réservation :
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