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“Hôtel vieillot et tristounet”

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Leonardo Royal Hotel Baden-Baden
N° 2 sur 50 Hôtels à Baden-Baden
Attestation d'Excellence
Avis publié : 5 août 2012

Nous y sommes allés en couple pour la fin 2011. Pour un 4 étoiles allemand.... au prix des chambres... L'hôtel est défraichi, sombre mais propre. L'ascenceur est un peu étriqué. Nous avons demandé un lit enfant mais nous avons eu un lit bébé à barreaux ! Heureusement, ma fille de 5 ans ayant préféré rester chez ses grands parents n'a pas eu à l'utiliser! Le personnel est très accueillant. Le SPA est très bien, la piscine / sauna / jaccuzi / hammam sont super relaxants!
Baden Baden est une ville charmante, surtout à cette époque. Le Casino est tout près et le maché de Noël reste ouvert très tard. Les Thermes Caracalla sont à couper le souffle, mais toujours très remplies. Les Thermes Friedrichsbad sont..... surprennantes, et nous laisserons un souvenir innoubliable!

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci boubou73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bwqueens, Manager de Leonardo Royal Hotel Baden-Baden, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2012
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Dear guests,

thank you for your review regarding your stay at our property.

Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

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8086 avis sur 1 041

Avis publié : 15 août 2011

Sejour . Hotel correspond a la qualite des best westerns. C est un hotel avec un bon rapprt qualite prix . Il est a proximite du centre au calme . Environ a 1 km du centre. Il y a un spa avec piscine , sauna et salle de sport bien entretenus . Les petits dejeuners sont chers mais copieux , a 19 euros . L acceuil est bien et anglophone.

  • Séjour en : août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Ds3wind
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Avis publié : 13 février 2011

Dépaysement total a 45 mn de Strasbourg. Il faut impérativement parler allemand ou anglais.
La piscine n était pas accessible ...
Le sauna en travaux....
Le petit déjeuner super mais attention pas compris dans le prix de la chambre.
Le personnel gentil et prévenant.

  • Séjour en : février 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MarieaStrasbourg
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Avis publié : 25 octobre 2010

Staff agréable, chambre spacieuse, grande piscine et surtout emplacement calme et très agréable;

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci AMRV
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Avis publié : 23 août 2010

Je n'ai jamais vu une réceptionniste aussi désagréable.Aussi bien au check in qu'au check out, elle était à la limite de l'impolitesse.
Hormis cela, hotêl très banal et sans aucun charme, si ce n'est pour le petit spa qui est correct.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jcgand
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bwqueens, Manager de Leonardo Royal Hotel Baden-Baden, a répondu à cet avisA répondu 1 septembre 2010

Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre hotel. Le service à l'enregistrement et de départ ne devait pas rude. Seul notre réceptionniste ne parle pas français, qui a fait la conversation. Cela fait la conversation très compliqué.
Excusez !

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Avis publié : 6 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Elmar J, General Manager de Leonardo Royal Hotel Baden-Baden, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 30 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Elmar J, General Manager de Leonardo Royal Hotel Baden-Baden, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Adresse: Falkenstr. 2, 76530, Baden-Baden, Bade-Wurtemberg, Allemagne (Anciennement BEST WESTERN Queens Hotel Baden-Baden)
Location : Allemagne > Bade-Wurtemberg > Baden-Baden
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Baden-Baden
N°2 des hôtels de luxe à Baden-Baden
N°2 des hôtels les plus économiques à Baden-Baden
N°6 des hôtels d'affaires à Baden-Baden
Catégorie de prix : 70€ - 151€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Leonardo Royal Hotel Baden-Baden 4.5*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
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