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Sofitel Marseille Vieux-Port
N° 10 sur 131 Hôtels à Marseille
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié: 20 juillet 2013

Encore un excellent séjour dans ce très bel établissement idéalement placé avec vue sur le vieux port
Qualité de l'accueil irréprochable, grand confort des chambres spacieuses...climatisation efficace et particulièrement silencieuse , literie... exceptionnelle,....restauration gastronomique avérée, petit déjeûner somptueux, bar très convivial, propreté des chambres,piscine....
de nouveau 3 jours de Bonheur. Merci à toute l'équipe et à très bientôt j'espère..

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci BERNARD H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2013

Monsieur,
Quel « Bonheur » de lire votre commentaire ! Toute l’équipe du Sofitel Marseille Vieux Port vous en remercie très chaleureusement. Nous sommes ravis que la qualité de nos différents services vous ait une nouvelle fois comblé. Vous faire vivre des moments privilégiés est au cœur de notre métier ; votre satisfaction et votre fidélité en sont nos plus belles récompenses !
Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt, au cœur du Vieux Port,
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité

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Avis (2 293)
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1 0731 079 avis sur 2 293

Avis publié: 19 juillet 2013

Nous avons séjourné au Sofitel Vieux Port à l'occasion du 14 juillet. Nous avons eu la chance de dîner aux Trois Forts et de profiter d'un menu spécial simplement exceptionnel! Nous avons pu avoir une vue privilégiée sur le feu d'artifice et ces moments ont été juste hors du temps.
Le personnel était présent mais tout à la fois discret, d'une courtoisie remarquable. Nous avons ensuite passé la nuit dans une chambre avec une vue imprenable sur le port.
Le petit déjeuner était lui aussi à la hauteur d'un hotel de luxe: je n'en avais jamais vu de pareil. Ils ont même leurs propres ruches! En un seul mot: Waouh!

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Emma M
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2013

Madame,
L’ensemble de nos équipes d’Accueil et de Restauration vous remercie chaleureusement pour la gentillesse de vos écrits. Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une magnifique soirée face au spectacle magique du 14 juillet. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner, récompensé Meilleur Petit Déjeuner d’Hôtel en Europe par le prix Villégiature. Pour réveiller vos papilles en douceur, nous proposons en effet à nos hôtes de déguster notre propre miel « made in » Sofitel Marseille Vieux Port. Ce nectar est produit quotidiennement grâce à l’aide précieuse de notre apiculteur Gérard Jourdan.
Dans l’attente et l’immense plaisir de vous faire vivre de nouveaux moments « hors du temps », au cœur du Vieux Port,
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité

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Avis publié: 19 juillet 2013

tres belle hotel pas forcement bine placé mais avec un parking payant
chambre très agréable et moderne
le personnel est au petit soin et la piscine et très bien
belle accueil mais wifi payant....a revoir en2013

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci frederic L
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2013

Monsieur,
Toute l’équipe du Sofitel Marseille Vieux Port vous remercie d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible au charme de notre maison et à l’attention de notre personnel. Nous prenons beaucoup de plaisir quotidiennement à « prendre soin » de nos clients afin de vous offrir un moment privilégié à chacune de vos visites.
Par ailleurs, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le WIFI. Sachez que seule la connexion très haut débit reste payante et que la rapidité de navigation doublera très prochainement, pour surfer encore plus vite.
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de la cité phocéenne,
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité

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Avis publié: 17 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Zaza-Pat
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2013

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Avis publié: 17 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci gilles g
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2013

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Avis publié: 16 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Ontheroadsagain721
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2013

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Avis publié: 14 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Olivier G
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GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2013

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marseille Vieux-Port

Adresse: 36 boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Marseille
N°3 des hôtels Spa à Marseille
N°4 des hôtels romantiques à Marseille
N°5 des hôtels de luxe à Marseille
N°5 des hôtels écologiques à Marseille
N°8 des hôtels familiaux à Marseille
Catégorie de prix : 176€ - 367€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marseille Vieux-Port 5*
Nombre de chambres: 134
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
D’ordinaire, le visiteur apprécie une « chambre avec vue ». Au Sofitel Marseille Vieux Port, c’est l’hôtel entier qui déploie un panoramique exceptionnel sur la Cité Phocéenne. A côté, le Palais du Pharo, résidence impériale construite à la demande de Louis-Napoléon Bonaparte, qui souhaitait une résidence « les pieds dans l’eau ». En contrebas encore, la citadelle saint-Nicolas, ce fort « d’opérette » construit sur ordre de Louis XIV pour calmer la fougueuse Marseille. En face, le Fort Saint Jean et son imposante Tour carrée, qui garde l’entrée du Vieux Port. Encadré par les Forts, le Vieux Port d’abord, et le délicat roulis de ses voiliers et bateaux de pêches. Sans oublier au loin, Notre Dame de la Garde qui veille sur la ville et ses habitants. Voilà le somptueux cadeau qu’offre, entre autres, le Sofitel Marseille Vieux Port à ses visiteurs. Mais l'hôtel, escale d’excellence entre la Côte d'Azur, la Camargue et le Lubéron, à quelques brasses du Château d'If et des Calanques, recèle bien d’autres trésors. Dans le confort des chambres L'hôtel propose 134 chambres dont 2 suites, un magnifique appartement, 28 chambres avec terrasse. Sofitel y allie confort et élégance dans des coloris chauds et des matières délicates. Ici encore la vue est époustouflante et le service haut de gamme. Au petit matin, la Cité Phocéenne s’éveille doucement sous les yeux du visiteur. Le spectacle est magique. ... plus   moins 
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