Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection
N° 22 sur 196 Hôtels à Lyon
Attestation d'Excellence
Avis publié: 5 septembre 2013

Il n'y a rien à dire, tout était impeccable, propreté, amabilité, accueil, situation. petit déjeuné extra, personnel sans reproche.
Difficile d'écrire au moins 200 caractères quand tout est parfait, parfait, parfait

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci euromi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (1 316)
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection
Afficher les avis les plus récents
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

354360 avis sur 1 318

Avis publié: 4 septembre 2013

Nous avons séjourné du 17 au 18 Aout dans cet hotel, accueil chaleureux et de grande classe, une décoration superbe et raffinée, à conseiller aux amateurs de belles choses, une chambre grande et magnifique décorée dans des déclinaisons de bleus, et donnant sur la place Bellecour, un parking public mais tout à proximité de l'hotel, le plus....seulement 10 minutes à pied du vieux Lyon et des petits bouchons, une salle de petit déjeuner elle aussi joliement décorée avec un service et un buffet impeccables. Juste une lègére déception, nous n'avons pas pu diner au restaurant qui était en cours de rénovation, mais ce n'est pas bien grave, car nous reviendrons et là le restaurant sera ouvert ! que du plus !!!

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Corinne L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 2 septembre 2013

Nous avons séjourné 3 nuits fin Aout dans cet hôtel et la première chose qui nous est venu à l'esprit c'est que ce n'était pas un 5 étoiles !

A titre de comparaison, nous avons fais pas mal d’hôtels, notamment des 5 étoiles. Nous pouvons donc juger de celui-ci.
Et pour avoir la prétention d'être un 5 étoiles, il faut proposer des services au dessus de la moyenne, ce qui n'est absolument pas le cas avec celui-ci.
Nous avons eu une première chambre qui donnait sur une cour sale (mégots sur le toit) et sans luminosité. On peut comprendre que l’hôtel ne peut pas proposer une vue sur la Place Bellecour à tout le monde mais de la à proposer la vue sur cette cour, il y a un monde...

Nous avons fais une réclamation à l'accueil et nous avons eu une seconde chambre.
Pour cela, le personnel a toujours été sympathique.

Les chambres en tant que telle était similaire. Pas grand chose à dire de négatif, c'était propre et la literie était très confortable. Il y avait quand même quelques accroches : sèches cheveux qui ne fonctionnait pas, moquette qui se décolle...

Pour faire un résumé :
- chambre bien entretenu et personnel qui fait 2 passages par jour
- très bien situé directement sur la place Bellecour (donc près du vieux Lyon et du métro)
- petit déjeuner bon mais qui ne propose pas des choses bien au dessus d'autres hôtels
- vue des chambres très mitigés, soit très bon soit horrible
- service proposé par l’hôtel inexistant : pas de piscine, pas de spa, pas de salle...
- le wifi n'est pas gratuit...il l'est si vous êtes abonné Orange puisque c'est un hotspot orange (je trouve ça vraiment moyen au passage de mentionner que le wifi est gratuit)

Au final, je met une note très sévère car nous avons été déçu de ne pas avoir le niveau d'un 5 étoiles. Si l’hôtel avait été un 3 étoiles, j'aurais certainement mis 4/5 ou 5/5. Mais la, on est en droit d'attendre quelque chose de vraiment différent ce qui n'est pas le cas.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Setensa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 septembre 2013

L'hôtel est idéalement situé avec un accès sur la place Bellecour.
Nous avions une chambre au 1 étage donnant coté rue et malgré cela nous n'avons absolument pas été gênés par des bruits extérieurs.
La décoration de la chambre est un mélange plutôt réussi de classicisme (tapisseries aux murs) et de désign (mobilier). Un petit bémol au niveau de la salle de bain qui est un peu vieillotte (ou un peu vintage selon les goûts).
Le service est très agréable.
Un autre bémol pour le prix du petit déjeuner à 25 € sachant que tout le monde n'a pas forcément une faim de loup au réveil et que ça peut paraître un peu cher pour boire un thé et prendre 2 viennoiseries.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cabvolt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 septembre 2013

Très très loin d'un 5 étoiles. Hotel bruyant de 7:00 du matin à 19:00, du à des travaux au rez-de-chaussée pour la constructution du fameux restaurant annoncé sur le site web.
Position idéale place Bellecour et notre séjourw aurait pu être agréable s'il n'avait souffert de nombreux désagréments, en plus du bruit déjà discuté. Certains de ces désagréments seraient encore acceptable, par exemple air conditionné impossible à régler et ne connaissant que le refroidissement (température de la chambre atteignant 16C sans raisons et sans controle). Mais le comble fut dépassé lors de notre dernière nuit lorsque nous avons été réveillées à 1:00 du matin avec une innondation venant des toilettes avec odeur nauséabonde. Nous avons été reloger en plein milieux de la nuit dans une chambre de qualité encore plus faible, beaucoup plus petitie et avec vue directe sur un mur.

