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“Une belle surprise”
5 sur 5 bulles Avis sur Restaurant Serai - FERMÉ

Restaurant Serai
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 6 $US - 26 $US
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Familles avec enfants, Groupes
Options : Dîner, Ouvert tard, Déjeuner, Buffet, Service de livraison, Chaises hautes disponibles, Réservations, Plats à emporter, Service en salle
Heidelberg, Allemagne
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
“Une belle surprise”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 septembre 2013

Depuis 13 ans à Heidelberg, passionnée de cuisine, j'ignorais l'existence de ce restaurant, bien que je passe souvent à 2 pas. Favorablement impressionnée lors d'un évènement où Ils assuraient le buffet, j'ai récupéré l'adresse et décidé de tester avec mon mari.

Nous avons partagé une assiette de hors d'oeuvre. Un très bel équilibre de saveurs, j'ai particulièrement apprécié la sauce qui accompagnait les brochettes, très parfumée et sans ce côté écoeurant que l'on retrouve parfois dans certaines sauces indonésiennes. Ensuite un plat de poulet pour mon mari (ayam masak lemak) et une soupe aux gambas pour moi. Le plat de poulet était délicieux mais j'ai surtout apprécié la soupe, épicée sans excès, avec une touche de fraîcheur amenée par la verdure posée dessus, et de superbes gambas. Trop copieux pour moi, mais mon mari ne s'est pas privé de m'aider à finir... Une mention spéciale pour les boissons : excellent thé à l'hibiscus et au gingembre notamment. Service attentif. Nous reviendrons. Peut-être pour tester le buffet du déjeuner?

  • Visité en septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
1 Merci Ariane706
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Juliah R, Inhaber de Restaurant Serai, a répondu à cet avis, 23 septembre 2013
Google Traduire en français
Liebe Ariane,

unfortunately i don't speak french except a few basic words so I am writing in english. Thank you very much for visiting Serai with your husband. I am glad that you were enjoying our Malaysian cuisine. And i would like to thank you for taking your precious times to give us a positive review, i really appreciate it. I hope to see you again soon, please spread the words and tell all your friends about Serai.

cheers,
juliah
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

94 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    61
    17
    9
    3
    4
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
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Metz, France
Auteur de niveau
88 avis
70 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 80 votes utiles
“lundi de pentecôte, 90% de la carte non disponible”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mai 2013

La serveuse arrive, je commande le plat du jour: pas disponible, pour le reste c´est bon. Je recommande: on a plus de poulet...... pour le reste c´est bon... je recommande une troisième fois: désolé on a plus de Gambas.... on est lundi et on a pas été livré. Pour une vulgaire entrée et une boisson on a tout de même demandé 33 Euro ! Un bon pur revenir, mais tout de même on ne fait pas payer ce genre de prestation absolument catastrophique !!!! Je déconseille cet endroit qui m´a gaché mon séjour !

  • Visité en mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci C G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Juliah R, Inhaber de Restaurant Serai, a répondu à cet avis, 31 mai 2013
Google Traduire en français
Dear CG,

unfortunately i don't speak french, therefore i am responding in english, i hope you don't mind. Thank you very much for your visit and i would like to take this opportunity to apologise again for the 'bad' service that you were confronted with, it was definitely an exceptional case. Despite the fact i still hope that you will decide to come back and redeem the voucher that i handed out to you on that evening. As mentioned it has no expiration date written on it.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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