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“belle chambre mais pour dormir c'est autre chose”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Appart'City Confort Grenoble Alpexpo
N° 41 sur 50 Hôtels à Grenoble
Avis publié : 28 mai 2013

L'accueil est plutôt positif, les personnels présents sont souriants et avenants.
La chambre occupée est pas trop mal, un grand lit confortable qui augure une belle nuit. Mais c'est sans compter les bruits, bruits du couloir non isolés par la porte, bruit de la rue avec les passages incessants non filtrés par les fenêtres.
Le nettoyage de la chambre était trop juste, poussières présentes, poubelle sales...

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jmb91650
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction_Department, Directeur général de Appart'City Confort Grenoble Alpexpo, a répondu à cet avisA répondu 6 juin 2013

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre dernier séjour à l’Hôtel Park&Suites Grenoble Alpexpo.

Nous avons bien noté que, malgré le bon accueil que vous relatez, vous avez été dérangé par des bruits extérieurs et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses.

Nous tenons à vous informer que nous sommes en train de mettre en place une solution pour améliorer l'isolation phonique.

De plus, concernant la propreté de la chambre, nous avons fait le point avec l'équipe de ménage afin que cela ne se reproduise pas.

Soyez assuré que nous prêtons la plus grande attention à la satisfaction de notre clientèle et je serais heureux de vous revoir prochainement dans notre établissement afin que vous puissiez constater que ces dysfonctionnements étaient tout à fait exceptionnels.

Cordialement,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (146)
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97103 avis sur 146

Avis publié : 26 mai 2013

J'ai organisé une assemblée générale les 24 et 25 Mai dans cet hotel.j'ai été très heureux des prestations de cet hotel :
j'avais des exigences : le personnel s'est mis en quatre pour y répondre.
l'accueil est parfait , les chambres aussi .
La restauration est bonne et le service rapide
il ya une piscine ( il faisait trop froid dehors pour y gouter ); il y a un sana . Les salles pour l'assemblée sont bien équipées.
La station de tram " A "direction ECHIROLLES DENIS PAPIN en venant de la gare est en face de l'hotel station grand'place.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci entoutesvacs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 mai 2013

Personnel accueillant et souriant
Chambre spacieuse avec une très bonne literie malheureusement il faisait froid et impossible d'allumer le chauffage (problème de soufflerie d'après le personnel de l'hôtel)
Par contre, très rapidement un chauffage d'appoint nous a été ramené
Parking couvert payant (10 euros/jour)

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jeanluc67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 mars 2013

J'ai séjourné à cet hôtel car ma famille & moi allions au summum de Grenoble.

Le B&B à côté étant complet, je me suis rabattue sur celui là. Quelle déception.

Le prix du petit-déjeuner est une aberration pour ce qu'il y a .. (13€ par personne).

Le plus honteux dans cette histoire est que la serveuse nous dit " voilà, nous fonctionnons sous forme de buffet, servez-vous". Et là, 3 pains au chocolat qui se courent après. Un coulis de framboise dans son emballage (pas très classe).

Je ne vous parle pas de la chambre qui est initialement prévue pour 4 et ou vous trouvez ... 2 serviettes & 1ml de shampoing.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Lora D
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Avis publié : 21 octobre 2012

hôtel résidence ayant intégré la chaine Park&Suite

Hôtel situé a cote d'un centre commercial ( grand place) de la patinoire (sud) de Grenoble et de alpes expo.

Facile d’accès par la route, à cote d'une station de tramway ( 100 m de l'arrêt "grand place" ligne A qui va vers le centre ville) - dispose d'un parking souterrain payant (les places gratuites devant l’hôtel sont peu nombreuses) - quartier pas touristique du tout (ensemble d'immeuble autour)

Hôtel disposant de chambre classique assez grande avec tv plate, petit aménagement "cuisine" ( réfrigérateur, évier, micro onde), coffre fort, salle de bain/wc, bureau ...

Dispose d'un bar avec un billard, d'une piscine extérieure , d'un restaurant (petit déjeuner correct)

Pratique pour un séjour d'affaire ou pour aller voir un match à la patinoire le soir

A revoir : climatisation qui ne fonctionnait pas - les fenêtres qui doivent êtres ouvertes avec des clés - la signalisation (manque enseigne extérieure sur toit)

L’hôtel a été rénové pour partie à l’intérieur - aucun charme extérieur (ressemble à un immeuble de bureau)

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci epuns1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 septembre 2012

Ayant séjourné plusieurs fois dans l ancien hôtel plazza et testé le park and suite trois jours j en ai vu de toute les couleurs... femme de chambre qui rentre sans prévenir malgré une pancarte ne pas déranger sur la porte, le parking n a que quelques places gratuites sinon c est 10e par nuit, chambre n est pas tout à fait propre les draps n ont pas été changé pendant tout le séjour, beaucoup de nuisances la nuit. Pour 150e la nuit passez votre chemin je préfère plutôt celui du centre ville même si les chambres sont plus petite le service est tout à fait convenable

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 919sandrine
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Avis publié : 18 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Informations supplémentaires concernant Appart'City Confort Grenoble Alpexpo

Adresse: 1, Avenue d'Innsbruck, 38100, Grenoble, France (Anciennement Park & Suites Grenoble Alpexpo)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Grenoble
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 41 sur 50 Hôtels à Grenoble
Catégorie de prix : 53€ - 106€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Appart'City Confort Grenoble Alpexpo 3*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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