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“très bon hôtel”
Avis sur Hotel Lyon-ouest

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Lyon-ouest
N° 22 sur 194 Hôtels à Lyon
Attestation d'Excellence
Avis publié : 8 janvier 2014

hôtel très propre, personnel très accueillant, présent et à l'écoute du client. Nuit tranquille, calme. literie parfaite. petit dèjeuner très copieux, très varié (un côté sucré avec nombreux choix et un côté salé). 10/10.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci laurent p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 14 janvier 2014

Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour d’expérience.
Je suis ravie que vous ayez passé une nuit agréable et reposante dans notre établissement.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice de l’Hôtel Lyon-ouest

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Avis (477)
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267273 avis sur 477

Avis publié : 5 janvier 2014

Assez excentré dans un quartier d'affaire mais très calme, très propre. Les chambres qui ont vue sur rue sont en face des bureaux de la Cegid mais les employés sont manifestement plus absorbés par leur travail qu'à reluquer les clients de l'hôtel. Le stationnement dans la rue est limité, il vaut mieux utiliser le garage de l'hôtel qui n'est pas très onéreux. Le petit déjeuner est excellent.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gedeon88
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Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 9 janvier 2014

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel Lyon-ouest.
L’avis de nos clients et le bon déroulement de leur séjour est notre priorité, et un tel commentaire est un bel récompense !

Pour votre prochain séjour sachez que l’hôtel est très bien desservi par les transports en commun qui vous permettent de vous rendre en centre ville sans aucun changement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous très bientôt.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice de l’Hôtel Lyon-ouest

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Avis publié : 2 janvier 2014

L'hotel est situé dans l'Ouest lyonnais, rendant le centre ville accessible en voiture à 5 mn, dans une zone plutôtau calme. L'hotel est récent, joliment décoré, la chambre est spacieuse avec une très bonne literie. L'accueil est professionnel, souriant. La salle de bain n'est pas des plus jolie et surtout la propreté de celle-ci est limite pour un hotel de ce standing, nous avons retrouvé des poils sur le lavabo lors de notre arrivée. Vraiment dommage car l'impression globale positive est gommée.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci christophe b
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Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 22 janvier 2014

Cher Monsieur,

Je suis ravie que nous ayons eu l’opportunité d’échanger au téléphone sur votre séjour.
J’ai eu plaisir à entendre que vous garderez un très bon souvenir de notre établissement.
Nous vous renouvelons nos excuses pour le petit désagrément rencontré dans votre chambre, soyez assuré que le nécessaire a été fait auprès de nos équipes.

Au plaisir de vous recevoir très bientôt !
Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice de l’Hôtel Lyon-ouest

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Avis publié : 31 décembre 2013

Hotel neuf, proposant des chambres spacieuses et de très bonnes prestations dans l'ensemble. Très bien situé : à quelques encablures du centre de Lyon et à 3km de Bocuse chez qui nous avions réservé.
Nous avons eu quelques craintes en entendant les basses de la musique du restaurant vers 20h, mais assez rapidement la musique est en sourdine si bien que l'activité du restaurant ne dérange pas les résidents.
Très bon buffet de petit déjeuner, pléthorique en produits.
Au niveau des points négatifs :
- vis à vis avec les bureaux en semaine
- literie qui semblait d'abord de très bonne qualité mais définitivement trop dure pour nos dos (nous avons eu mal les deux nuits). Je ne remets pas en cause la qualité, mais pour nous ce fut assez négatif
- le vrai point noir, assez incompréhensible d'ailleurs : la séparation entre la sdb/toilettes et la chambre est une simple plaque vitrée ouverte en haut et en bas. Si vous êtes un couple habitué à tout partager, bruit et odeurs compris, vous serez comblés. Sinon préparez les boules quiès, la tv, et ouvrez la fenêtre...

Au final, avec une offre intéressante, vous avez un très bon rapport qualité prix.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Richard L
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Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 14 janvier 2014

Cher Monsieur,

Je vous remercie pour votre retour très positif sur votre séjour à l’Hôtel Lyon-ouest.
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié les services proposés, ainsi que notre emplacement.
Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous en remercions.

J’espère que nous aurons l’immense plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice de l’Hôtel Lyon-ouest

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Avis publié : 23 décembre 2013

L'hôtel est situé dans le nouveau quartier d'affaires de Lyon Ouest sur les quais de Saône. Il est excentré et il est donc plutôt destiné aux voyageurs qui circulent en voiture. Récemment ouvert, les chambres sont en excellent état, fonctionnelles et la décoration est plutôt agréable. La formule avec petit déjeuner (très bon et copieux) est à un tarif très avantageux pour cette catégorie. L'hôtel affiche 3 étoiles mais les prestations globales sont plus proches d'un 4 étoiles.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci RUN4LIFEPARIS
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Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2014

Cher Voyageur,

Merci pour votre retour d’expérience et votre commentaire concernant nos prestations au-dessus de notre catégorie 3 étoiles.

Sachez que toute l’équipe œuvre pour un tel commentaire, je ne manquerai pas de le partager avec eux.

Concernant la situation géographique de notre établissement, sachez qu'il y a un arrêt de bus devant l’hôtel qui dessert le centre-ville sans aucun changement.

Je vous remercie encore une fois et espère avoir l’immense plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice Hôtel Lyon-ouest

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Avis publié : 9 décembre 2013

Séjour pour la fête des lumières, hôtel très confortable, personnel très accueillant et disponible, parking très pratique, à deux pas du centre ville de Lyon (par les transports en commun), excellent restaurant (quai 50).
Très bonne adresse pour une visite de la ville de lyon.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent33210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 9 janvier 2014

Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour d’expérience. C’est une plaisir à lire.

Je vous remercie également pour la recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt … si vous cherchez une adresse pour la fête des lumières 2014 j’espère que vous penserez à nous !

A très bientôt.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice Hôtel Lyon-ouest

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Avis publié : 9 décembre 2013

Hôtel très confortable (lit xxl et literie exceptionnelle!!). Accueil très agréable, personnel disponible 24/24 et souriant. Chambre spacieuse et agréable. Tout est top....
Un bémol.... le prix du petit déjeuner continental à 15 € (avec 3 € de supplément pour avoir des céréales ou oeufs brouillés) .... beaucoup trop cher... donc on s'est débrouillé autrement.... dommage....
Sinon n'hésitez pas....

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci nanalolo
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Relations C, Gérant de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2014

Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre superbe retour, et votre chaleureuse recommandation.
Permettez moi d’apporter une information complémentaire à votre commentaire, le supplément de 3€ dont vous parlez pour le petit déjeuner concerne le service en chambre et non pour des céréales ou des œufs brouillés.

J’espère que nous aurons l’occasion de vous revoir très prochainement.

Cordialement.

Lorraine BATTA
Directrice Hôtel Lyon-ouest

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Informations supplémentaires concernant Hotel Lyon-ouest

Adresse: 50 quai Paul Sedallian, 69336, Lyon, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 22 sur 194 Hôtels à Lyon
Catégorie de prix : 54€ - 169€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Lyon-ouest 3*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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