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“Hôtel ayant perdu ses étoiles” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Montgrand

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Hotel Montgrand
N° 111 sur 127 Hôtels à Marseille
Paris, France
Auteur de niveau
60 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Hôtel ayant perdu ses étoiles”
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

Lors d'un déplacement professionnel m'a été réservé cet hôtel présenté avec 2 étoiles.
Dans les faits il ne les a plus. Un adhésif masque même celles qui figuraient sur 'enseigne.

Je reprend les précédents commentaires et je confirme.
Accueil assez moyen.
La moquette et les revêtements de la cage d'escalier sont plus que fatigués.
il n'y a pas d’ascenseur, c'est un détail, mais point embêtant il n'y a pas de lumière sur le palier ou se trouve ma chambre (3eme étage) il faut donc une lampe de poche pour mettre la clé dans la serrure.
La chambre, moyennement propre, pas de placard donc pas de cintres pour pendre les chemises qui auraient bien aimé se détendre après un voyage dans la valise cabine.
Salle de bain propre mais spartiate. Une baignoire et un lavabo mais pas de bouchon. La poire de douche est cassée et il n'y a rien pour la suspendre (compliqué de prendre une douche).
Les nuits (au nombre de 3) furent calmes. Le petit déjeuné facturé en plus est assez moyen.
Bref mauvaise impression dans l'ensemble, Je m' abstiendrai de réserver dans cet établissement dorénavant.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Nicolas P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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80 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    18
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

Hotel plus que moyen, la moquette de l'escalier est vraiment très fatiguée, si ce n'était notre arrivée tardive nous aurions fait demi tour illico. Les sanitaires sont aussi vieillots, le petit déjeuner insuffisant pour un deux étoiles.
Quand à la réservation elle était un peu fantaisiste mais dans le doute cela a tourné à notre avantage.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
Utile ?
2 Merci syllane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel M, Responsable réception de Hotel Montgrand, a répondu à cet avis, 29 janvier 2013
Nous vous remercions de votre sincérité et avons bien pris en compte vos remarques.
Nous avons le plaisir de vous informer que l’hôtel est en pleine rénovation, les chambres remises au goût du jour et les salles de bains entièrement refaites.
Nous vous rappelons qu’en 2013, Marseille a été choisie « capitale de la culture » et souhaitons que durant cette visite, vous nous serez fidèle.
Dans l’attente de pouvoir vous accueillir chaleureusement et vous satisfaire entièrement avec de nouveaux engagements.

Toute l’équipe de l’hôtel Montgrand Marseille
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marseille

Marges, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2012

J'avais réservé une chambre dans cet hôtel et lors de notre arrivée, récupérer notre chambre est un vrai problème car on ne retrouve pas notre réservation. Après découverte de la chambre : le choc : odeur horrible, pas de porte à la salle de bain, limite propre!... On demande une nouvelle chambre et on atterri au 3 eme étage : monter sans lumière.... Au final : on pars car le site montre un hôtel plutôt sympathique, propre et au final on trouve un hôtel limite insalubre !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci chrystele v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel M, Responsable réception de Hotel Montgrand, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
Nous vous remercions de votre sincérité et avons bien pris en compte vos remarques.
Nous avons le plaisir de vous informer que l’hôtel est en pleine rénovation, les chambres remises au goût du jour et les salles de bains entièrement refaites.
Nous vous rappelons qu’en 2013, Marseille a été choisie « capitale de la culture » et souhaitons que durant cette visite, vous nous serez fidèle.
Dans l’attente de pouvoir vous accueillir chaleureusement et vous satisfaire entièrement avec de nouveaux engagements.

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Bretagne, France
Auteur de niveau
85 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2011

L'hôtel est bien placé, près des transports et du vieux port. Le prix reste raisonnable et les chambres côté cour sont calmes. Par contre, il est très désagréable de devoir payer la totalité du séjour à peine arrivés et de devoir laisser sa clé à la réception. L'hôtel a du charme, mais les moquettes de la cage d'escaliers sont vraiment dans un triste état et certains interrupteurs tiennent d'une façon précaire sur les murs. La dame du ménage travaille bien dur avec tous ces étages sans ascenseur, mais j'ai retrouvé pendant mon séjour la même touffe de cheveux dans la salle de bain. Dans celle-ci d'ailleurs, le tuyau de douche fuyait. En conclusion, je trouve qu'il ne mérite pas 2 étoiles, mais c'est une adresse quand même sympathique à condition de ne pas être trop regardant. Ma grande perplexité vient de mon dernier séjour en Bretagne où j'ai séjourné dans des établissements de même catégorie mais avec un accueil et un service très largement supérieurs pour le même prix.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci muveran
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel M, Responsable réception de Hotel Montgrand, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
Nous vous remercions de votre sincérité et avons bien pris en compte vos remarques.
Nous avons le plaisir de vous informer que l’hôtel est en pleine rénovation, les chambres remises au goût du jour et les salles de bains entièrement refaites.
Nous vous rappelons qu’en 2013, Marseille a été choisie « capitale de la culture » et souhaitons que durant cette visite, vous nous serez fidèle.
Dans l’attente de pouvoir vous accueillir chaleureusement et vous satisfaire entièrement avec de nouveaux engagements.

Toute l’équipe de l’hôtel Montgrand Marseille
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liege
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2010

Hôtel très moyen dans la catégorie moyenne.
sans ascenceur pour les étages supérieurs --épuisant--
situation ok

  • Séjour du septembre 2010 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci marmouset
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Auriol, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2010

L'hôtel est très très bien placé dans le centre ville à 3 minutes de la place aux huiles où sont tous les restaurants sympa. le personnel est accueillant.
Cependant les chambres sont vraiment petites et si vous avez le malheur d'être au 4ème étage attention car il n'y a pas d'ascenseur.
Les chambres sont néanmoins très propre.

Je conseil cet hôtel pour des jeunes qui ne passeront qu'un minimum de temps dans la chambre et ne serons pas décourager par les étages.

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci jujublonde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Montgrand

Établissement : Hotel Montgrand
Adresse: 50 rue Montgrand, 13006 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Palais-de-Justice
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 111 sur 127 Hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 81 €
Nombre de chambres: 19
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé en plein centre-ville de Marseille, l'Hôtel Montgrand, hôtel climatisé, est un havre de tranquillité au cœur du triangle Vieux Port - Palais de Justice - Préfecture. Que vous soyez à Marseille pour vos affaires ou pour le tourisme, l'hôtel Montgrand est pour vous la promesse d'un séjour ensoleillé !L'hôtel Montgrand vous propose le confort dans toutes ses chambres équipées : chauffage individuel, climatisation, placard, téléphone direct, télévision (relais satellite), réveil automatique, salle de bain complète et toilettes. ... plus   moins 
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