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“Séjour parfait”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hôtel l'Héliopic
N° 4 sur 73 Hôtels à Chamonix
Attestation d'Excellence
Montpellier, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Séjour parfait”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mai 2014

Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement. Nous avions réservé 2 mois avant, et bien que notre réservation ai été non remboursable et non modifiable, lorsque nous avons eu un problème de dernière minute, l'hôtel à gentiment accepter de décaler la date de notre arrivée de quelques jours, sans frais supplémentaires !
Par ailleurs à notre arrivée nous avons eu l'agréable surprise de voir que nous avions été surclassés dans une chambre supérieure ! Comme il s'agissait d'un séjour en amoureux, j'avais demandé une chambre avec une jolie vue sur le mont blanc, et j'avais également demandé à être dans les derniers étages. Nous avons eu tout ce que nous avions demandé et même bien plus donc (surclassé en chambre supérieure!).
Donc un hôtel hyper sympa, hyper arrangeant !

Pour ce qui est du séjour en lui même, un seul mot : parfait.

L'emplacement est très pratique, 10 minutes à pied du centre de Chamonix, à 30 mètres du téléphérique de l'aiguille du midi, bref un emplacement idéal !

La chambre était spacieuse, très agréable, très cosy, avec un design en adéquation avec la montagne. Seul bémol (pour certains), les lumières qui sont à économie d'énergie, donc lorsqu'on allume ça peut être un peu sombre pendant quelques minutes, mais ça ne nous a pas gênés, cela ajoute au charme d'un séjour romantique! Un large balcon très agréable, avec une belle vue sur le Mont-blanc. Un très grand espace de rangement, très pratique, que l'on a rarement dans les hôtels. Nous avons également profité du prêt de DVD, ce qui est très sympa le soir. La salle de bain n'est pas gigantesque, mais suffisamment grande toutefois, et surtout très bien aménagée. La baignoire est grande ce qui est très agréable. Les produits Nuxe offerts dans la salle de bain sont un plus !

Le personnel est très aimable, à l'écoute, et cherche à rendre le séjour aussi agréable que possible, ce qui n'est pas toujours le cas, même dans les hôtels de standing, donc très appréciable! Également le personnel à l'accueil est de très bon conseil quand aux activités à faire dans la vallée.

Le Spa est un des plus agréables que j'ai pu connaître en hôtel, tout y a été pensé pour la détente et la farniente. Une grande piscine, un jacuzzi, une grotte de glace (sensation nouvelle pour moi!), un bain russe, un sauna, un hammam, et un tépidarium. Sans compter la tisanerie où l'on peut aller se reposer, un feu y est allumé, c'est très agréable. On peut profiter d'un des 4 sièges suspendu, tout en sirotant une tasse de thé (différents types de thés sont mis à disposition, ainsi que de l'eau citronnée), c'est très relaxant. J'avais lu des commentaires avant de partir, et j'avais vu que certains étaient déçus par la présence d'enfants bruyant au Spa, mais finalement nous n'avons pas eu de tels problèmes. Cependant j'imagine qu'en pleine saison, lorsque l'hôtel affiche complet, la présence d'enfants au Spa est inéluctable et engendre une nuisance. Peut-être l'hôtel devrait-il songer à une manière de conserver la quiétude du Spa (En interdisant l'accès du Spa aux enfants à partir d'une certaine heure peut-être? Ou leur interdire complétement l'accès au Spa? Ou alors surveiller le Spa?). L'unique reproche que nous ferions au Spa est ses heures d'ouvertures (10h-20h). Nous aurions aimé qu'il soit ouvert un peu plus tard le soir, et un peu plus tôt le matin (au moins l'un ou l'autre en tous cas!). Mais je comprends que cela soit compliqué par rapport au personnel qui doit être présent. Nous n'avons pas pris de soins, même si c'était notre intention au début nous y avons renoncé par manque de temps, nous préférions profiter de la montagne. Nous ne savons donc pas "ce qu'ils valent". Mais s'ils sont à l'image de l'hôtel, j'essaierai sans hésiter.

Nous n'avons pas testé le restaurant car nous aimons sortir le soir, mais nous avons eu de très bons échos! En revanche nous avons testé le petit déjeuner qui est très agréable, un petit déjeuner très copieux dans une salle agréable (la salle du restaurant justement).

Nous avons eu l'occasion de prendre un verre au bar car l'hôtel nous a offert un verre de bienvenue, service impeccable, vue très sympa sur le Spa. Un moment très agréable.

Le parking dans lequel nous avions réservé une place n'est pas compliqué à trouver si on arrive dans Chamonix par l'autoroute. Nous avions peur d'avoir du mal à trouver (car nous avions lu que certains avaient eu du mal à trouver) mais finalement le parking était juste à côté de l'entrée de l'hôtel, donc aucun soucis ! Le parking n'est cependant pas gigantesque, pensez donc bien à réserver une place lorsque vous réservez votre séjour ! L'accès à l'hôtel depuis le parking se fait par ascenseur, c'est très pratique!

