Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Trouvez et réservez l'hôtel idéal sur TripAdvisor, et obtenez les meilleurs prix

“Excellent rapport qualité prix” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Marseille Vieux-Port

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Sofitel Marseille Vieux-Port
N° 7 sur 127 Hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Écrivez un avis

1 940 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 177
    507
    164
    57
    35
Consultez les avis pour
226
1 064
109
291
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (148)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur de niveau
145 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014

Comme souvent dans un Sofitel, le personnel est disponible et très serviable. Celui-ci n'échappe pas à la règle voir même mieux que les autres. Les chambres sont très bien et la vue côté vieux port splendide ... quel réveil.
Prendre son petit déjeuné au dernier étage face au vieux port avec un soleil rasant, quel plaisir.
Un des meilleurs Sofitel dans lequel j'ai pu séjourner.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nikko L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame, Monsieur,
Quel plaisir de lire vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes également très heureux que vous ayez été sensible à la vue « splendide » sur le Vieux Port, ainsi qu’à la qualité de notre petit déjeuner servi au septième ciel, pour un éveil tout en douceur…
L’ensemble de nos équipes a été très touché par vos compliments soulignant leur disponibilité et leur serviabilité ; en effet, nous avons à cœur de vous faire vivre des moments uniques et privilégiés à chacune de vos visites.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau dans « l’un des meilleurs Sofitel » dans lequel vous avez pu séjourner !
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nice, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Un weekend de rêve, emplacement magnifique, personnel très aimable et aux petits soins. Chambre et literie très confortable, déjeuner délicieux avec Marseille à ses pieds.
A recommander si on en a les moyens...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Biancaluna1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience au sein de notre établissement sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un « week-end de rêve » dans notre maison et que vous ayez apprécié la qualité des équipements de votre chambre ainsi que votre déjeuner dans notre restaurant Les Trois Forts face à la plus belle vue de Marseille ! Notre Chef, Dominique Frérard, met tout en œuvre pour égayer quotidiennement les papilles de ses hôtes. Il a été très touché par votre commentaire soulignant le « délice » de ses créations.
Nous sommes également très heureux que vous ayez été sensible aux attentions et au professionnalisme de l’ensemble de notre personnel ; votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale au cœur de la cité phocéenne.
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Bon emplacement et belle vue mais prestations globalement décevantes par rapport aux autres hôtels Sofitel.

Il est important de signaler que le Spa, même s'il est très joli, est très petit et surchargé car partagé entre le Novotel et le Sofitel...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci deweerdt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur TripAdvisor.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement unique ainsi que la vue sur le Vieux Port depuis notre maison.
Nous avons cependant bien pris en compte vos remarques concernant la qualité de nos prestations et l’organisation de notre espace So Spa. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces commentaires de façon très sympathique et détaillée lors de notre échange téléphonique en début de semaine. Vos retours nous sont précieux. Ils nous permettent de nous améliorer sans cesse et de continuer nos efforts dans notre quête de « l’excellence ».
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale au cœur de la cité phocéenne.
Bien sincèrement,
Gersende Gueit, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille
Auteur de niveau
67 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014 par mobile

Notre hôtel de référence à Marseille
Nous l'avons fait en toutes saisons
Toujours quelque chose de magique du fait de sa situation
Mitoyen du novotel qui a été refait il y a 3 ans
La deco commence à être vieillissante mais reste très agréable
Nous adorons prendre un ver ou manger l'hiver dans le salon avec vue sur le vieux port
Superbe terrasse extérieurs et belle piscine refaite récemment l'été
Mention spéciale pour le Sofiburger et le dégustation de vin rouge au ver
Chambres très correctes avec les matelas sofitel top confort
Choix des oreillers pour parfaire le confort de la nuit
Piscine intérieure du Spa topissime avec jets massants et changements d'ambiance lumineuse
Petit dej continental très agréable
Il nous arrive de nous arrêter pour profiter de cet hôtel quelques heures en allant à saint Tropez
Restau gastronomique à l'étage
Balades à pied très agréables
A recommander sans réserve !!!

