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“Réceptionniste absolument nulle”

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Mercure Grenoble Centre Alpotel
N° 10 sur 50 Hôtels à Grenoble
Auteur de niveau
23 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“Réceptionniste absolument nulle”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 13 juillet 2012 par mobile

Très mal accueilli au téléphone 15 ans d accor favorite guèdes 40000 points accumulées pour s entendre dire je ne peux pas . Pas de solutions pour chambre familiale.on vous propose 2 chambres une heure plus tard on vous l annule etc enfin nulle.oblige de réserver ailleurs à 2h de l arrivée avec 2 enfants en bas âge . Jamais vu ca

  • Séjour du juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci 6tonio
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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273 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 juillet 2012

chambre minuscule
hotel mal indique avons tourne 15 minutes avt de le trouver
ne vaut pas un mercure
bcp trop cher
impossible ouvrir fenetre

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci charlot_jacquard
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Elgoibar, Spain
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 juillet 2012

L'hôtel était bien en général, en peu cher en rapport qualité prix, mais pas trop bien renouvellé. Le parking, en dehors de l'hôtel, n'est pas non plus le plus pratique. Pour le reste, l'emplacement et le service, très bon.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci vladdra1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vence
Auteur de niveau
41 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 12 mai 2012 par mobile

Le hall d'entree etait prometteur, mais les chambres ne sont pas a la hauteur !
La chambre etait vraiment petite, surtout pour une chambre handicapée, impossible de faire le tour du lit ou d'acceder au bureau... la sdb est bien aménagée mais la moquette de la chambre rend la circulation difficile avec un fauteuil roulant.
Le petit dejeuner est bien servi, copieu et varié.
Le parking est payant, 11€ la nuit pour un parking en sous sol dans lequel il vaut mieux avoir une twingo pour reussir a rentrer la voiture dans une place entre 2 murs, et reussir a ressortir de sa voiture ! En plus l'un des deux parkings n'est pas relié directement a l'hotel...
Enfin, le restaurant, un manque d'organisation incroyable, une attente interminable, un serveur panique des qu'un client entrait dans la salle, tout ça alors que le restaurant etait a moitie vide !
Bref, les 4 etoiles de cet etablissement ne me semblent pas justifiées.

Séjour du avril 2012 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Virginie I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Grenoble Centre Alpotel

Établissement : Mercure Grenoble Centre Alpotel
Adresse: 12 Blvd Marechal Joffre, 38000, Grenoble, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Grenoble
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Grenoble
N°6 des hôtels de luxe à Grenoble
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grenoble Centre Alpotel 4*
Nombre de chambres: 88
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
"A la recherche d'une parenthèse enchantée entre ville et montagne ? Envie d'une gamme de services haut de gamme pour travailler et vous détendre ? Au Mercure Grenoble Alpotel, vous serez ravis.” Au centre-ville de Grenoble et facile d'accès depuis la gare TGV, l'hôtel 4 étoiles Mercure Grenoble Centre Alpotel est idéal pour vos séjours en famille et pour travailler sereinement en voyages d'affaires. Vous apprécierez la proximité de l'hôtel avec le tramway pour vous rendre au centre de congrès Alpexpo et serez sous le charme de son design moderne. Le Mercure Grenoble Centre Alpotel est une adresse qui vous donnera entière satisfaction. ... plus   moins 
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