Nous avons passé un excellent séjour, et nous recommanderons chaudement l'établissement à nos connaissances ! Quant à nous, nous venons 2 fois par an sur Chamonix, nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Sabrina D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 039 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Le Deschaux, France
Auteur de niveau
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mai 2014

3 nuits en famille dans cet hôtel haut de gamme où tout le monde est comblé.
Très belle chambre même s'il manque, il est vrai, une assise, et peut être un rideau séparant le coin enfants (2 lits superposés dans une alcôve) du coin parents.
Très bonne insonorisation. Literie très confortable
Rien à redire au niveau du spa, piscine, grotte de glace, hammam, sauna, bain glacé, jacuzzi...
et les enfants bien élevés peuvent tout à fait s'amuser sans trop déranger les adultes qui veulent se détendre; de toute façon à cet âge là, les sauna et hammam ne leur plaisent pas vraiment ...alors calme assuré !!!
c'est propre, spacieux, le personnel est agréable...
De même coin enfant sympa ... bonbons, boissons fraîches à disposition + DVD BD romans à emprunter ... ordinateurs à disposition avec un accès gratuit illimité
Petit déjeuner buffet sucré salé à volonté, très varié.
Restaurant excellent ... 2 entrées 2 plats 2 desserts au choix si vous avez réservé la demi pension. Autres choix possibles.
Enfin l'emplacement de l'hôtel est idéal près du téléphérique de l'aiguille du midi et à proximité du centre ville. Tout alentour peut se faire à pied.
Bref un séjour idyllique pour toute la famille

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Marie-Claire G
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 avril 2014

Superbe hotel, flambant neuf, au départ du telepherique de l'Aiguille du midi.
Les chambres sont tres sympas, dans le style épuré scandinave. L'equipe tres jeune de l'hotel est au petit soin pour ses clients. le coin enfants est tout simplement génial.

Le Spa est probablement le plus beau que j'ai eu l'occasion de voir sur les 2 Savoies .
Bravo !

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres donnant sur la route coté Aiguille du Midi
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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2 Merci Franck P
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Annecy, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2014

Nous avons passé un week end en amoureux pour marquer une pause dans nos préparatifs de mariage et pour fêter l'anniversaire de monsieur. Nous avons été très bien accueillis avec une attention toute particulière pour l'anniversaire.
La chambre est grande, la salle de bain également avec les produits nuxe mis à disposition, ma marque fétiche.
Julian et Dominique au restaurant ont pris soin de nous installer à une table loin du bruit (plusieurs groupes au restaurant).
Les repas sont excellents.
Le petit déjeuné et servi en chambre est des plus copieux.
Le spa est très bien entretenu tout comme l'établissement.

Seuls bémols : il manque une chaise et un repose valise dans la chambre, des transats ou autre assises au spa. Le vacarme des femmes de chambres pour le nettoyage des chambres voisines à 8h un dimanche matin aïe !

Quoi qu'il en soit, nous reviendrons c'est sûr !

Astuce pour la chambre : Les chambres sont très bien isolées on n'entend pas le bruit extérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Julie C
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
43 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2014

Avec un personnel attentif, souriant et aux petits soins, du pré-check-in au check-out, il semble improbable de trouver mieux que l'hôtel Héliopic pour faire un séjour sans soucis ! Voilà un endroit qui mérite largement son standing et surtout un détour, rien que pour le plaisir d'y être !

Que cela soit pour un week-end, un break voire des vacances en famille, tout semble destiné à une clientèle aussi variée qu'exigeante, ce pour des tarifs absoluments abordable pour ce qui est mis à disposition.
L'ouverture est certes récente, mais on sent le soin apporté aux détails et le souci de satisfaire la clientèle de 7 à 77 ans en tout temps.

Les espaces publics sont propres, agréables, chalereux et meublés avec soin. L'agencement de l'espace est exceptionnel, du bar, à la bibliothèque en passant également par le coin "garderie" réservé aux plus jeunes.

Les chambres sont meublées avec goût, sobrement mais très confortablement. Les produits cosmétique "haut de gamme" mis à disposition de la clientèle ne font que marquer le plaisir et la volonté de satisfaire une fois encore toutes sortes de clientèles.

Petit bémol cependant pour le SPA, dont l'entrée est autorisée également aux plus jeunes, ce qui rend parfois la passage au SPA pas très reposant et confortable, en raison du bruit... Une mise en place de créneaux réservés rendrait alors l'accès plus agréable à certaines heures pour les clients qui souhaitent se relaxer...
Mais cela ne vient en rien gâcher le plaisir de passer un séjour dans cet endroit très bien situé, en position centrale et en face-même du départ du télécabine de l'aiguille du midi.