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Joseph D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce si joli commentaire sur TripAdvisor. Quel bonheur de prendre connaissance de votre satisfaction au travers de ces quelques lignes ! Nous sommes très heureux que vous passiez à chaque visite d’agréables moments au sein de notre, mais aussi votre maison, et très fiers d’être votre « hôtel de référence à Marseille ». Nous sommes également ravis que vous appréciez les différentes ambiances de notre établissement, que ce soit au Bar lounge Le Carré pour admirer le ballet des bateaux autour d’un verre de vin, au Restaurant Les Trois Forts pour un éveil des sens dès le matin, ou encore dans notre espace So Spa pour une pause sous le signe de la douceur et de la relaxation. Nous sommes aussi très touchés que vous ayez été sensible à la « magie » de notre emplacement et de notre literie MyBed qui procure un sommeil des plus réparateurs ; votre confort et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations !
Dans l’attente et le plaisir, toujours renouvelé, de vous accueillir lors de vos escales dans le Sud de la France…
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Monaco, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Emplacement unique magnifique,magique,nous recommandons ,vivement cet etablisement de haut niveau,personnel hyper compétent dans ce lieu idyllique et,majestueux, le resto super bon avec une vue imprenable sur le vieux port
encore merci de votre accueil.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci PIA S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Madame,
Toute l’équipe du Sofitel Marseille Vieux Port se joint à moi pour vous remercier d’avoir partagé votre ressenti sur TripAdvisor. Vos commentaires élogieux sont notre plus belle récompense ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. L’ensemble de nos collaborateurs a été très touché par vos compliments soulignant leur accueil et leur professionnalisme, tout notre Chef, Dominique Frérard, qui s'applique quotidiennement à égayer les papilles de ses hôtes autour de saveurs méditerranéennes.
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi magique…
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Nous avons passé un superbe week-end au Sofitel Vieux Port. Un emplacement unique, une vue incroyable sur le port, le Mucem, le fort Saint Jean..., un personnel attentionné, un petit déjeuner qui vous fait démarrer la journée du bon pied. Bref, on frise l'extase! Toutefois, compte tenu de son statut de 5 étoiles, l'hôtel gagnerait à être entretenu avec un peu plus de rigueur, certains éléments de décoration abimés dans la chambre n'ayant pas été réparés ou remplacés.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Pllorens
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GUEIT G, Responsable relations clients de Sofitel Marseille Vieux-Port, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur TripAdvisor.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable week-end parmi nous et que vous ayez apprécié l’emplacement « unique » de notre maison. Nous sommes aussi ravis que vous ayez été sensible au professionnalisme et aux attentions qui vous ont été réservées par notre personnel ; votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Sachez également que nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’entretien de certains éléments décoratifs. Vos commentaires nous sont précieux ; ils nous permettent de nous améliorer sans cesse afin de vous satisfaire au mieux.
Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de la cité phocéenne pour un séjour sous le signe de « l’extase » !
Bien sincèrement,
Gersende GUEIT, Responsable Qualité
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Marseille
InterContinental Marseille - Hot...
N° 4 sur 127 à Marseille
4.5 5 étoiles 1 479 avis
Palais-de-Justice
C2 Hôtel
C2 Hôtel
N° 2 sur 127 à Marseille
4.5 5 étoiles 236 avis
Hôtel La Residence du Vieux Port
N° 5 sur 127 à Marseille
4.5 5 étoiles 660 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Saint-Victor
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port
Radisson Blu Hotel, Marseille Vi...
N° 19 sur 127 à Marseille
4.0 5 étoiles 1 117 avis
Pullman Marseille Palm Beach
N° 12 sur 127 à Marseille
4.0 5 étoiles 1 245 avis
Escale Oceania Marseille Vieux P...
N° 6 sur 127 à Marseille
4.5 5 étoiles 793 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Sofitel Marseille Vieux-Port ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Sofitel Marseille Vieux-Port

Établissement : Sofitel Marseille Vieux-Port
Adresse: 36 boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Marseille
N°3 des hôtels Spa à Marseille
N°4 des hôtels de luxe à Marseille
N°4 des hôtels romantiques à Marseille
N°4 des hôtels écologiques à Marseille
N°8 des hôtels familiaux à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 166 € - 332 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marseille Vieux-Port 5*
Nombre de chambres: 134
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
D’ordinaire, le visiteur apprécie une « chambre avec vue ». Au Sofitel Marseille Vieux Port, c’est l’hôtel entier qui déploie un panoramique exceptionnel sur la Cité Phocéenne. A côté, le Palais du Pharo, résidence impériale construite à la demande de Louis-Napoléon Bonaparte, qui souhaitait une résidence « les pieds dans l’eau ». En contrebas encore, la citadelle saint-Nicolas, ce fort « d’opérette » construit sur ordre de Louis XIV pour calmer la fougueuse Marseille. En face, le Fort Saint Jean et son imposante Tour carrée, qui garde l’entrée du Vieux Port. Encadré par les Forts, le Vieux Port d’abord, et le délicat roulis de ses voiliers et bateaux de pêches. Sans oublier au loin, Notre Dame de la Garde qui veille sur la ville et ses habitants. Voilà le somptueux cadeau qu’offre, entre autres, le Sofitel Marseille Vieux Port à ses visiteurs. Mais l'hôtel, escale d’excellence entre la Côte d'Azur, la Camargue et le Lubéron, à quelques brasses du Château d'If et des Calanques, recèle bien d’autres trésors. Dans le confort des chambres L'hôtel propose 134 chambres dont 2 suites, un magnifique appartement, 28 chambres avec terrasse. Sofitel y allie confort et élégance dans des coloris chauds et des matières délicates. Ici encore la vue est époustouflante et le service haut de gamme. Au petit matin, la Cité Phocéenne s’éveille doucement sous les yeux du visiteur. Le spectacle est magique. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Expedia, Hotels.com, ACCOR, Prestigia, TripOnline SA, Priceline et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Marseille Vieux-Port en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel Marseille Vieux-Port
Sofitel Marseille Vieux-Port Hotel Marseille
Marseille Sofitel

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page