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“loisirs”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Best Western Saphir Lyon
N° 83 sur 195 Hôtels à Lyon
Avis publié : 18 octobre 2012

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci jurgenlembrechts3
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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178184 avis sur 402

Avis publié : 6 octobre 2012

En formation plusieurs jours au CFPB, j'ai réservé dans cet hôtel indiqué à 2min à pieds du centre de formation et je n'ai vraiment pas été décu!!!

Accueil très chaleureux du personnel (meme lorsque vous arrivez à 22H).
Les chambres sont très spacieuses et la déco moderne, et surtout très très propre.
La literie est top, personnellement j'ai apprécié la grosse couette moelleuse tout comme les oreillers.

La salle de bain est suffisamment grande pour 2 personnes.

Le buffet du petit déjeuner est extrêmement varié et cela est très agréable.

L'hotel est un peu excentré du centre ville, la gare de métro est à 5min à pied.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mc370
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 septembre 2012

Très bon accueil et la chambre est très agréable ,spacieuse, au calme.

Par contre pourrais-je avoir une facture du montant total de mon séjour de 185.70 € pour 2 nuits du 10 septembre au 12 septembre 2012 au nom de l'association Couleurs Citoyennes 10 rue Niccolo Paganini 11000 CARCASSONNE; MERCI .

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci cite11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWSAPHIR, Responsable relations clients de Best Western Saphir Lyon, a répondu à cet avisA répondu 21 septembre 2012

Madame,

Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier de votre commentaire si encourageant. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et le fait d'avoir d'excellents retours quant à notre établissement, nous motive d'autant plus.

Concernant votre facture, je ne retrouve aucun montant de 185,70€ encaissé le 12 Septembre, pourriez vous me communiquer votre nom ou n°de chambre afin que je puisse vous retrouver dans nos fichiers. Dès réception de ces informations, je vous ferai parvenir la facture.

Très cordialement

Marie CHANIN

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 septembre 2012

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci Thierry500
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
BWSAPHIR, Responsable relations clients de Best Western Saphir Lyon, a répondu à cet avisA répondu 14 septembre 2012

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Un membre de TripAdvisor
Halluin, France
2
Avis publié : 7 septembre 2012

Bon accueil, service de qualité. Chambre agréable et confortable, les lits sont très grands. Possibilité de restauration. Petit déjeuner complet. Transports publics à proximité.
Abords de l'hôtel peu rassurants la nuit.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 septembre 2012

Rapport qualite prix excellent a condition de ne pas payer la chambre au prix fort!
En fait,il faut prendre cet hotel uniquement pour dormir,et laisser le restaurant et surtout le petit dejeuner aux cars de touristes étrangers imposés par les tours opérators.
La chambre est top avec un grand lit et un matelas de bonne qualité.

  • Séjour en : septembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci clamisa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 septembre 2012

Comme on ne peut pas mettre de bien ici je le mets en titre. Cet hôtel est plutôt un 3* qu'un 4. Les chambres sont correctes mais la douche obsolète mais elle devrait être refaite. Belle TV Samsung HD et Wifi gratuite. Le hall date un peu en décoration et éclairage et le service est tout à fait satisfaisant en particulier à la réception. Le restaurant est lui lumineux et si le buffet de midi est intéressant le soir c'est bien moyen avec des plats qui semblent pas digne représentant de la la capitale de la gastronomie et pas très mijotés maison....A revoir. Service attentionné. Petit déjeuner valable et sans critique.
Le quartier souffle le chaud et froid. Le chaud c'est une partie étudante vivante en plein jour et moderne. Le froid des bandes de jeunes faisant du rodéo au pieds des HLM voisins, mais je vous rassure aucun sentiment d'insécurité.
Moi j'ai globalement aimé cet hôtel décalé pas sa situation qui reste pratique. De petites rénovations en déco , SDB et restaurant le rendrait parfait.

Séjour en : août 2012, a voyagé pour affaires
Merci kipling122
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Best Western Saphir Lyon

Adresse: 18 rue Louis Loucheur, 69009, Lyon, France (Anciennement BEST WESTERN Saphir Lyon)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°43 des hôtels de luxe à Lyon
Catégorie de prix : 81€ - 138€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Saphir Lyon 4*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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