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“Sans doute le meilleur plan sur Marseille !” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port

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Prices are for 1 room, 2 adults
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BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port
3.0 sur 5 Hôtel   |   16, cours Belsunce, 13001 Marseille, France (Anciennement Quality Hotel Marseille Vieux Port)   |  
Services
N° 43 sur 127 hôtels à Marseille
Nice
Auteur de niveau
20 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
“Sans doute le meilleur plan sur Marseille !”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Cet hôtel a tout pour lui. Situation ( à quelques min à pied du vieux port) , Propreté (rien à redire), Personnel accueillant et disponible, bon petit-déjeuner. WIFI gratuit qui fonctionne bien, Nous étions surpris par la qualité de la literie. En plus de cela, le rapport qualité/prix est vraiment excellent. très abordable !

j'y retournerai sans problème et le recommanderai les yeux fermés !

Merci encore à toute l'équipe

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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4 Merci Gael_from_Nice
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corinne L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 25 novembre 2014
Cher Diegooo,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté trip advisor.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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270 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    67
    128
    52
    14
    9
Consultez les avis pour
31
124
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Le Quality Hotel est idéalement situé: proche vieux port, et non loin de la gare Saint Charles. L'accueil est chaleureux et le personnel très a l'écoute. Le seul bémol est l'isolation de certaines chambres qui donnent sur la rue. A part ça le séjour était au top!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Cam3333
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olivier B, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 30 novembre 2015
Cher Cam3333,

Nous vous remercions d'avoir laisser vos impressions sur notre page Tripadvisor.

Nous sommes ravis que l'hôtel ait répondu à vos attentes durant votre séjour. Il est vrai que nous sommes idéalement placé afin de visiter notre charmante ville de Marseille, et notre mythique Vieux Port.

Nous espérons vous recevoir lors de votre prochain passage à Marseille.

Très sincèrement,

Olivier B.
Directeur
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Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014 par mobile

Venons de passer 5 nuits dans cet hôtel tout proche de la Canebière et du Vieux-port. Chambre claire (nous étions au 4ème) confortable (très bonne literie) et calme (éviter les chambres en façade sur le Cours Belsunce et....le tramway). Salle de bains bien équipée et bénéficiant d'une fenêtre. Personnel aimable et accueillant. Petit déjeuner sans prétention mais l'essentiel y était. Hôtel idéalement situé pour visiter Marseille dans un quartier animé et cosmopolite. Parking public et centre commercial face à l'hôtel . Parmi les points à améliorer la liaison wifi trop lente et pas stable. En conclusion très bon rapport qualité prix.

Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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1 Merci Martine C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olivier B, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 30 novembre 2015
Cher Martine C,

Nous vous remercions de nous faire part de votre sentiment, et de vos remarques.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'insonorisation, des travaux sont prévus afin d'éviter la nuisance sonore de notre centre ville. Nous sommes idéalement placé pour visiter notre ville.

N'hésitez pas à nous contacter pour prévoir votre prochain séjour dans notre charmante ville de Marseille.

Très sincèrement,

Olivier B.
Directeur
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houilles
Auteur de niveau
39 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Cet hôtel parfaitement situé mérite qu'on s'y arrête. Certes le quartier est un peu bruyant et il est difficile de laisser la fenêtre ouverte la nuit, mais il faut savoir choisir ce que l'on privilégie l'emplacement ou la tranquilité. les chambres petites sont propres, la literie impeccable. L'accueil un peu froid d'une jeune femme à l'accueil a été vite oublié quand j'ai rencontré le monsieur de l'accueil de nuit et la jeune femme (Sabrina me semble t il) présente le premier jour au petit déjeuner ous deux d'une gentillesse et d'une disponibilité parfaites.
je recommande cet hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci crelot78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corinne L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 25 novembre 2014
Chère crelot78,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a plu et que nous ayons été à la hauteur de vos attentes.
Pour la nuit, vous avez la possibilité en cas de forte chaleur d'actionner la climatisation directement dans votre chambre. L'ouverture de la fenêtre est moins conseillée car notre situation en centre ville ne nous permet pas d'obtenir un calme absolu.
Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite sur Marseille.

