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“réception très moyenne” 3 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Chamonix Centre Hotel

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Chamonix Centre Hotel
N° 16 sur 73 Hôtels à Chamonix
Attestation d'Excellence
Vienne, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“réception très moyenne”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 janvier 2012

manque de coordination entre le site internet et l'hotel
la réception se moque complètement de ce qu'on lui dit: chambre non con forme 2 lits au lieu d'un lit double,douche qui ne fonctionne pas, lumière au dessus du lit qui ne marche pas
a part cela C EST BIEN

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci ventose38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MOZIDE, Responsable réception de Mercure Chamonix Centre Hotel, a répondu à cet avis, 21 février 2012
Chers Clients,

Tout d'abord je voudrais vous remercier d'avoir commenté votre séjour au Mercure Chamonix Centre.
Je suis navré d'apprendre que votre séjour fût gâché par des dysfonctionnements.
Soyez assurés que tous les services concernés ont lu votre commentaire afin de prendre plus à coeur leur rôle vis-à-vis de vous,nos clients et ainsi vous satisfaire.
Sachez que dans notre établissement,il est possible de ce mettre en relation avec un responsable de l'hotel en composant le 1010.

Au plaisir de vous revoir parmi nous.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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834 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    301
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Consultez les avis pour
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318
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Un membre de TripAdvisor
3 sur 5 bulles Avis écrit le 21 janvier 2012

Avons été déçus par la vétusté de la chambre, ce qui n'est pas dans les habitudes de la chaine Mercure..... Dommage! Sinon, le service et le petit déjeuner sont top.
L'emplacement de cet hotel est idéal, malgré un déficit de places de parking en période de non vacances scolaires.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MOZIDE, Responsable réception de Mercure Chamonix Centre Hotel, a répondu à cet avis, 21 février 2012
Chers Clients,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire. Je suis désolé que votre chambre n'est pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour le petit déjeuner, nous mettons un point d'honneur à ce que la quantité et la qualité soit au rendez-vous chaque matin, un repas essentiel avant de partir sur les pistes ou en randonnées.

Nous disposons de 30 places en garage privatif pour 124 chambres, il est donc effectivement préférable de réserver à l'avance votre emplacement.

Au plaisir de vous acceuillir de nouveau, cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Roanne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 janvier 2012

nouvelle chambre spatieuse et confortable , nouvel aménagement intérieur hall bar restaurant . vraiment sympa cet hotel ! Directrice charmante et très pro . animation pour le reveillon de très haute qualité ( musiciens excellents , DJ sublime ) . un magicien de grand talent . personnel sympa et pro . Vivement l'année prochaine .

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci olivier b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tunis, Tunisia
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 décembre 2011

l'hotel etait completement renové les chambre sont vraiment trés bien decoré le service impeccable et chalereux surtout " Hedi " a la reception au petit soin avec nous
Le buffet royal !!
Je n'ai rien a dire simplement un grand merci et nous reviendrons certainement l'année prochaine
Ah j'ai oublié un grand bravo a Max le Magicien " un vrai pro"

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci selim B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Chamonix Centre Hotel

Établissement : Mercure Chamonix Centre Hotel
Adresse: 39 rue des Allobroges, 74400, Chamonix, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Chamonix
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Suites
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels skis aux pieds à Chamonix
N°2 des hôtels d'affaires à Chamonix
N°6 des hôtels de luxe à Chamonix
N°21 des hôtels familiaux à Chamonix
N°24 des hôtels romantiques à Chamonix
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 234 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chamonix Centre Hotel 4*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Chamonix Centre
Mercure Chamonix Centre Hotel Chamonix
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