Malgré le personnel qui est toujours resté des plus aimables, et faisant le maximum pour résoudre les probèmes, notre séjour a été catastrophique et restera à jamais comme une des plus mauvaises exprérience d'hôtels!!!!

Au crédit de l'hotel et de son personnel, et reconnaisant les problèmes, nous avons été autorisé à oublier la facture de séjour. Mais nous aurions largement préférer passer un séjour agréable. Cela est loin d'avoir été le cas. A notre départ, une annonce au bas de l'ascenseur prévenait qu'un problème technique obligeait l'hotel à couper l'eau "pour une durée indéterminée", alors que les clients continuaient à arriver.

L'hôtel a un très bon potentiel, grâce à sa position, et lorsque le restaurant de "l'institut Paul Bocuse" sera opérationnel, mais tout cela ne semble pas être pour demain.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci 885herveb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 31 août 2013

Cetes, l'hotel est idealement place, mais les chambres supeireures sont petites et la qualite laisse a desirer (peinture ecaillee, joint noir etc...). Le room service est tres faible en terme de choix (tout petit sandwich,croaue monsieur bof, pas de possibilite d'avoir autre chose qu'un quart de bouteille de Chardonnay). Bref, ne vaut clairement pas 5 etoiles !

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci guillaumea99
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 août 2013

Hôtel à taille humaine, avec beaucoup de charme, et décoré avec goût, extrêmement bien situé au centre de Lyon, sur la Place Bellecour.

Litterie excellente, très très bonne insonorisation, votre lit est fait dans la journée et avant que vous vous couchiez le soir, avec un mot de l'hôtel, et un petit chocolat.
Seul hic ? la connection wifi qui ne fonctionnait pas, mais sinon, rien à redire.

Et que dire du petit déjeuner ?? exceptionnel, un vrai bonheur de commencer la journée dans une salle très belle, pas du tout impersonnel, avec des produits de qualité, et un choix varié.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Audrey G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Lyon
Sofitel Lyon Bellecour
N° 28 sur 196 à Lyon
1 921 avis
Cordeliers - Jacobins
Mercure Lyon Centre Beaux Arts
Mercure Lyon Centre Beaux Arts
N° 12 sur 196 à Lyon
973 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Cour des Loges
N° 9 sur 196 à Lyon
1 301 avis
Grand Hotel des Terreaux
N° 21 sur 196 à Lyon
556 avis
Cordeliers - Jacobins
Hotel Silky by HappyCulture
Hotel Silky by HappyCulture
N° 7 sur 196 à Lyon
266 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection

Adresse: 20 Place Bellecour, 69002, Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels familiaux à Lyon
N°16 des hôtels de luxe à Lyon
N°18 des hôtels romantiques à Lyon
N°18 des hôtels d'affaires à Lyon
Catégorie de prix : 128€ - 281€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 74
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Unique hôtel 5* situé sur l'emblématique place Bellecour au centre de Lyon, l'hôtel Mgallery Royal Lyon vous accueille entre Rhône et Saône au coeur de la presqu'île de Lyon. L'hôtel Royal inauguré au siècle dernier, en 1912 vous propose 72 chambres dont 10 suites, un lieu ou règne l'esprit Lyonnais science de l'accueil mariant tradition et modernité. Boutique hôtel, cet établissement de charme, managé par l'Institut Paul Bocuse, vous invite à la découverte de l'art culinaire, de la table et du service. L'Institut restaurant école, vous propose une cuisine contemporaine conviviale guidée par les produits de notre terroir. Côté Cuisine, la salle à manger et la cuisine de la maison, imaginé pour le moment du petit déjeuner vous accueille chaque matin pour débuter la journée. Côté Bellecour, le salon de musique vous invite à la détente tout au long de la journée dans une ambiance feutrée et musicale, avec vue sur la place Bellecour classée au patrimoine de l’Unesco. Bienvenue dans votre Maison Lyonnaise. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, TripOnline SA, Hotels.com, Expedia, Ebookers, 5viajes2012 S.L., HotelsClick, Voyages SNCF, Agoda et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Royal Lyon
Sofitel Lyon
Accor Lyon

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page