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“Vient de gagner sa 3e étoile” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Alexandra

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Hotel Alexandra
N° 25 sur 190 Hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Vient de gagner sa 3e étoile”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

Hôtel récemment rénové et très propre. Chambre un peu sombre mais confortable. Petit déjeuner trop cher. Personnel sympa. Attention la brioche d'orée et fermée le dimanche! 200 caracteres pour un hôtel c'est trop!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Dnellon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 3 janvier 2013
Cher voyageur,

Nous vous remercions de votre contribution.

Nous sommes heureux de constater que notre établissement entièrement rénové ainsi que l'accueil que vous a réservé notre équipe fut à la hauteur de vos attentes.

Nous avons pris bonne note de vos remarques sur notre petit déjeuner. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour diversifier notre offre avec entre autres de délicieux gâteaux faits maison.

En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau,

Cordialement,
L’Équipe de l'Hôtel Alexandra
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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551 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    154
    298
    71
    15
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
35 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

Nous avons choisi l'Alexandra pour sa localisation au centre de Lyon et avons été pleinement satisfaits sur ce point, tout comme pour le reste d'ailleurs. Accueil souriant, chambre confortable, petit-déjeuner convenable sont à retenir. La literie est de qualité, quoi que nous aurions préféré un lit plus large. La surface de la chambre ne laisse il est vrai pas beaucoup de possibilité. Nous avions une chambre sur la rue, un piétonnier, donc relativement tranquille mais il peut y avoir du passage la nuit. Très bons restaurants à proximité : mais bon, vous êtes à Lyon, c'est donc dans l'ordre des choses. Station de métro au pied de l'hôtel (et pour les amateurs : un McDonald´s en face et une boulangerie Paul tout à côté).

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Franchique
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 2 janvier 2013
Cher Monsieur,

Merci pour votre contribution. Nous sommes heureux de lire que notre établissement 3 étoiles entièrement neuf a été à la hauteur de vos attentes.

Notre personnel a le souci permanent de votre confort et votre satisfaction est pour nous une belle récompense. Nous prenons bonne note des bémols que vous émettez.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau une fois prochaine,

Cordialement,
L’Équipe de l'Hôtel Alexandra
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Castanet-Tolosan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

Hôtel très agréable (refait à neuf dernièreemnt), idéalement situé dans la ville de Lyon. Central pour toutes les visites touristiques de la ville que cela soit à pied ou en métro (devant l'hôtel). Accueil et services souriant et professionnels. Chambre très agréable, propre et silencieuse
malgré la saison (réveillon)

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Patrice P
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alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 2 janvier 2013
Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que notre établissement entièrement rénové ait été à la hauteur de vos attentes, de même que son idéale localisation.

Toute l'équipe de l'hôtel Alexandra se tient à votre service et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau une fois prochaine,

Cordialement,
L'Equipe de l'Hôtel Alexandra
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Clamart, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2012

Hôtel très bien situé entre la gare de Perrache et la place Bellecour, au dessus d'une place piétonne.
Excellente literie
Rénovation très récente de bonne qualité
Chambres de taille très correcte
Accueil sympathique

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci denis_granier92
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alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 10 décembre 2012
Cher voyageur,

Nous sommes heureux de lire que notre établissement au cœur de la Presqu'île fut à la hauteur de vos attentes.

C'est pour nous une belle récompense de constater que notre service ainsi que les rénovations que nous avons faites au sein de l'hôtel Alexandra ont satisfait vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau une fois prochaine,

Cordialement,
L’Équipe de l’Hôtel Alexandra
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Paris, France
Auteur de niveau
90 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2012

Hotel bien situé(près de la gare de Perrache) avec un personnel accueillant, souriant et à l'écoute.En revanche les chambres sont petites et sonores (celles situées sur la terrasse).A noter que l'hotel est propre.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Philippe P
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alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 3 décembre 2012
Cher voyageur,

Merci pour votre avis et pour vos compliments suite à votre séjour au sein de notre hôtel.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ensemble de nos services. Vos retours sur notre établissement récemment rénové représentent pour nous une précieuse récompense. Nous prenons note de vos remarques concernant l’acoustique.

Nous sommes également heureux de lire que la localisation de notre hôtel, au cœur de la Presqu’ile, vous a plu. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter la réception, qui sera ravie de vous donner toujours plus de conseils.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Alexandra,

Cordialement,
L’Equipe de l’Hôtel Alexandra
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Arnex-sur-Orbe
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2012

Accueil agréable, personnel disponible et souriant. Les chambres un peu petites mais "cosy" , confortables et propres. Hôtel bien situé, pour visiter à pied ou prendre les transports en commun. Parfait pour un court séjour . Nous avons beaucoup apprécié.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jocelyne B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexandralyon, Gérant de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 20 novembre 2012
Bonjour Madame, Vous remerciant vivement d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions lors de votre séjour, l'équipe est heureuse de lire que votre séjour fut apprécié tant que sur le confort des chambres et la prestation de notre accueil, passez une belle journée
N DUPUY
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Chatou, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2012

L'accueil,uniquement féminin,est souriant et agréable. L'hotel est bien situé,dans une rue piétonnière très commercante. La gare de LYON PERRACHE est toute proche et une station de métro se trouve juste au pied de l'hotel dont la signalisation pourrait,peut-etre,etre améliorée. 1 petite suggestion: - doter les salles de bains d'un distributeur de kleenex

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci michel-tesse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis, 14 novembre 2012
Cher Monsieur,

Merci pour votre avis et pour vos compliments suite à votre séjour au sein de notre hôtel.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ensemble de nos services. Vos commentaires, partagés avec notre personnel, représentent pour nous un résultat précieux de nos efforts pour vous offrir une prestation de qualité.

Nous prenons note de vos recommandations pour notre établissement et vous remercions d’avoir pris le temps de les formuler.

Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine à l’Hôtel Alexandra,

Cordialement,
L’Equipe de l’Hôtel Alexandra
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Informations supplémentaires concernant Hotel Alexandra

Établissement : Hotel Alexandra
Adresse: 49 rue Victor Hugo, 69002, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Lyon
N°20 des hôtels d'affaires à Lyon
N°26 des hôtels romantiques à Lyon
N°32 des hôtels familiaux à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Alexandra 4*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Voyages SNCF, Expedia, ACCOR, Budget Places, Odigeo, Hotels.com, Odigeo, Priceline et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Alexandra en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Lyon Hotel Alexandra
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