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“Très bien” 4 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Suites Marseille Centre Euromed

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Suites Marseille Centre Euromed
N° 12 sur 129 Hôtels à Marseille
Attestation d'Excellence
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958 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Annecy, France
Auteur de niveau
81 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 10 mai 2014 par mobile

Chambre spacieuse (3 ou 4 personnes), accueil souriant, petit dejeuner en buffet original, complet et de grande qualité (variété, fraicheur, bio). Certes c'est une chaîne et le quartier est 100% typé "business" mais le Vieux Port, le Muceum, le Panier ne sont qu'à 10 mn à pied. Un bon plan donc même pour les loisirs. Qualité-prix au top.

Séjour du mai 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci Pbu74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fabrice G, Directeur général de Novotel Suites Marseille Centre Euromed, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Bonjour,
C’était un plaisir de vous avoir comme clients, nous vous remercions vivement d’avoir choisi le Suite Novotel Marseille Centre pour votre séjour à Marseille.
Les Suite Novotel Marseille Centre permettent en effet d’accueillir des familles grâce à des suites spacieuses, des box petit déjeuner pour les enfants,…
Nous espérons vous revoir prochainement chez nous.
Bien cordialement,
Fabrice GRATREAUD, Directeur du Suite Novotel Marseille Centre
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Woippy
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

La chambre est très spacieuse et propre par contre l accueil de la jeune fille brune à notre arrivée a été déplorable : aucun sourire aucune information nous a été donné et le tout de manière désagréable !!!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci Athomas57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fabrice G, Directeur général de Novotel Suites Marseille Centre Euromed, a répondu à cet avis, 23 mai 2014
Chère Cliente,
Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de témoigner sur le site TRIPADVISOR mais aussi et surtout la gentillesse d'avoir accepté d'échanger de vive voix par téléphone. Comme évoqué, cet incident ne reflète pas le dévouement et le professionnalisme de l’ensemble du personnel de l’hôtel. Ce problème est isolé et vous assure mettre en oeuvre les moyens nécessaires afin d’éviter que ce type d’incident se reproduise.
L'hôtel est contrôlé chaque année par des clients-mystères qui testent la qualité de l’accueil et du service à la réception.
Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Comme je vous l'ai dit, j'espère pouvoir vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour.
Merci Fabrice GRATREAUD, Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mai 2014

Chambre spacieuse terrasse superbe et le personnel très agréable!
en conclusion un séjour très agréable à Marseille et au Suite Novotel
Cet hôtel est très bien situé, en sortant le tram est devant!
le Parking à côté!
je recommande cet hôtel

Astuce pour la chambre : si cela est possible n'hésitez pas à demander une chambre avec terrasse!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Claudine G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fabrice G, Directeur général de Novotel Suites Marseille Centre Euromed, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
Je vous remercie vivement pour ce témoignage positif qui fera plaisirs à mes équipes.
En espérant vous accueillir prochainement lors d'un autre déplacement sur Marseille.

Cordialement , Fabrice Gratreaud, Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Marseille Centre Euromed

Établissement : Novotel Suites Marseille Centre Euromed
Adresse: 33 boulevard de Dunkerque, 13002 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Marseille
N°7 des hôtels de luxe à Marseille
N°7 des hôtels romantiques à Marseille
N°11 des hôtels d'affaires à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Suites Marseille Centre Euromed 4*
Nombre de chambres: 127
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel au coeur du nouveau centre de Marseille, bordé par la façade maritime. Proche et à pied : le SILO, Dock des Sud, FRAC, Joliette, MUCEM, Musée Regards de Provence, J1, Villa Méditerranée, République, Terrasses du Port, Major, Vieux Port. Desservi par Tramway et métro ; ligne directe pour gare SNCF, Plage Prado, Stade Vélodrome, Parc Chanot, Canebière, Exposition Grand Atelier du midi. Restaurant partenaire. Parking Public. Suites avec loggias et terrasse à la demande. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Suite Novotel Marseille Centre Euromed
Suite Novotel Marseille Centre Euromed Hotel Marseille
Accor Marseille Centre Euromed

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