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“Bien mais sans plus. Trop cher”
Avis sur Hôtel Novel

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Hôtel Novel
N° 25 sur 47 Hôtels à Annecy
Avis publié : 17 août 2014

Chambres propres, déco simpliste. Je n'ai pas vu les 3 étoiles côté chambre, peu d'espace sdb petite. Literie confortable.
L'hôtel est situé un peu hors centre mais aussi aux abords d'immeubles je ne vois pas les 3 étoiles dans l'emplacement non plus.
Accueil sympa, pdj a 12e qui ne les vaut pas.

Nous avons payé 148e la chambre au mois d'août chambre dble avec lit enfant (10e!) , pour un hôtel qui ne valait pas plus que 100e la nuit.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Stephanie R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel_Novel, Responsable réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avisA répondu 4 octobre 2014

Bonjour Stéphanie R,

Nous faisons suite à vos remarques, il est toutefois dommage de ne pas nous en avoir fais part sur place.

Tout d'abord concernant la chambre, sachez que les hôtels sont classés selon des critères à respecter et la superficie en fait partie, nous respectons donc les critères d'un 3 étoiles. Toutefois il est fréquent que des 3 étoiles dépassent la superficie moyenne, mais jamais l'inverse.

Par ailleurs l'emplacement d'un établissement hôtelier ne peut pas être classé, vous pouvez trouver des hôtels 3 étoiles en ville comme en périphérie de celle-ci.

Concernant le tarif de la chambre il fluctue selon l'occupation et la période d'été est celle la plus demandé.

Nous tenons compte de vos remarques, cela nous permet une remise en question constante pour toujours mieux satisfaire notre clientèle.

Nous espérons toutefois pouvoir vous rencontrer à nouveau et vous faire passer un agréable séjour.

Avec nos sincères salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (218)
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163169 avis sur 218

Avis publié : 30 juillet 2014

Suite relogement par un autre hotel en surbooking au 1er étage et 5è
Un bon avis général de l hotel meme si loin du centre , chambre avec grand lit et refaite en moderne
Pour le restaurant un bon rapport qualité prix et même en quantité pour les spécialités italiennes vu les prix pratiqués au bord du lac
Le 5è étage mériterai aussi d être refait a neuf car il n est pas de même qualité avec un meilleur accès
Pour ce qui concerne du prix de la chambre à cette hotel, 90 euros la nuit serait un meilleur prix par rapport a la concurrence pour une chambre 2 pers car les chambres sont nettement mieux fini que celui d' une des chaines d' hotels
un très bon accueil de l hotelier et petit déjeuner possible de tres bonne heure 5h

Astuce pour la chambre : pas au 5è étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci MIKLD13800
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 juillet 2014

L'hôtel est situé dans un quartier très peu touristique, assez loin du centre ville d'Annecy, où les bâtiments avoisinants sont des HLM.
Les 3 étoiles ne sont pas du tout méritées. Il frôle le 2 étoiles, à la limite.
Certes, les chambres ont visiblement été rénové récemment, la literie est très bonne mais le prix appliqué dans cet hôtel est bien trop élevé par rapport à l'environnement.
Quant au petit déjeuner, payer 12€ pour manger des viennoiseries surgelées et vite en rupture, un jus d'orange de premier prix immonde, un gâteau à l'aspect douteux, là c'est de l'abus!
Bref, première et dernière fois dans cet hôtel pour nous!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci ClaireJerome69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 juin 2014

Hotel réservé pour une nuit avant un trail donc pour une nuit courte ....
La chambre est spacieuse propre et belle rien à redire.
L'accueil est très bien et il vous proposent même sans problème un petit déjeuner à deux heures du matin !
En revanche pour un novotel , je m'attendais à mieux ...l'acceuil, le hall, demanderaient à être vraiment remis au goût du jour ... Le restaurent aussi aurait grand besoin d'être rafraîchi.
Le prix reste élevé au regard de sa situation.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Malilor88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GERMAINE B, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avisA répondu 14 juillet 2014

Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis sur notre hôtel.
Néanmoins, il y a eu confusion : nous ne sommes pas affiliés Novotel mais un établissement indépendant.
Bien à vous

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 mars 2014 par mobile

La bas pour un court séjour nous avons été accueillie très chaleureusement
Arrêt de bus novel à 100m (bus ttes les 10min) et à 10min du centre
Nous étions à un bon quart d'heure à pieds du parc des sports
Patron super sympa ! Le ptit blanc offert le matin et la tournée le soir.. Ça remet le facteur sur le vélo !!!
Allez y sans hésiter ! Ciné banque Resto rapide à côté.
Très bon week end . À conseiller et à partager ;-)

Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
1  Merci JessFab
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 mars 2014

Deux nuits sur Annecy en février. Très bon accueil, chambre tres confortable, stationnement facile. Bon rapport qualité/prix
Le restaurant est simple mais de bonne qualité (tariflette et lasagnes maison excellente).
Peut être un peu plus de choix au petit déjeuner..

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Vincent D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 août 2013

Très bon séjour d'une nuit en aoput pour le business. chambre très propre et spacieuse, bon restaurant, personnel aimable serviable et souriant.
La salle de bains n'est pas parfaite assez petite et mal agencée (manque au minimum une barre pour les serviettes, une seule n'est pas assez!)
Wifi sans problème, attention éloigné du centre (nécessité d'une voiture (parking facile) ou de prendre le bus)

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci estaminet81
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Novel

Adresse: 69 Avenue de France, 74000, Annecy, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 25 sur 47 Hôtels à Annecy
Catégorie de prix : 83€ - 131€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Novel 3*
Nombre de chambres: 68
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à Annecy dans un quartier paisible et arboré, l’Hôtel Novel - Restaurant La Mamma vous accueille toute l’année pour vos séjours de loisirs ou professionnels. Notre établissement dispose de parkings publics gratuits, d’une connexion wifi gratuite et d’un local pour entreposer les vélos. Relié au lac par une large piste cyclable et piétonne, et à la ville par des lignes de bus urbain, son emplacement est idéal pour les séjours au calme. Notre hôtel trois étoiles dispose de soixante-huit chambres rénovées en 2012 qui allient confort et fonctionnalité. Trois d’entre elles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et une dizaine peuvent accueillir des familles. Toutes nos chambres sont insonorisées et disposent d’une salle de bain privative, une télévision à écran plat, une climatisation réversible. La réception est joignable 24h/24 et 7j/7 et notre personnel parle plusieurs langues. Notre restaurant « La Mamma », reconnu comme Maître-Restaurateur, propose une cuisine faite maison avec des produits spécialement sélectionnés. Le Chef sert une cuisine traditionnelle aux spécialités savoyardes et italiennes. Profitez également de nos deux terrasses le temps d’un repas ou d’une pause-café au bar de l’hôtel. Notre établissement offre un cadre idéal pour des séminaires et réunions. Nos quatre salles modulables s’adaptent à vos besoins et peuvent recevoir 150 personnes. Nous disposons également d’une discothèque pour des soirées privées. Nous proposons également des séjours-circuits aux groupes pour découvrir les Pays de Savoie, ainsi que des prestations sèches d’hébergement ou de restauration. Deux places pour autocars sont à proximité de l’établissement. Profitez d’un séjour de qualité à Annecy dans notre établissement à l’ambiance familiale et auprès de notre équipe chaleureuse et disponible. ... plus   moins 
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Hotel Logis Novel Annecy
Hôtel Novel Annecy, Rhône-Alpes

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