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“Bien - sans plus” 3 5 étoiles
Avis sur Lyon Marriott Hotel Cité Internationale

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Lyon Marriott Hotel Cité Internationale a été ajouté à vos Favoris
Lyon Marriott Hotel Cité Internationale
4.0 sur 5 Hôtel   |   70 Quai Charles de Gaulle, 69006, Lyon, France   |  
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Tarifs Membres
N° 32 sur 190 Hôtels à Lyon
Marseille, France
Auteur de niveau
35 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Bien - sans plus”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Nous avons profité d'une promotion pour cet hôtel et franchement, c'était le bon prix (130€) - les prix affichés dans la chambre allant de 265€ à plus de 400€ !!! . Pour un 4 étoiles, je ne trouve rien de fantastique... la salle de bain moyenne, la chambre moyenne avec un système de verrière sur la terrasse qui ne fonctionne pas. Une clim bruyante que je n'ai jamais réussi à régler et qui m'a fait passer une nuit moyenne. Par contre, le petit déjeuner a rattrapé le sujet. J'ai voulu adjoindre à ma réservation une réservation directe (au téléphone) pour nos amis qui nous ont accompagné ... impossible de les avoir - obligé de réserver par Internet et ensuite, impossible d'avoir des chambres côte à côte... Comme indiqué : très moyen - je n'y retournerai pas.

Astuce pour la chambre : Côté tête d'or.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci voyageur_voyageur13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 4 août 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur TripAdvisor.

Notre première motivation est le bien être de nos client et nous faisons au mieux pour établir et maintenir les standards de service et de qualité pour lesquels nous sommes reconnus dans le monde. Les commentaires comme le votre nous donne l’opportunité de nous remettre en question et ainsi d’améliorer nos prestations !

J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Morgan Mondoloni
Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 019 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    319
    452
    164
    64
    20
Consultez les avis pour
134
374
38
339
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (46)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Nice
Auteur de niveau
55 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Architecture et cheminement dans l'hôtel un peu compliqué, beaucoup d'escaliers, plusieurs ascenseurs... Pour le reste très positif : personnel compétent et accueillant, hôtel calme et propre, chambre confortable, silencieuse, belle salle de bains, literie juste parfaite, rapport qualité prix plus que correct. Beau buffet au petit déj, complet et varié même dimanche à 11h!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci RBandRB
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Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 4 août 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Je suis heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir de nouveau très prochainement !

Morgan Mondoloni
Front Office Manager
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Avignon, France
Auteur de niveau
77 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014

Nous y avons séjourné en famille pour le 30 décembre 2013 sans savoir quel type d'hôtel c'était car, réservation sur un site.
Belle surprise une fois à l'intérieur et le fameux: tu veux dire, Hilton de Hilton, comme Paris? lol

au pied du parc de la tête d'or, c'est un havre de paix et un cocon divin pour y séjourner.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Paddy M
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MarleneRoger, PA to General Manager de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you for taking the time to write a response after your recent visit. I’m really pleased to hear that you enjoyed your room and our location between the park and the Rhone!

I have read with great interest your comments, and they are valuable to us to improve a quality that we want still increasing.

I look forward to welcome you back to the Hilton Lyon.

Kind regards

Marlene Poix
PA to General Manager
Hotel Hilton Lyon
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lausanne, Switzerland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Chambres spacieuses, personnel à l'écoute, bus à proximité. Vue sur le Rhône magnifique sutout le soir avec ses lumières. Excellent petit déjeuner avec bcp de choix. Le personnel toujours à votre écoute et très symphatiques.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Liliane M
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MarleneRoger, PA to General manager de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon ainsi que d’avoir pris le temps de poster un commentaire positif sur notre hôtel.

En esperant vous accueillir de nouveau au Hilton Lyon !

Marlene Poix
PA to Generala Manager
Hotel Hilton Lyon
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villeurbanne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Très agréable, petit bémol pour le bain à remous qui n'était pas à 100% en fonctionnement. La vue sur le parc de la tête d'or était super. Le service très agréable. On nous a même permis de leur laisser la voiture en après l'heure de départ de la chambre pour aller voir un films. Donc vraiment merci à toute l'équipe.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Utile ?
Merci Pierre-Alexandr... A
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Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon ainsi que d’avoir pris le temps de poster un commentaire positif sur notre hôtel.

En esperant vous accueillir de nouveau au Hilton Lyon !

Morgan MONDOLONI
Front Office Manager
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Auteur de niveau
52 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014 par mobile

Peu habitue de ce genre d'établissement, nous essayons ce mieux pour essayer une fois dans notre vie.
Accueil froid mais cela ne nous dérange pas au vue de la suite propose. Tout le confort est la. On profite du room service, personnel très sympathique.
Pas forcément a recommander mais a essayer

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci Vigile38
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Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur TripAdvisor.

Notre première motivation est le bien être de nos client et nous faisons au mieux pour établir et maintenir les standards de service et de qualité pour lesquels nous sommes reconnus dans le monde. Les commentaires comme le votre nous donne l’opportunité de nous remettre en question et ainsi d’améliorer nos prestations !

J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Morgan MONDOLONI
Front Office Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
47 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Je passe par le Hilton Lyon tous les ans pour faire un stop lors des vacances. Il est situé juste à coté du Parc de la tête d'or.
La chambre est confortable, d'une taille suffisante et relativement luxueuse. La propreté est satisfaisante sans être parfaite.
L'accueil et le service sont professionnels. Le restaurant permet de diner sur place et ainsi d'éviter les restaurants aux alentours qui sont catastrophiques. Le petit déjeuner est digne d'un Hilton: varié, copié et gouteux.
Point négatif : comme dans tous les Hilton, le WIFI est payant. ...

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre en hauteur pour la vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Brice_751
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Morgan_Mondoloni, Responsable réception de Lyon Marriott Hotel Cité Internationale, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
Cher Voyageur,

Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Hilton Lyon et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Je suis heureuse d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir de nouveau très prochainement !

Morgan MONDOLONI
Front Office Manager
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Informations supplémentaires concernant Lyon Marriott Hotel Cité Internationale

Établissement : Lyon Marriott Hotel Cité Internationale
Adresse: 70 Quai Charles de Gaulle, 69006, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels de luxe à Lyon
N°30 des hôtels familiaux à Lyon
N°35 des hôtels d'affaires à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Lyon Marriott Hotel Cité Internationale 4*
Nombre de chambres: 204
Options de réservation :
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