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“Bien pour un nuit”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Budget Marseille Vieux Port
N° 53 sur 131 Hôtels à Marseille
Nice
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Bien pour un nuit”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2014

J'ai passe une nuit dans cet hotel tres bien place dans le centre ville. Pour le prix, la qualite du lit et de la chambre etait au RDV mais le toit de la salle de bain etait en train de tomber et l'assistance a l'accueil etait plutot preoccupe a prendre le cafe avec les collegues que d'aider le client, moi!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
2 Merci Vvvvvvvvv L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Gérant de Ibis Budget Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
Cher Client,

Votre avis nous intéresse, et nous vous remercions de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé dans notre établissement.
Comme vous avez pu le remarquer, la marque Ibis Budget vient de changer sa literie, et notre hôtel à commencé son programme de changement de lits.
Nous sommes également ravi que nos nouvelle chambres "Cocoon" récemment rénovées aient pu vous plaire.
Je déplore malgré ces points positifs que votre séjour ait été entaché par le comportement de certaines personnes en réception.
Sachez Monsieur que des consignes seront passées à l'équipe présente ce jour là, et que cet incident restera isolé.

Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans notre établissement afin de vous prouver le professionnalisme d'un groupe comme le notre.

Cordialement.
S. Mojica
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 214 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    153
    75
Consultez les avis pour
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233
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Bellegarde, France
Auteur de niveau
25 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 décembre 2013

Un week-end à Marseille à 100 mètres du Vieux port et du centre. Très proche des restaurants.
Le personnel est très serviable et le petit déjeuner agréable; Les chambres sont spacieuses, l'ensemble est silencieux. Le bâtiment ancien est bien conservé.

Astuce pour la chambre : De préférence côté opposé à la rue Sainte.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Alain B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Gérant de Ibis Budget Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
Cher Monsieur,

Que dire devant tant de compliments si ce n'est un grand merci.
Merci de relever lors de votre commentaire l'amabilité et la qualité de service des équipes, celles si en ont été informées et esperent pouvoir vous remercier personnellement lors de votre prochaine venue à Marseille.

Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel avec pour challenge, de porter votre satisfaction au même niveau.

Cordialement
S. Mojica
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Ibis Budget Marseille Vieux Port

Établissement : Ibis Budget Marseille Vieux Port
Adresse: 46 Rue Sainte, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille > Opéra
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 53 sur 131 Hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 74 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Marseille Vieux Port 2*
Nombre de chambres: 147
Options de réservation :
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