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“hôtel bien situé, moderne et pratique” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Marseille Vieux Port

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Marseille Vieux Port
4.0 sur 5 Hôtel   |   36 boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France   |  
Services
N° 27 sur 127 Hôtels à Marseille
Montrouge, France
Auteur de niveau
147 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
“hôtel bien situé, moderne et pratique”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Cet hôtel situé sur les hauteurs du port de Marseille présente l'atout d'être en centre ville et permet de se promener sans voiture. Les chambres classiques permettent d'accueillir jusqu'à 4 personnes et il y a une piscine qui permet de se rafraîchir après une journée de balade.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Antoine I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis, 3 septembre 2014
Bonjour, Merci de votre retour. Nos chambres peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. Chez Novotel, les enfants de moins de 16ans hébergés dans la chambre de leur parent, ne paient pas l'hébergement et leur petit déjeuner leur est offert! Au plaisir de vous retrouver en famille au Novotel Vieux Port
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1 003 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    218
    444
    235
    73
    33
Consultez les avis pour
340
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183
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Chorges, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014 par mobile

Suite a un premier séjour désagréable au mois d'avril 2014 le novotel nous a offert une nuit plus petit déjeuner et parking gratuit ce qui est TRES COMMERCANT de leur part. L'hôtel est d'un decor très contemporain dès l'accueil les réceptionnistes sont très agréables et a l'ecoute. La salle du petit déjeuner a une vue magnifique sur le vieux port. Le bemol est dès que vous arrivez dans votre chambre! Elles sont de qualité très moyennes il manque un bon coup de rafraîchissement et de modernité.

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Merci Lauricrom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dijon, Bourgogne, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Séjour globalement satisfaisant même si on pouvait s'attendre à un peu mieux. La qualité des personnels est très variable du très compétent à .... beaucoup moins professionnel mais toujours aimable et serviable.
Nous avions une chambre au 6ème étage, les ascenseurs étaient en relatif mauvais état même si ils fonctionnaient (bruyamment). La moquette du couloir était vraiment vétuste. La chambre était bien et au calme mais des évacuations de la salle de bain refluaient des odeurs désagréables.
Le ménage était réalisé correctement.
L'hôtel est très bien situé et nous avions de la chambre une belle vue sur Notre Dame de la Garde.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci Isa C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Bonjour, Merci de votre retour suit à votre séjour. Effectivement ce weekend end un ascenseur était en panne et cela a généré de l'attente. Ce problème est à présent résolu. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au Novotel Marseille Vieux Port
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Issy-les-moulineaux, France
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

très déçu.... chambre impersonnelle pas de peignoir pas de chausson pas de coton...
Barman de la terrasse le soir invisible.. non c'est nous qui étions invisibles pour lui.
Petit déjeuner classique sans originalité.
Piscine commune au Sofitel trés encombrée très bruyante..; a 150€ la nuit....comparez avec le Pullman Palm Beach une pure merveille un 4 étoiles également et du même groupe Accor !

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Manpower91
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelVieuxPort, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Bonjour, Nous nous excusons pour les soucis rencontrés lors de votre séjour. Je transmet vos remarques à la direction et aux équipes et nous allons nous appliquer à corriger celà. Chez Novotel, les peignoires et mules sont disponibles uniquement en chambre de catégorie Exécutive (pas en catégorie Supérieure). Espérant pouvoir tout de même continuer à vous compter parmi nos clients Novotel,
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Informations supplémentaires concernant Novotel Marseille Vieux Port

Établissement : Novotel Marseille Vieux Port
Adresse: 36 boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Marseille
N°14 des hôtels de luxe à Marseille
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 196 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Marseille Vieux Port 4*
Nombre de chambres: 110
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel 4 étoiles Novotel Marseille Vieux Port vous accueille au coeur de la cité phocéenne pour un séjour unique: en famille visitez les sites incontournables alentours tels que MUCEM, Palais du Pharo, Fort St Jean et accédez aux premières plages en quelques minutes ; en voyage d'affaires profitez du wifi gratuit, de notre parking privé et de la vue Vieux Port depuis notre restaurant Novotel Café. L'hôtel bénéficie également d'un accès direct aux autoroutes. ... plus   moins 
Options de réservation :
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