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“Hôtel à fuir” 1 sur 5 bulles
Avis sur Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Hôtel à fuir”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 10 janvier 2014

Nous avons choisi cet hôtel comme étape de voyage, nous étions en route vers une station de montagne. La situation géographique pour cela est en effet un atout pour le reste fuyez !
Les chambres, une pour nos enfants et une pour nous, étaient horribles, très bruyantes, très sonores, la salle de bain était à la limite de la propreté. La décoration et les couleurs chatoyantes sont des caches misères, le bâtiment est vieux, peu/pas entretenu on s'en rend d'autant plus compte quand on va vers le "restaurant" qui est le comble de l'incroyable :
On traverse un long, très long couloir en verre et éclairé de manière approximative, décoré avec des bouts de moquette hors d'âge. On arrive ensuite dans une salle à manger digne d'une maison de retraite des années 1950 (qui se trouve être le restaurant de l'hôtel Mercure) Le mobilier est fatigué, pas du tout accueillant, on aurait envie de partir mais pour aller où ? Pour couronner le tout nous n'avons pas pu commander une salade ou une soupe comme proposé dans le menu mais avons été contraint de prendre un menu imposé et quel menu.... nous avons réussi à ne prendre qu'une très mauvaise entrée à 16 Euros !!! Bref...Fuyez

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci AmL0
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Foretti C, Adjoint Direction de Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz, a répondu à cet avis, 16 janvier 2014
Madame,Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aix-les-Bains.
Il est possible de rejoindre le restaurant de l'hôtel Mercure par l'extérieur, et profiter de la verdure en longeant le parking, ou également en empruntant la galerie en cas de mauvaise conditions climatiques.

Je suis désolé que le buffet n’est pas été à la hauteur de vos espérances. Les buffets sont proposés uniquement les weekends de départ en vacances afin que nos clients puissent se servir et manger à leur guise sans attente due à l’affluence.

Le restaurant propose des repas servis à table avec un vaste choix de cuisine locale à la carte.

J'ai bien pris note de vos remarques et les mesures correctives seront mise en place.
De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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585 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    254
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Consultez les avis pour
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270
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (43)
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Français en 1er
France 80
Auteur de niveau
110 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 1 décembre 2013

L'hôtel se situe dans un parc très agréable et au calme. Néanmoins il mériterai des travaux de remise à neuf (façade, chambres, ...). Le groupe Accor essaye de vendre ses hôtels en l'état, ce qui pénalise les clients.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci FranceBob80
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Foretti C, Adjoint Direction de Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz, a répondu à cet avis, 3 décembre 2013
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.Nous avons rénové partiellement l'hôtel en mars 2012 lors du changement d'enseigne (chambre,hall, et salle de restaurant) et vous offrons la nouvelle literie swwetbed by ibis.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Aix-Les-Bains.
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Grenoble, France
Auteur de niveau
106 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 10 novembre 2013

Situation un peu isolé vis a vis du centre ville d'Aix et des thermes de chevalley. Très bon accueil, grande chambre et grand lit 160cm ultra confortable, salle de bain immense....mais vide : petite baignoire et toilettes non séparée. Chambre au calme a l'arrière du bâtiment mais isolation limite de la porte d'entrée et beaucoup d'humidité dans la chambre. Petit dej extra, beaucoup de choix y compris jusqu'a la fin du service. Café thé et tisane en libre service dans le hall.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre donnant sur le parc, plus calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci touktoukGrenoble
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Foretti C, Adjoint Direction de Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz, a répondu à cet avis, 14 novembre 2013
Madame,Monsieur,
Nous vous remercions de votre commentaire et avons bien pris note de votre ressenti.
Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Aix-les-Bains.
Cordialement,
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz

Établissement : Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz
Adresse: 111 Avenue de Marlioz | CS 50146, 73101, Aix-les-Bains, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Aix-les-Bains
Services :
Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Aix-les-Bains
N°2 des hôtels Spa à Aix-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 96 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Aix Les Bains Domaine de Marlioz 3*
Nombre de chambres: 100
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entre lac et montagnes, l'hôtel Ibis Styles Aix les Bains vous accueille grâce à ses 100 chambres confortables avec wifi et petit-déjeuner inclus dans le prix. Profitez de la piscine extérieure en saison et, dès 16 ans, détendez-vous à l'espace forme avec piscine, sauna, hammam, bain à remous et salle de fitness situé à 200 m (entrée et sandales payantes). Proche du centre-ville, l'hôtel dispose de 700 m² de salons pour organiser vos séminaires dans un écrin de verdure. Un parking gratuit de 200 places est à votre disposition, ainsi qu'une offre snacking disponible 24h/24h à déguster où bon vous semble. Poursuivez votre escapade à l'Institut & Spa avec des soins bien-être et aux Thermes par des cures médicales. ... plus   moins 
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Alias :
Hotel Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Acquaviva

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