Un grand merci à toute l'équipe de ce magnifique hôtel, de la réception au SPA en passant par le restaurant, le bar et le Housekeeping, pour leur gentillesse, leur professionalisme, leur sourire et leur disponibilité!

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci SwissCheez
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Anglet, France
Auteur de niveau
3 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 avril 2014

Nous avons particulièrement apprécié l'accueil, une équipe jeune, un accueil simple, agréable et personnalisé (on nous appelé par notre nom avant même qu'on se présente !) et avec le sourire. La chambre était très bien, joliment décorée, avec les produits de douche de la marque Nuxe à disposition dans la salle de bain. Le Spa sublime, les soins sont parfaits, on nous a autorisé a utiliser le Spa même après avoir rendu la chambre, c'était vraiment très appréciable . Le petit déjeuner était correct. La situation de l'hôtel est pratique, juste en face des remontées mécaniques et a deux pas du centre. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
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Merci Mel G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Martigny, Switzerland
Auteur de niveau
113 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous avons passés un week-end en amoureux dans cette hôtel dans une chambre mansardée avec un grand lit double, une grande TV et un lecteur DVD ainsi qu'une salle de bain avec baignoire. Nous avions la chambre sur la route qui mène au tunnel du Mt-Blanc mais nous n'avons rien entendu car les chambres sont bien isolées. Nous avons également profité de la piscine, du sauna - hammam et de la pièce froide. Le petit-déjeuner est copieux. L'accueil à la réception est professionnelle et semble personnalisée. Le garage est facilement accessible avec une place dépose minute juste devant la réception.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci klyxt
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Informations supplémentaires concernant Hôtel l'Héliopic

Établissement : Hôtel l'Héliopic
Adresse: 50 Place de l'Aiguille du Midi, 74400, Chamonix, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Chamonix
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 4 sur 73 Hôtels à Chamonix
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 289 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel l'Héliopic 4*
Nombre de chambres: 102
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au pied du toit de l'Europe, au coeur de Chamonix, l'Héliopic s'ouvre sur l'emblématique téléphérique de l'Aiguille du Midi. Son emplacement unique crée la nouveauté tout en s'intégrant harmonieusement à son environnement. En séminaire, groupe, couple ou famille notre hôtel prend soin de votre bien-être avec raffinement. Toutes saisons confondues les 102 chambres de l'hôtel vous séduiront, la décoration est en parfaite symbiose entre tradition et innovation. Chaque chambre possède un accès au Wifi, une télévision à écran plat avec lecteur DVD, un téléphone et toutes les salles de bains possèdent des sèches cheveux et des produits d'accueil Nuxe. Envie de vous ressourcer ? Eté comme hiver le spa NUXE vous reçoit et vous guide pas à pas vers le bien-être. Vous aurez la possibilité d'explorer vos sens à travers un parcours relaxant. L'héliopicthérapie vous proposera plusieurs activités selon vos envies avec piscine, mur d'eau, hammam, grotte de glace, bain froid, sauna, tépidarium, espace relaxation avec cheminée et tisanerie, 3 cabines de soins dont une double. De nombreux espaces ont été aménagés pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour, un espace musical avec boissons et magazines pour profiter de vos playlists où de celles sélectionnées par l'hôtel, le bar sera ouvert de 16h à minuit, les enfants bénéficieront d'une pièce spécialement aménagée avec divers jouets. Pour les séminaires et autres congrès, 4 salles modulables sont équipées pour les réunions. Une petite faim ? Le restaurant traditionnel ouvre ses portes pour le petit déjeuner de 6h30 à 10h et pour le dîner de 19h à 22h, si vous souhaitez rester dans votre chambre contactez le room service. Envie d'un film ? Prenez un DVD dans notre médiathèque, servez-vous en pop corn et installez-vous dans votre chambre. Les boissons en libre-service vous sont offertes. Le midi vous pourrez déjeuner à l'épicerie de l'hôtel "L'épicerie du Midi " ouverte de 7h à 17h. Vous voulez profiter des activités de montagne ? L'Héliopic est l'hôtel qui dispose d'un ski-shop intégré qui vous permettra d'acheter vos accessoires ou de louer votre matériel ainsi que vos vêtements d'hiver sans sortir de l'établissement. La vente de forfait et la préréservation des remontées mécaniques pourront s'effectuer sur place. Vous trouverez des points d'accueil pour les moniteurs de ski l'hiver, et pour les guides de montagnes en période estivale. Un parking couvert payant de 44 places vous permet de venir à l'hôtel directement avec votre propre véhicule. L'hôtel dispose aussi d'un accès pour les personnes à mobilité réduite. ... plus   moins 
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