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“hotel trés agréable,trés bien situé!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Marseille Vieux Port
N° 28 sur 132 Hôtels à Marseille
Avis publié : 13 août 2011

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci valerielemaire592016
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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Avis (1 291)
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869875 avis sur 1 291

Avis publié : 13 août 2011

Moi et mon fils avons séjourné dix nuits dans cet hotel.Dès notre arrivée,un accueil très chaleureux et une chambre disponible de suite.La chambre très propre ,décor typique de tous les novotel.La terrasse surplombant le vieux port est un régal ainsi que le restaurant.Pour le restaurant,bon service et repas de qualité dommage qu'il n'y ait pas plus de choix au niveau des menus.
BRAVO pour les serveurs ,les réceptionnistes et les femmes de ménage qui sont très professionnellles surtout face à une clientèle exigeante et parfois sans savoir vivre!
Je retournerais dans cet hotel sans hésiter.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci s0s059
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 août 2011

belles prestations - diner de qualité au restaurant
chambre spacieuse et agréable
personnel dévoué et compétent surtout au restaurant
seul le parking est problematique ( places etriquées, tarif élevé )

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jean Pierre P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
saint etienne
11
Avis publié : 8 août 2011

bon accueil, dans un endroit bien situé pour accéder au vieux port;
La construction est au-dessus de la moyenne des Novotel en France.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
Porticcio
1
Avis publié : 8 août 2011

Il est anormal que la femme de ménage n'est pas constaté que la douche était Complètement bouchée!
Par contre tout est très bien dans cet hôtel
Je n'ai rien d'autre à ajouter et il est bizarre qu'il faille un minimum de 200 mots pour pouvoir envoyer ce mail !!!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 août 2011

Un bon hôtel d'étape. Les chambres sont cependant à rafraichir. Les tapis de sols sont sales.
Le restaurant offre une cuisine sympa et de qualité avec une terrasse qui donne sur une partie du vieux port.
Nous n'avons pas profité de la piscine, mais elle semblait bien petite vu la taille de l'établissement.
Bref, un bon hôtel de passage, mais pas assez de charme à mon gout pour un séjour complet.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Olive7090
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H0911-GM, Directeur général de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2011

Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour le temps accordé à ce feed back.
Je suis heureux que le restaurant vous ait plu.
Un peu déçu que la chambre Novotel n'ait pas correspondu à vos attentes...
Je suis par ailleurs surpris du commentaire concernant les tapis (de bain ?) dans la mesure où nous avons changé de fournisseur en janvier dernier et que le linge est neuf...
Je ne remets pas en question votre commentaire mais ne peux que vous inviter à nous signaler ce genre de problème au plus tôt.
J'espère toutefois que vous aurez attrait à redécouvrir notre hôtel - même de passage - et à découvrir notre piscine dessinée par l'architecte Claudio Colucci et qui satisfait en grande majorité notre clientèle.
Cordialement,
François Puricelli

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 août 2011

Reconnaissons que cet hôtel est idéalement situe, au pied du vieux port, dans le même bâtiment que le sofitel.
La réception, le bar ainsi que le restaurant sont modernes et agréables
La piscine partagée avec le sofitel est correcte

Par contre les chambres datent des années 60 (crépis au mur), sont très sombres, et pour ma part donnait sur l arrière cour...

Donc bilan très mitigé, et je n'y reviendrais jamais

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Mmrj92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Marseille Vieux Port

Adresse: 36 Blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Marseille
N°15 des hôtels de luxe à Marseille
Catégorie de prix : 102€ - 166€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Marseille Vieux Port 4*
Nombre de chambres: 110
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel 4 étoiles Novotel Marseille Vieux Port vous accueille au coeur de la cité phocéenne pour un séjour unique: en famille visitez les sites incontournables alentours tels que MUCEM, Palais du Pharo, Fort St Jean et accédez aux premières plages en quelques minutes ; en voyage d'affaires profitez du wifi gratuit, de notre parking privé et de la vue Vieux Port depuis notre restaurant Novotel Café. L'hôtel bénéficie également d'un accès direct aux autoroutes. ... plus   moins 
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