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Avis publié : 20 juin 2015 par mobile

L hotel est pratique aussi accessible en voiture qu en metro

La deco est chouette

Le seul hic c est qu avec 35 degrés notre week end s est transformé en four car l hotel n a pas de clim... Et fenetre ouverte face a l autoroute,.. C etait affreu !

Mais en hiver je suis sur que ca doit etre top !

Séjour en : juin 2015, a voyagé avec des amis
1  Merci Jean-David R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yoann B, Directeur général de Hotel ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2015

Cher client,

Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour laisser un témoignage de votre expérience client dans mon établissement. Cependant, vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour, et vous prie d’accepter toutes mes excuses.

L’hôtel Ibis Lyon Gerland 7ème est climatisé, n’hésitez pas lors d’un prochain séjour à solliciter l’équipe qui est à votre disposition 24/24, pour intervenir rapidement et trouver une solution avec vous. Dans ce cas, nous aurions pu vous proposer de changer de chambre si celle qui vous a été attribué ne vous a pas donné entière satisfaction.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Bien cordialement,

Yoann Bremond
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 3 juin 2015

Séjour en : mai 2015, a voyagé pour affaires
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 3 juin 2015

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Yoann B, Directeur général de Hotel ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2015

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Avis publié : 1 juin 2015

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 21 mai 2015 par mobile

Hotel bien situé près de la Halle Tony Garnier et des arrêts de bus et de tram (ligne T1).
L'hôtel est propre et moderne, les chambres sont très propres (pas de moquette !) et fonctionnelles.
Le personnel s'est montré très pro et sympathique avec nous.
Le restaurant est tout à fait correct, ce qui est bien pratique surtout quand on arrive un dimanche soir comme c'était notre cas.

Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
Merci Xavier G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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