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“à éviter”

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Hotel Alizé Marseille - Vieux Port
N° 68 sur 131 Hôtels à Marseille
Douai, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“à éviter”
Avis écrit le 6 novembre 2013

La chambre "coté cour" ressemble à une prison. "Cour" étant un mot bien trop beau pour décrire un puit de lumière d'ou s'élève les aboiements d'un chien oublié... La baignoire "sabot" sans rideau provoque l'innondation de la salle de bain à chaque douche. En bref à éviter et à déconseiller.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Avis recueilli en partenariat avec Citotel Hotels

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1 Merci Philippe M
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direction13, Directeur général de Hotel Alizé Marseille - Vieux Port, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Monsieur,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour! j'ai moi même pu constater les aboiements de ce chien provenant du vieux port appartenant à un groupe de SDF qui avait siégé à cet endroit. Malheureusement nous ne sommes pas responsables des badauds et de leurs mauvais comportements.

Quand à l'étroitesse de la chambre et le manque de rideau de douche, nous en sommes désolés, la configuration de cette chambre dans cet immeuble du 18ème siècle nous soumet à quelques tracasseries, effectivement!

J'espère néanmoins que vous avez été bien accueilli.
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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408 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 4
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2013

Face au Vieux-port, l'établissement est on ne peut mieux situé pour découvrir la ville. Le métro est tout à côté et plusieurs lignes de bus passent devant l'hôtel. Le personnel est agréable. Dommage que les chambres du premier étage soient un peu petites.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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2 Merci TeddyParis_France
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direction13, Directeur général de Hotel Alizé Marseille - Vieux Port, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Nous vous remercions pour votre avis et votre visite,

Cordialement,
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Chartres, France
Auteur de niveau 6
135 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2013

Un petit hôtel comme on les aime qui tient bien son rang. Voilà comment on pourrait définir cet hôtel. Juste au bout du vieux port, l'endroit est idéalement placé si vous avez retenu une chambre avec vue sur la mer. La prestation est très correcte et l'immeuble du 18ème siècle a un charme fou. Nous avons aimé.

Astuce pour la chambre : Vue sur le port indispensable.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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2 Merci gildaslahalle
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direction13, Directeur général de Hotel Alizé Marseille - Vieux Port, a répondu à cet avis, 1 novembre 2013
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, vous avez été juste dans vos propos, nous sommes perfectibles et y travaillons chaque jour, l'humain reste l'humain!
cela nous touche et nous avons eu plaisir à vous accueillir!

Cordialement,

Muriel
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Orleans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 11 octobre 2013

hotel qui vaut par l'emplacement et le prix pas trop onéreux; je n 'ai rien d'autre à dire. vieux port et tout à quasi proximité. rien de pklus vraimebt. quelel drôle de système d'être obligé d'écrire

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci hcanitro
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Gruson
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 11 octobre 2013

en face du vieux port ! chambre à l'arrière malheureusement. petite et literie pas terrible. Ne pas prendre de chambre donnant sur la cour (bruyant : voisinage et climatisation). Personnel sympa, petit déjeuner copieux. Accès totalement impossible aux personnes handicapées.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci 192Fr_d_rique_C
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Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 19 septembre 2013

Pendant notre séjour que nous avons écouté, nous avons changé 3 fois de chambre suite à de multiples problème salle de bains, propreté, climatisation défectueuse, ascenseur, salle du petit déjeuner très exigue...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Jean-claude H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
direction13, Directeur général de Hotel Alizé Marseille - Vieux Port, a répondu à cet avis, 20 septembre 2013
Madame, Monsieur,,

Je sais exactement qui vous êtes...votre frère a réservé sans tenir compte de votre difficulté à monter les escaliers, je vous ai personnellement proposé de changer d'hôtel pour une meilleure accessibilité, vous avez refusé..Vous vouliez absolument une douche, non stipulé à la réservation...vous faites partis de ces personnes éternellement insatisfaites..pour preuve, un départ en fin de journée en toute discrétion..alors que le départ était le surlendemain....je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour malgré une attention extrêmement attentive de tout le personnel..

je vous souhaite d'être heureux...
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Cannes, France
Auteur de niveau 5
40 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 14 septembre 2013

C'est vrai qu'il est admirablement situé, à deux pas du métro qui mène à la Gare St Charles en deux stations, face au vieux port, à quelques minutes du Mucem, du Musée d'histoire, du panier, de la Vieille Charité.
Le prix n'est pas exhorbitant pour un hôtel aussi central, mais si vous pouvez vous payez les chambres vue sur le port ce sera plus intéressant, surtout pour un séjour prolongé car sinon vous aurez sans doute la sensation de vivre encapsulé dans un univers confiné sans vue extérieure. Sinon les chambres moins chères sont aveugles (fenêtre avec verres dépolis sur cour étroite) mais si vous ne venez que pour dormir sans espérer une halte romantique sur le vieux port, elles conviennent bien.
L'hôtel est très propre, draps, murs, moquette sans odeur. Le mobilier et le décor sont vraiment basiques, sans beaucoup de recherche. C'est pas gai, gai... La salle de bain est fonctionnelle et refaite à neuf.
Le petit déjeuner n'est pas trop cher et propose une variété de mets salés et sucrés. Par contre la salle de déjeuner est aussi aveugle, même si elle est cosy avec télé, fauteuils et la presse à disposition. Si vous voulez voir le vieux port en déjeunant le matin, descendez dans la rue pour déjeuner, il y a des brasseries qui avec des grandes baies vitrées au RDC de l'hôtel.
L'accueil est aimable, personnalisé, de nuit comme de jour.
En conclusion, un hôtel simple qui convient pour un séjour rapide.

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez prendre les chambres les plus chères vous aurez vue sur le port
Autres astuces sur les chambres
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1 Merci Cythere
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
direction13, Directeur général de Hotel Alizé Marseille - Vieux Port, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions de cet avis très juste et objectif, relaté avec les bons mots, sans trop ni trop peu. Grâce à vous, les futurs internautes et chercheurs d'avis, avant de s'engager, auront une bonne vision de l'établissement.

En espérant vous accueillir de nouveau,
Très cordialement,

Muriel
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Informations supplémentaires concernant Hotel Alizé Marseille - Vieux Port

Établissement : Hotel Alizé Marseille - Vieux Port
Adresse: 35 quai des Belges, 13001 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Opéra
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 68 sur 131 Hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 74€ - 109€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Alizé Marseille - Vieux Port 3*
Nombre de chambres: 39
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Face au Vieux Port, l’Hôtel Alizé vous accueille au cœur de Marseille, les pieds dans l’eau, face aux bateaux du port et à quelques pas des monuments historiques et des principaux sites touristiques. ... plus   moins 
Options de réservation :
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