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Best Western Hotel Du Mucem
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195200 avis sur 288
Avis publié : 9 octobre 2012

La chambre me convenais malgré la vue sur la cour et tuyaux de ventil.Mais ou je ne suis pas PAS d'accord qu'avec ma carte du T,C,S Suisse je n'ai pas obtenu les 10% surtout que javais un forfait de 3 jours déja payer vvec P-D et prolonger une nuit,en plus le petit dejeuner n'était pas compris et m'a surpris.Alors pour la prochaine fois je vais revoir ma préferance.Chambre 105 du 4/au 8 Oct.12.A l'hotel de France Best Westen 15 jours au paravent j'ai obtenu ce rabais`...Et le petit déjeuner était compris?...
Surtout que je revenais d'une deception de St.Raphael chambre N0.2 le pare-terre de la salle de bain avait une crasse de plusieurs mois pas nettoyer que j'ai fait verrifié à la réception discretenent et ont fait ne necessaire de suite, mais pas encore complet vu l'encrassement de ce sol en carrelages d'un brun sale origine,qui doit etre vitrifier si vous desirez la proproté d'un 4 Etoiles!.. Voila mon avis ,Bonnes Salutations David Frati 7 rue Pré-Borvey -1920 Martigny
Suisse ( J'ai des photos si vous le désirez)

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gisele F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aurelie s, Responsable hôtel de Best Western Hotel Du Mucem, a répondu à cet avisA répondu 4 janvier 2013

Monsieur

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au BEST WESTERN DU MuCEM et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor..
Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez été dérangé par la vue de votre chambre, toutes nos chambres « Single » ont vue sur cours. Nous proposons d’autres catégories de chambres dont certaines ont vue sur rue.
Votre carte TCS vous permet d’obtenir 10% de réduction en réservant par la centrale téléphonique de BEST WESTERN. Vous avez choisi de réserver un tarif à -15% via une autre centrale de réservation. Les deux offres ne sont pas cumulables.
Chaque hôtel BEST WESTERN est géré indépendamment. Je vous suggère donc de faire part directement à l’ hôtel concerné, des problèmes rencontrés lors de votre séjour à Saint Raphaël.
En souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Marseille,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 juillet 2012

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Aurelie s, Gérant de Best Western Hotel Du Mucem, a répondu à cet avisA répondu 17 octobre 2012

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Avis publié : 21 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
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BWMucem, Responsable réception de Best Western Hotel Du Mucem, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
Google Traduction

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Avis publié : 19 septembre 2016 par mobile

Séjour en : septembre 2016, a voyagé avec des amis
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Avis publié : 29 avril 2016 par mobile

Séjour en : avril 2016, a voyagé pour affaires
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