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“Excellente situation, bon confort...” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lyon La Part Dieu

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Mercure Lyon La Part Dieu
N° 9 sur 190 Hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
314 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 votes utiles
“Excellente situation, bon confort...”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

J'ai choisi cet hôtel tout d'abord pour sa situation assez centrale dans Lyon et surtout à deux pas
(moins de 50 mètres) de la gare de Lyon Part-Dieu. Côté confort et accueil, je dirais qu'ils sont conformes à ce qu'on attend généralement d'un quatre étoiles même si j'ai regretté de trouver un mini bar achalandé d'une seule petite bouteille d'eau pour deux (mais gratuite) et pas de charlotte pour la douche. A plus de 200 EUR la nuit, ce genre de détail prend son importance...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 19Eric57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephane M, Responsable d'Exploitation de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 24 décembre 2013
Cher voyageur,

Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations.

Concernant le bonnet de douche, sachez qu'ils sont gratuitement mis à disposition sur simple demande en réception.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon.

Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 136 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    609
    463
    53
    8
    3
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178
447
97
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Résumé des notes
  • Situation
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VAR
Auteur de niveau
60 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

Situé à côté de la Gare de la Part Dieu, l'hôtel est idéal pour de courts séjours.
Le personnel est vraiment agréable et trés disponible.
La chambre est correcte, la literie impeccable et la salle de bain fonctionnelle.
J'aurais apprécié les mules qui sont habituellement offertes dans ce genre d'hôtel, quant au mini bar, à part une petite bouteille d'eau, rien d'autre.....
Côté insonorisation, pas un bruit venant de l'extérieur, alors que les fenêtres donnent sur une avenue trés passante.
Par contre, nous entendions parfaitement la télévision de la chambre voisine !....
Le petit déjeuner fut un peu mouvementé compte tenu de l'affluence à la salle de restaurant, mais en cette période de Fête des Lumières cela peut se comprendre.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jojovar
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephane M, Responsable d'Exploitation de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 13 décembre 2013
Cher(e) client(e),

Toute l’équipe du Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif.
Chez Mercure, les Chaussons et le Mini Bar garni font partie des services plus de la chambre Privilège (avec l'écran géant, la machine Nespresso, le peignoir, la station I-Home ...)
Un grand merci pour votre comprehension sur l'affluence au Petit déjeuner en ce Week End des "Lumières" !
J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Clermont-ferrand, France
Auteur de niveau
24 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Très bel hôtel. Les chambres privilèges sont très bien. Seul bémol : la cohue au petit déjeuner. Il manque à l'évidence de la place pour présenter les aliments et il est un peu difficile de trouver de la place. Service assez moyen au petit déjeuner.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci alainvero
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Stephane M, Responsable d'Exploitation de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 13 décembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Je vous remercie pour votre comprehension sur le service Petit Déjeuner particulièrement sollicité en ce Week End des lumières.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Avignon, France
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Hôtel très bien situé à la sortie de la gare, personnel accueillant, chambre très confortable, propre, la literie est juste hyper confortable, isolation quasi parfaite ( vers 6h du mat, on devinait à peine quelques annonces SNCF ). Grande chambre, grande douche, grande télé, bref rien à dire si ce n'est que c'est une valeur sûre !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci boopy84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephane M, Responsable d'Exploitation de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 13 décembre 2013
Cher(e) client(e),

Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’ hôtel Mercure Lyon Part Dieu et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor.

C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction !
Je suis heureux de constater que vous avez apprécié le personnel, la chambre, la literie, et que vous êtes ravis d’avoir séjourné en notre compagnie.

J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue à Lyon.

Cordialement.
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Saint Jean De Mnne
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2013

Hôtel récent au design moderne et épuré. Personnel très agréable.
Chambre très calme, spacieuse et confortable
Belle salle de bain avec grande douche et WC séparé.
Proximité immédiate de la gare de Lyon Part-Dieu

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Marc R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephane M, Responsable d'Exploitation de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis, 13 décembre 2013
Cher voyageur,

Toute l’équipe de l’ Hôtel Mercure Lyon Part Dieu se joint à moi pour vous remercier du commentaire que vous avez laissé sur Tripadvisor.

Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, particulièrement le design et le calme de la chambre.

J’espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel lors de votre prochaine venue à Lyon

Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon La Part Dieu

Établissement : Mercure Lyon La Part Dieu
Adresse: 50 rue de la Villette, 69003, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 190 Hôtels à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon La Part Dieu 4*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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