Cordialement,
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Séjour fin avril 2014. Comme d'autres personnes l'ont mentionné, l'insonorisation est déficiente par rapport aux bruits de la rue : la circulation, le tramway, les gens qui crient. Nous étions pourtant au 3e étage. Nous n'avons rien entendu venant des chambres voisines. Avis donc aux personnes qui, comme moi, ont le sommeil léger. Il m'a été très difficile de dormir. L'hôtel n'impressionne pas de l'extérieur, ni le quartier. La réception est toute petite mais nous avons été bien accueillis. Chambre pas très grande, mais jolie et moderne avec une grande armoire pour le rangement. Rien à redire concernant la propreté. Le petit-déjeuner buffet était bien pour le prix et il se prend dans une jolie salle bien éclairée. L'hôtel est bien situé à quelques pas de la Canebière, de l'Office de Tourisme et du Vieux-Port.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci Laure-Emma
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corinne L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 25 novembre 2014
Chère Laure-Emma,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons de constater que l'insonorisation n'a pas été suffisante. Nous disposons de chambres sur l'avant de l'hôtel plus calme bien que l'ensemble de l'établissement soit équipé de double vitrage. Nous sommes à votre disposition pour l'ensemble de votre séjour et nous aurions été ravis de pouvoir vous proposer une chambre répondant plus à vos attentes.

Nous espérons cependant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vitre prochain passage sur Marseille.

Cordialement,
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Lille, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

l' hôtel est très propre et le personnel très accueillant ; ma chambre (205) un peu petite pour la catégorie, la salle de bain est très correcte et le petit déjeuner complet .
Par contre cette chambre avec vue sur le mur d'en face à cinq mètre, est de plus mal insonorisée on entend les bruits de la rue comme si on y était !
Dommage car cet hôtel est propre et le personnel très gentil.
Je recommande cet hôtel pour les très courts séjours.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre côté cours Belsunce et bien insonorisée.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci jose C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olivier B, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 30 novembre 2015
Cher Jose C,

Vous avez pris le temps de nous faire part de vos remarques, et nous vous en remercions.
Vos remarques sont l'essentiel de notre amélioration, et pour vous le prouver, nous allons entamer très prochainement des travaux d'isolation, afin d'éviter ces désagrément.

Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un séjour dans notre charmante ville de Marseille.

Très sincèrement,

Olivier B.
Directeur
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Neuchâtel, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014 par mobile

Les employés de l'hôtel sont tous très serviable et très accueillant. Les chambres ne sont pas très grandes mais d'une propreté exemplaire. Le confort y est assuré par un lit q'excellent qualité. Mention spéciale à Cédric de l'accueil qui a été particulièrement bon conseillé (surtout pour les matchs de l'OM) et vraiment très sympa. On reviendra!

  • Séjour du avril 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Henry8Tudor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corinne L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port, a répondu à cet avis, 25 novembre 2014
Cher Henry8Tudor,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Chaque membre de l'équipe est à votre entière disposition pour vous conseiller et vous orienter tout au long de votre séjour.
Cédric, en fin connaisseur de football, se fera donc un plaisir de vous conseiller pour l'ensembles des matchs disputés par l'OM.

Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue à Marseille.

Cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port

Adresse: 16, cours Belsunce, 13001 Marseille, France (Anciennement Quality Hotel Marseille Vieux Port)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 43 sur 127 hôtels à Marseille
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port 3*
Nombre de chambres: 51
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A deux pas de la Canebière, le BEST WESTERN Hotel Marseille Bourse Vieux Port est un établissement élégant qui vous accueille dans une ambiance chaleureuse et raffinée. ... plus   moins 
Options de réservation :
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