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“IMPRESSIONS EN DEHORS DE L'HÔTEL” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lyon Centre Château Perrache

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Mercure Lyon Centre Château Perrache
N° 33 sur 189 Hôtels à Lyon
Un membre de TripAdvisor
“IMPRESSIONS EN DEHORS DE L'HÔTEL”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2011

Très bonne accueil, personnel très aimable, hôtel parfait, c'est à l'extérieur que tout se gâte, situé dans l'enceinte de la gare perrache, donc très pratique si l'on voyage par le train, mais liaison pédestre désagréable pour se rendre en ville, traversée mal indiquée,sale, escalators en panne,dangereuse,mal fréquentée surtout la nuit. bravo la mairie de Lyon.pourtant métro et trams à proximité.(raison de mon choix). accès mal entretenus, problématiques demandant à être sécurisés.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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736 avis de voyageurs TripAdvisor

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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011

Que l'on y vienne en voiture ou en train cet hotel est idéalement situé. A deux pas des transports en commun ou à pied vous êtes au coeur de Lyon, de ses artères commerçantes ou pittoresques et historiques.
L'accueil et le service y sont attentionnés et remarquables.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2011

Ayant bénéficié d'une offre promotionnelle et d'un sur-classement, je trouve que la qualité de la prestation était très honorable. L'hôtel bénéficie d'un emplacement très agréable pour la visite du Vieux Lyon.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

A noter l'excellent accueil au Grand Hotel Mercure Chateau Perrache Lyon Centre .
A notre grande surprise, notre réservation à été modifié en notre faveur.
En effet, nous avons bénéficié non pas d'une chambre mais d'une suite, tout en conservant nos conditions de réservation originale.
Meilleures salutations

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Montpellier, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

la 1ère chambre que nous avons occupée était surchauffée, nous avons donc demandé à changer de chambre vers les 23H30 et déménager toutes les valises.
un peu de bruit du aux passages de trains, des serviettes de toilette ultra fines pas moelleuses. un petit déj dans un lieu magnifique, vue sur le fleuve, beaucoup de choix.
le personnel, jeune, peut être inexpérimenté, peu à l'écoute des clients ...

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci carolchamp
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Yverdon-les-bains, Switzerland
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

Très belle architecture Art Nouveau, bien rénové à l'intérieur. Bien climatisé et insonorisé.
Service impeccable, journaux, internet,... Petit déjeuner buffet copieux et assez varié, service stylé. Très bien situé juste devant la gare de Perrache. Petit bémol : Les façades extérieures et les balcons mériteraient une sérieuse rénovation...

  • Séjour du octobre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Nikau77
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Saint Paul
Auteur de niveau
17 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

J'ai connu des IBIS dont les prestations étaient plus "top" que celle du Mercure Château Perrache de Lyon !
Je passerai sur l'accueil moyen, le service diaphane (sauf l'équipe du petit-déjeuner très avenante) et l'impression désagréable d'anonymat chère, hélas, à un certain type d'établissements dit "de chaîne" ...
Mais je ne peux taire une chaleur insupportable dans la chambre (la clim ne marchait pas ... sans que l'on dépanne quoi que ce soit malgré mes remarques), une prise brinquebalante dans la salle de bains (présentant un réel danger également signalé sans que l'on daigne y prêter attention), une télévision sans réception, un lit digne de mes plus belles années de service militaire... bref, lorsque l'on voit les quatre étoiles, l'on croit rêver ... à moins que ce ne soit un cauchemar !

  • Séjour du octobre 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci JJTITON
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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon Centre Château Perrache

Établissement : Mercure Lyon Centre Château Perrache
Adresse: 12 cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Centre Château Perrache 4*
Nombre de chambres: 120
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au centre-ville de Lyon et proche de la gare, l'hôtel 4 étoiles Mercure Lyon Centre Château Perrache vous accueille dans sa belle demeure classée de style Art Nouveau. Pour votre confort, vous apprécierez sa proximité avec les transports en commun et le quartier d'affaires La Confluence. Alliant élégance et authenticité, découvrez aussi la carte contemporaine de notre bar pour vos rendez-vous ou pour y déguster tapas et cocktails après votre journée de travail. ... plus   moins 
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