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“Très satisfaisant!”

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Adagio Marseille Vieux Port
N° 54 sur 132 Hôtels à Marseille
Avis publié : 25 septembre 2011

Studio 217 confortable très bien équipé et très propre! Décoration moderne. Le personnel est aimable, efficace en cas de petits problèmes et disponible pour les questions pratiques. Pour notre séjour de 5 nuits nous avons particulièrement apprécié le calme et l'emplacement de cet établissement (10minutes a pieds du centre ville). Juste un peu dommage que pour un séjour de 5nuits le changement des serviettes de toilette ne soit pas prévu.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Julie H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 10 septembre 2011

1 - Ne surtout pas se fier aux photos qui pourraient laisser croire que vous logerez en appartement.
2 - Les chambres réservées via internet à un tarif généralement préférentiel sont évidemment au premier étage.
3 - Lorsque vous pénétrez dans la chambre (environ 12m2 vous vous rendez tout d'abord compte que le pied du canapé-lit déplié est à 50cm du bureau, ce qui vous laisse un passage et une circulation minimale.
Vous cherchez la cuisine des yeux puis comprenez finalement que ce qui ressemble à des portes de placards s'ouvre sur un plan cuisine sobre et fonctionnel.
4 - Un bourdonnement incessant se fait entendre. La réception vous informe que c'est la VMC et que c'est malheureusement le cas pour tout l’hôtel.
5 - Si il vous prend l'idée saugrenue d'avoir soif d'autre chose que d'eau du robinet après l'heure de fermeture des épiceries alentours, la réception ne peut rien faire pour vous puisque le distributeur de boissons est hors-service et la salle des petits déjeuners fermée.
6 - Tenez bien votre sac et faites attention puisque le quartier est réputé comme un "point chaud" de Marseille centre. Le soir de notre arrivée, une cliente s'est fait arracher son bracelet en promenant son chien à 50m de l’hôtel.
En deux mots, Allez ailleurs !

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci lionel d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 août 2011

C'est le genre d'appart hotel que je déteste. L'accueil est froid. Nous arrivons dans la chambre et l'air conditionné n'existe pas. Il est remplacé par un rafraichisseur d'air. En gros, pour garder une température normale, il fonctionne 24/24h. Il est silencieux certes mais les grilles sont sales. On a l'impression que le ménage s'arrête au sol. Et c'est pour dire ! Les plaques vitro céramiques dégueulasses, grasses, jamais nettoyées. Les casseroles graisseuses, la poêle d'un autre age, elle devrait être remplacée tous les 6 mois. Les assiettes peu pratiques et le nettoyage de la vaisselle fait partiellement par les précédents locataires. La moitié propre devant et le reste dégoutant derrière.
WIFI inexistant. En 9 jours, nous n'avons pas pu nous connecter plus de 15 minutes par jour et à des lenteurs !!!
Les locaux ordures des étages n'ont jamais été nettoyées. Des odeurs affreuses s'en dégagent, pour les chambres situées en face ou à côté les nuits doivent être difficile.
Autre soucis, nous sommes 2, et il n'y a une qu'une chaise pour manger. On nous apporte une 2ème chaise salle, dépareillée, cela fait plaisir.
Le 2ème jour, le micro ondes prend feu. Dégagement de fumée, les détecteurs ne fonctionnent pas et refus de la direction de nous changer de chambre. On reste 9 jours et au bout du 2ème jour, un Lundi, il n'y aurait plus de place dans leur système informatique !!! On nous enlève juste le micro ondes après 2 h de négociations. Il a été réparé en 6 jours. Super. Après on nous dit qu'il y avait peut être du métal dans notre plat micro ondable qui serait resté à l'intérieur du four !!! On se fout de nous !!!
Le lit est dur, et comme nous sommes sur un séjour long, les draps sont changés une fois par semaine. Pour 9 jours en canicule imaginez le confort avec les mêmes serviettes de toilettes et draps !!!!
Les recharges de savons est à moitié pleines donc il fallait utiliser nos savons car pas de remplissage en cours sauf si on paye 12€ pour un ménage et là, ils le font. Pour les gens qui restent moins de 5 jours, le ménage est fait tous les jours. Quelle différence de traitement !!!
Il y a eu de la pluie et surprise pendant les 1h de pluie plus de TV. L'antenne a des soucis avec la pluie.
Impression très négative, les murs sales, les appareils non entretenus et toujours dispo depuis l'ouverture. Impossible de fermer le lit canapé pour utiliser le canapé et 3 autres clients on fait la remarque. Programmes du lave vaisselle trop longs ! Pastilles fournies gratuitement de très mauvaise qualité, surtout qu'aucun produit de séchage n'accompagne le kit. Ce kit est la seule bonne surprise avec l'armoire, le coffre fort électronique (sans explication), le fer à repasser, la table, et le placard qui ferme le coin kitchennette.

Nous n'y remettrons plus jamais les pieds. 620€ les 8 nuits. Pour le même prix y avait le suite novotel et le New port hotel. Je regrette ces 2 hotels que j'ai déjà fréquentés et qui ont beaucoup plus de classe, d'espace et de confort.
Sur la revue adagio, ils indiquent studio pour 2 : 25m² et dans le notre seulement 20m². Vive Marseille et sa folie des grandeurs. Je pense que les cours séjours apprécieront l'hotel. Pour les séjours longs ou d'affaires, fuyez !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
6  Merci alexandre78
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Un voyageur Accor
brie-comte-robert
11
Avis publié : 25 août 2011

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un voyageur Accor
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Un voyageur Accor
virey le grand
1
Avis publié : 16 août 2011

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
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Avis publié : 8 août 2011

Idéal pour rester quelques jours à Marseille. Très bien desservi par le tramway et les bus. 10/15 minutes à pieds depuis la gare St Charles. Un apparthotel quasi neuf sans aucun charme mais très pratique. Accueil charmant. Un bémol pour la literie qui est très moyenne (canapé convertible) et un autre pour le ménage qui est fait correctement mais pourrait être amélioré (traces de doigts sur certains meubles).

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci ParisGuy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 août 2011

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DominoVe
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Informations supplémentaires concernant Adagio Marseille Vieux Port

Adresse: 30 rue Jean Trinquet, 13002 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Marseille
N°28 des hôtels d'affaires à Marseille
Catégorie de prix : 59€ - 114€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Adagio Marseille Vieux Port 4*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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