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“Voyage de club, entre femmes” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Freiburg

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Freiburg
N° 9 sur 54 Hôtels à Fribourg
Chatel-Saint Denis, Suisse
Auteur de niveau
53 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
“Voyage de club, entre femmes”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014 par mobile

Un voyage pour 45 femmes, de 45-85 ans... Hotel très bien situé. Contacts faciles en anglais. Chambres bien et très bon petit déjeuner. Réception pas très au point à l'arrivée et au départ pour gérer un grand groupe... Manque de sens pratique!

Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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1 Merci Patricia F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
5383Novotel, Front Office Manager de Novotel Freiburg, a répondu à cet avis, 28 mai 2014
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Dear guest,
thank you very much for your feedback of your stay.
We are very happy, that you had a nice stay in our hotel.
Concerning the check-in and check-out, we will review our procedures and optimize them to provide you good service.
Thank you very much for your feed back and wer are looking forward to welcome you again in our hotel.
Kind regards
Your Novotel Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 419 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    308
    720
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    73
    30
Consultez les avis pour
444
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
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Français en 1er
Freiburg Im Breisgau, Germany
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Cet établissement est idéalement situé, proche du centre et de la gare. Les chambres sont assez grandes, propres et très fonctionnelles. Le petit déjeuner est très bien présenté et bien garni. Le personnel est très accueillant et serviable. Petit bémol : dans un hôtel du groupe français Accor, le personnel ne parle pas vraiment le français.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Nicole258
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
5383Novotel, Front Office Manager de Novotel Freiburg, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
Cher visiteur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Freiburg Am Konzerthaus.

Nous employons plusieurs Français et réceptionnistes parlant français dans notre Hotel de Fribourg. Malgré nos efforts il est très difficile de couvrir à la réception les principales langues toutes les heures de la semaines. Veuillez nous excuser de la gène occasionné.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Meilleures salutations
L'equipe de Novotel a Fribourg
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Fresnes, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

L'accueil est très moyen au niveau de la restauration à la prise du déjeuner, les employés s'assurant seulement de l'enregistrement pour le petit déjeuner, au niveau des chambres celle-ci compte tenu du nombre d'étoiles de cet hôtel sont assez rudimentaires (pas de bouillotte avec café, mobilier ancien, les oreillers pour le couchage sont assez vétustes puisqu'ils sont mous).

Absence de chauffage dans la chambre et dans la salle de bains malgré la température extérieure froide, la baignoire était bouchée, je l'ai signalé à la réception de l'hôtel mais cela n'a pas été réparé pendant les deux jours où j'ai séjourné dans cet hôtel.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci pchretien6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Freiburg

Établissement : Novotel Freiburg
Adresse: Konrad-Adenauer-Platz 2, 79098 Fribourg, Bade-Wurtemberg, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Bade-Wurtemberg > Fribourg
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Fribourg
N°5 des hôtels de luxe à Fribourg
N°8 des hôtels familiaux à Fribourg
N°10 des hôtels romantiques à Fribourg
N°13 des hôtels d'affaires à Fribourg
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Freiburg 4*
Nombre de chambres: 219
Options de réservation :
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Alias :
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