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“Hotel qualité prix correct” 4 sur 5 bulles
Avis sur Ibis Styles Marseille Castellane

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Styles Marseille Castellane
N° 36 sur 130 Hôtels à Marseille
Plaisir
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
“Hotel qualité prix correct”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juin 2013

petit déjeuner peut mieux faire
Ne pas rechigner sur l'emplacement résa et règlement fait à l'avance pour avoir un prix plus bas mais si annulation non remboursé il faut etre sur de partir
chambre ok bonne literie bien insonorisé

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci valdilazzi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez ibis Styles.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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315 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    146
    84
    15
    2
Consultez les avis pour
45
118
36
82
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
64 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juin 2013

Séjour d'une nuit à Ibis Castellane - nous ne sommes pas touristes mais marseillais.

L'emplacement est idéal, non loin du boulevard du Prado.
À notre arrivée, pas de clim dans le hall et il fait une chaleur lourde. L'accueil est cependant des plus agréables, c'est à noter.

Nous obtenons la chambre 702 (au 7ème), que je ne vous recommande pas... :
1) La chambre est minuscule !!! Rien à voir avec les photos prises par les voyageurs de tripadvisor... Nous n'avons qu'une minuscule fenêtre et aucun espace pour circuler autour du lit. La salle de bain et les toilettes sont minuscules également et littéralement collés au lit (presque impossible d'ouvrir les portes qui touchent les bords du lit immédiatement). Il n'y a aucun petit produit autour du lavabo, c'est très sommaire.
2) Pas de clim et 30° dans la chambre. Impossible de dormir donc. Ouvrons donc la fenêtre. Vacarme incessant provenant du boulevard toute la nuit (klaxons, cris en tout genre, etc.). Bilan : un réveil très difficile et de mauvaise humeur.

Le petit-déjeuner est très copieux (jus de fruit frais, pains au chocolat, céréales, pain frais), et la salle de repas agréable. Rien à redire sur ce point.

Ayant déjà séjourné dans un Ibis Budget, je m'attendais à vraiment mieux.
Un peu cher pour une chambre aussi petite et sans clim (90€) !
Ibis Style, pas si "stylé" que ça.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci SFresh118
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christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Madame/Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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THYEZ
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 mai 2013

Gros problème pour le parking signalé (ce qui avait influé mon choix).
En effet le parking est partagé avec la magasin Darty tout voisin : En réalité, c'est un parking de Darty qui accorde à l'hôtel d'y garer les véhicules des clients de 18h30 à 9h30 pour un forfait de 6€50 par nuit.
A 9h30, au plus tard, il faut avoir libéré la place et se garer au Parking "Vinci-Castellane" voisin qui m'a coûté 17€00 pour 9 heures, ce qui donne un coût de 23€50 par jour. Lorsque l'on connaît les difficultés de circulation dans cette ville et que le métro est tout à côté, le choix d'un hôtel se fait sur la mise à disposition d'un parking de gestion aisée qui permet de ne pas participer de l'embouteillage permanent de cette ville.
Honnêtement, je ne choisirais plus cet hôtel si je dois (4 fois par an en moyenne) y revenir en voiture.

Jean-Pierre Couillet

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Jean-pierre C
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christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Madame/Monsieur ,

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Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
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Paris, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mai 2013

hotel dans un bon quartier de marseille. Près des commerces et facile d'accès.
nous avons trouvé ce que nous cherchions service, propreté et emplacement.
Je recommande cet hotel pour petit séjour en amoureux ou pour voyage d'affaires.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci jopim75
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christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
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J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

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La Frette Sur Seine
Auteur de niveau
71 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 23 mai 2013

Hôtel mal situé dans une petite rue sans charme, loin des lieux touristiques ou des affaires. Un gros handicap, le parking, indispensable à Marseille, ne fonctionne que la nuit ou les we. C'est un hôtel en dessous des normes Ibis Style. Par contre, un personnel absolument charmant, de nuit comme de jour, très avenant . Vous vous sentez attendu et très bien accueilli.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en solo
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Nenem46
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christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Madame/Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

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saint jean de vedas
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mai 2013

Nous y venons régulièrement les chambres ont été redécorées. Idéalement situé et nombreux restaurants aux abords. Le personnel est très accueillant, Nous nous rendons a pied au centre ville ou au vieux port

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Martine J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

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Paris, France
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mai 2013

A notre arrivée à 14h, on ne s'entendait quasiment pas parlé à cause d'une musique incroyablement forte qui venait du voisinage. Quant au soir, nous avons entendu un couple copuler pendant 30 mn... Pour info, on était dans la chambre 201.
A part ça? Chambre propre, personnel accueillant, et petit déjeuner copieux.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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Merci briceko
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
christelle b, Responsable réception de Ibis Styles Marseille Castellane, a répondu à cet avis, 27 août 2013
Madame/Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Marseille Castellane

Établissement : Ibis Styles Marseille Castellane
Adresse: 31 rue du Rouet, 13006 Marseille, France (Anciennement All Seasons )
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 36 sur 130 Hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Marseille Castellane 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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